ＩＳＳＮ１６７２－４３０５ ＣＮ１２－１３５２／Ｎ 实 验 室 科 学 第１８卷第２期２０１５年４月 Ｉ ＢＯＲＡＴ０ＲＹ ＳＣＩＥＮＣＥ Ｖｏ１．１８ Ｎｏ．２ Ａｒｐ．２０１５ 关于提高ＥＲＰ沙盘模拟实验教学效果的几点思考 胡梅 （广东金融学院工商管理系，广东广州 ５１０５２１） 摘要：ＥＲＰ沙盘模拟是目前在经管类专业广泛开设的一门实验课，学生在实验过程中将体验到一个生 产制造型企业从战略制定、市场营销、生产管理到财务管理等各个企业管理模块，涉及管理知识众多。由于 其是一门崭新的课程，在各个方面仍然还在摸索当中，教学当中也不可避免地存在一些问题。基于近年来的 教学经验，从教师层面、学生层面以及教学设施、课时安排等几个方面对ＥＲＰ沙盘模拟教学效果做了分析和 思考，最后从实验教师职责、实验教学方法、实验考核、实验辅助工具几个方面提出了有针对性的建议。 关键词：ＥＲＰ沙盘；实验教学；思考 中图分类号：Ｇ６４２．０ 文献标识码：Ａ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７２－４３０５．２０１５．０２．０２９ Ｔｈｉｎｋｉｎｇ ａｂｏｕｔ ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ ＥＲＰ ｓａｎｄ ｔａｂｌｅ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｅｆｆｅｃｔ ＨＵ Ｍｅｉ （Ｄｅｐａｒｔｍｅｎｔ ｏｆ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｏｆ Ｆｉｎａｎｃｅ，Ｇｕａｎｇｚｈｏｕ ５１０５２１，Ｃｈｉｎａ） Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＥＲＰ ｓａｎｄ ｔａｂｌｅ ｓｉｍｕｌａｔｉｏｎ ｉｓ ａｎ ｉｎｄｅｐｅｎｄｅｎｔ ｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔ ｃｏｕｒｓｅ ｆｏｒ ｅｃｏｎｏｍｙ ａｎｄ ｍａｎａｇｅ— ｍｅｎｔ ｓｐｅｃｉａｌｔｙ．Ｔｈｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｗｉｌｌ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ ｓｔｒａｔｅｇｉｃ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｍａｒｋｅｔｉｎｇ，ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ ａｎｄ ｆｉ－ ｎａｎｃｉａｌ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｉｎ ａ ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ．Ｌｏｔｓ ｏｆ ｃｏｌｌｅｇｅ ｓｔｕｄｅｎｔｓ ｌｉｋｅ ｔｈｅ ｃｏｕｒｓｅ ｂｅｃａｕｓｅ ｏｆ ｉｔｓ ｎｏｖｅｌｔｙ，ｅｎｊｏｙｍｅｎｔ ａｎｄ ｃｈａｌｌｅｎｇｅ．Ｂｕｔ ｂｅｃａｕｓｅ ｉｔ ｉｓ ａ ｎｅｗ ｃｏｕｒｓｅ，ａｎｄ ｓｔｉｌｌ ｂｅ ｇｒｏｐｉｎｇ，ｔｈｅｒｅ ａｒｅ ｓｏｍｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｉｎｅｖｉｔａｂｌｙ．Ａｎａｌｙｚｅｓ ｓｏｍｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ａｂｏｕｔ ｔｈｅ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｆ ｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔ ｔｅａｃｈｅｒｓ， ｓｔｕｄｅｎｔｓ，ｔｅａｃｈｉｎｇ ｆａｃｉｌｉｔｉｅｓ ａｎｄ ｔｅａｃｈｉｎｇ ａｒｒａｎｇｅｍｅｎｔ．Ｓｏｍｅ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ａｂｏｕｔ ｒｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｉｅｓ ｏｆ ｅｘｐｅｒ－ ｉｍｅｎｔ ｔｅａｃｈｅｒｓ，ｔｅａｃｈｉｎｇ ｍｅｔｈｏｄ，ｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔ ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ ａｎｄ ｔｏｏｌｓ ａｒｅ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｔｅａｃｈｉｎｇ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓ． Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ：ＥＲＰ ｓａｎｄ ｔａｂｌｅ；ｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔａｌ ｔｅａｃｈｉｎｇ；ｔｈｉｎｋｉｎｇ ＥＲＰ（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｐｌａｎｎｉｎｇ的简称，即企 验课，把企业经营所处的内外部环境抽象为一系列 的规则，由学生组成６—９个互相竞争的模拟企业自 业资源计划，也称为企业资源规划）沙盘模拟课程 自开设以来受到了学子们的喜爱，其作为一门课程 也在不断完善当中，但由于其本身的特殊性，目前的 教学仍有一些方面存在欠缺，值得我们思考。 主经营７年，使学生在分析市场、制定战略、组织生 产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业 经营运作的全过程，认识企业资源的有限性，把所 学的专业知识和经验与实际存在的问题紧密相连， 从而深刻理解ＥＲＰ的管理思想，领悟科学的管理 规律，提升管理能力，感悟企业成功的重要因素ｕ Ｊ。 １ ＥＲＰ沙盘模拟 ＥＲＰ沙盘仿真实验是瑞典皇家工学院的Ｋｌａｓ— Ｍｅｌｌａｎ于１９７８年开发的课程，其特点是采用体验 式培训方式，即遵循“体验一分享一提升一应用”的 过程进行学习。２ ｌ世纪初，用友软件公司率先将 ＥＲＰ沙盘模拟课程总体分为课前、课中、课后 三个环节，课前主要是让学生能够做好实验前的准 备，并对未来的实验有所思考；课中主要是学生与教 师一起完成整个实验；课后是实验后的总结和经验 的分享引发学生对于理论和实践更深层次的思考， 其主要流程如图１所示。 沙盘实验引入中国高校ＥＲＰ教学实验中，将其命 名为用友ＥＲＰ沙盘仿真对抗实验。 １．１ ＥＲＰ沙盘模拟课程简述 ＥＲＰ沙盘模拟课程是我院开设的一门实 ９８ 课前 褰 验 室 科 学 课中 课后 教师： １、发布课前任 务 ２、发放经营规 则及市场预 测表 教师： １、讲解课程相 关知识 ２、解释经营规 则 ３、发放教具 教师ｔ １、发布经营成 绩 ２、点评 学生： 分享经营心得 学生： ４、发放订单 １、分组组建虚 卜、 ——＿Ｊ＼ 拟企业 —— ５、核对财务报 —— 表 ２、为企业起 名、设计 学生： ｌ、经营 ＬＯＧＯ，确定 企业使命及 口号 ２、填写财务报 表 ３、制定企业战 略规划 图１ 企业经营沙盘模拟实验流程图 １．２企业经营沙盘模拟实验教学的优越性 （１）有利于发挥学生的主动性和积极性。ＥＲＰ ２．１ 教师层面 （１）教师对学生的经营缺乏指导。教师因在课 沙盘模拟课程均安排在周末两天来授课，学生都宁 程中既要讲授ＥＲＰ基本原理以及经营规则，同时要 承担答疑解惑、发放订单和教具以及核对财务报表 等繁琐的工作，鲜有时间来指导学生的经营。 可放弃休息时间来实验室，表现出了很高的积极性 和热情，很多学生反映非常喜欢这门课，甚至还有学 生建议学校多开设此类课程，这样可以降低学生的 逃课率。 （２）教学方法未依据教学对象不同体现差异 性。目前，开设此课程的专业包括工商管理、市场营 （２）要求学生灵活运用多方面的知识。ＥＲＰ沙 盘模拟课程涉及企业管理的方方面面，从市场分析、 战略制定、广告投放、组织生产到财务报表的编制都 销、物流、财务管理、会计学等，但现有的教学对所有 学生采用相同的教学方式，没有侧重点，对所有学生 的要求也相同，使得不同专业的学生在课中对于自 己的专业知识没有更好地利用以及受到启发。例如 企业经营中的财务管理，对于会计专业的学生和物 需要具备一定的管理学科的知识，并将它们灵活运 用。 （３）有助于学生个性能力的培养。在实验中， 每个学生扮演一个总监的角色，担任的是公司的重 流管理专业的学生，教师应在上课过程中对他们进 行不同的引导和要求 Ｊ。 要岗位，具有一定的决策权，并相应的要承担一定的 责任，因此，能更好地培养学生敢做、敢为并勇于担 当的品质。 （３）成绩考核缺乏科学性。对此门课程成绩的 评定多依据教师的主观印象，不同的教师有不同的 评价标准，最后导致不同教师的班级给出的分数差 异性很大，考核没有统一、客观的标准，不能很好地 引导学生开展实验。另外，同一组的同学表现好坏 在最终的成绩中也很难有准确的体现，不能很好地 避免搭便车的现象。 ２．２学生层面 （１）课前不重视预习。学生在课前不重视预 （４）有助于学生沟通和合作共赢观念的培养。 ＥＲＰ沙盘模拟中，每个学生是在一个小组中与其他 组对抗，因此是集体行为，每个人在团队中的表现终 将影响整个团队最后的成绩，通过模拟，学生能更好 地体会善于沟通和合作共赢的重要性 Ｊ。 ２ ＥＲＰ沙盘模拟课程教学中存在的问题 ＥＲＰ沙盘模拟课程因开设时间不久，上课时间 习，上课时对教师讲的内容表现得相当陌生，甚至有 的同学认为自己“听得一头雾水”；在教师讲解规则 时，因为内容较多，一方面，学生难以一直集中精神 集中，课中教师和学生任务均较繁重，因此，仍存在 些需要改进的地方。 一胡梅：关于提高ＥＲＰ沙盘模拟实验教学效果的几点思考 听讲，往往会开小差，另一方面，学生难以在短时间 内将所有规则记清、弄懂。当教师宣布“开始经营” 后，学生往往不知如何下手，表现得手忙脚乱ｏ （２）未详细查看市场预测表，投错广告。有的 产品在某市场，某一年没有需求，却有某些组投入了 “巨额”的广告费，导致经营成本大大增加，有些组 甚至因此破产。 ３．１分清实验教师职责 一般企业经营沙盘模拟课程配有两名实验教 师，在课堂中，应更好地将两名教师职责分清，使其 中一名教师有更多时间关注学生的经营并适时进行 指导。例如，一名教师负责主讲，控制经营时间，发 放订单，另一名教师负责教具发放，财务报表核对。 其余时间，两名教师共同回答学生的提问及指导学 生经营。 ３．２ 依据教学对象不同采用差异化教学法 （３）短视的经营行为。没有战略的概念，只做眼 前事，也不关心其他组开发了哪些产品，进入了哪些 市场，疲于完成每年的经营，处于非常被动的境地。 （４）不清规则。上课过程中经常会出现弄错规 目前，经管类专业大多开设了此课程，不同的教 学对象还是应该有所偏重。如市场营销专业学生， 就应该在市场预测与分析、销售管理、产品研发等方 面探讨更细致些；而会计学专业的学生，就应该在财 务分析与报表编制、现金预算与成本费用的控制方 面研究得更透彻些。物流专业学生，就应该更多地 则的情况，有些组经营了３年才跟教师讲“我们有 几条生产线报废了”（按规则，生产线完成折旧后可 以继续使用），一方面，影响了本组的经营成绩，另 一方面，也会影响各小组的经营进度。 （５）决策缺乏科学性。在上课过程中，有些小 组在７年的经营过程中只使用长期贷款，鲜有使用 引导他们做好物料规划，在库存的控制方面做更多 思考。很明显，它要求教师不仅要掌握经济管理学 科整体脉络，更要对特定教学对象表现出相当的专 业背景。依据教学对象不同采用不同的教学方法， 可以使学生在沙盘模拟中更有针对性，使他们做到 学有所用，更大程度调动他们学习的积极性＿５ Ｊ。 ３．３ 引入更加科学的实验考核方法 短期贷款；有些组只申请短期贷款，不申请长期贷 款；有些组第１年就申请最高额度的长期贷款；大部 分小组对于原料订购的数量和时间没有经过科学的 预测，还有一些组因为没有现金而放弃争取订单，停 止生产。在经营过程中，学生都是采用拍脑袋的决 策方式，严重影响了决策的准确性。 （６）课后只关注经营结果。课程结束后，学生 通常只是关注经营的结果，即经营的得分及排名，极 少进行深层次思考，为何自己所在的组经营成绩好 或是不尽如人意，怎么样才能在经营中取胜。有些 实验考核对于实验课非常重要，一方面要能客 观地反映学生在实验过程中的表现以及最终实验结 果的呈现，另一方面，要能引导学生更好地从课前到 课中到课后完整地完成实验。 就考核指标而言，首先，学生的经营结果应在最 小组甚至因为破产了就破罐破摔，对课程抱着消极 的态度，对其他组存有敌对情绪等。 ２．３其他方面 终的成绩中占有一定的比重，例如２０％或３０％，比 重过低，学生不重视结果，对其经营过程没有一定的 约束作用，比重过高，学生太在乎经营结果，往往会 钻牛角尖，甚至对某些细节斤斤计较，影响经营的进 度甚至产生负面情绪；其次，学生课前预习情况（包 括公司名称、口号的确立、公司ＬＯＧＯ的设计，企业 除了教师和学生，在其他方面也存在一些问题。 （１）教学时间。因ＥＲＰ沙盘模拟的特殊性，需 要连续上课，通常是周末两天，教师和学生都要牺牲 自己的周末时间来保证教学时间，许多学生因为有 考试或者其他的事情要申请调整上课时间，使教学 组织有些混乱 。 （２）教学资源。目前，有很多专业的学生对这 门课程有浓厚的兴趣，但由于教学资源有限不能开 课，例如实验场地、实验器材、实验教师等。 战略规划的制定等）应作为考核的一个指标，并且 至少占２０％的比重，这样就使学生将课前的预习重 视起来，带着问题进实验室，教师的讲授对他们来说 也能比较快地接受，经营规则也能较快记住；再次， 实验过程中的经营记录以及每年的财务报表、物料 规划表、现金预算表都应纳入考核范围，此项考核能 严格要求学生认真对待每一步实验，慎重进行每一 步决策；实验过程中的广告投入产出，库存情况等也 应作为考核指标引导学生合理经营；最后，学生课后 提交的实验报告以及每个小组中每个成员的表现应 该也有一定的衡量标准 』。 ３对ＥＲＰ沙盘模拟实验教学的几点思考 ＥＲＰ沙盘模拟是一门综合性较强的课程，更好 地组织、实施教学过程，可以提高教学效果，使学生 在此门课程中更多受益。对此，笔者有以下几方面 的思考。 １００ 实 验 室 科 学 指导和监督以及组织，对于实验过程中各组的表现 均有一定程度的了解，本组成员对于组内各组员的 表现也有目共睹，并且实验过程中，组与组之间有合 就考核主体而言，可考虑采用３６０。绩效考核 法 ，依据３６０。绩效考核模型（如图２）由多个主体 来打分，并根据各个主体打出分数的重要性及客观 性来赋予权重，最后得出某个学生最终的得分。 作，各组的组员之间也有接触，鉴于以上各因素，考 虑到考核的公平、公正性，考核主体的选择及权重的 赋予如表１所示。 ３．４ 开发沙盘辅助教学系统 如何以最低的教学成本、最快的教学进度，使最 多的学生获益，使ＥＲＰ沙盘教学可操作性更强、更 具实用性，是ＥＲＰ沙盘教学改革实践成功与否的关 键，而解决上述问题的途径是教学手段和过程的电 图２ ３６０。绩效考核法 子化。学生开展ＥＲＰ沙盘模拟的困难之一是对规 则不熟悉，虽然可以通过讲授和过程中指导的方法 在整个实验过程中，两名教师均参与了实验的 解决，但对于初次参加实验的学生，在线帮助系统可 表１考核主体及权重分配表 以帮助他们随时解决某一个业务疑惑。系统将以文 字和视频两种方式，对该问题及相关联问题用Ｗｅｂ 页面逐条展示予以解答。而教师则解答更具挑战性 的、随机出现的问题，教师解答后，可以将本次解答 记录到在线帮助系统中，形成沙盘知识库系统。使 用沙盘辅助教学系统可以解决学生在经营中遇到的 各种规则问题，给教师赢得更多时间来指导学生的 实际经营活动，并就经营过程中的问题及时进行点 评，更多地引发学生对理论的思考。 ３．５引导学生运用所学专业知识以及决策工具进 行更加科学的决策 ＥＲＰ沙盘模拟教学必将向更高的层次迈进。 参考文献（Ｒｅｆｅｒｅｎｃｅｓ）： ［１］林祥友，曾延敏．ＥＲＰ实物沙盘与电子沙盘的结合运行模式 ［Ｊ］．财会月刊，２０１２（４）：９４－９５． ［２］张圣利．ＥＲＰ沙盘模拟课程教学的ＳＷＯＴ分析［Ｊ］．财会教育， ２０１１（４）：７６—７７． ［３］ 王春旭．ＥＲＰ沙盘教学和对抗赛中学生出现的常见问题分析 ［Ｊ］．长春大学学报，２０１０（１２）：１０８－１０９． ［４］ 王树慧．关于提高ＥＲＰ沙盘模拟实训教学效果的一些探索 ［Ｊ］．商场现代化，２０１０（１０）：２３３－２３４． ［５］王翠．ＥＲＰ沙盘模拟课程存在的问题及教学探讨［Ｊ］．经济研究 导刊，２０１１（２７）：２９３－２９４． 不同专业背景的学生应充分利用自己所学的专 业知识帮助决策，同时应开发一些电子的（例如ｅＸ— ｃｅ１）现金预算表、物料规划表等帮助学生在实验中 作出科学决策 。 ［６］ 蒋宏成．基于博弈思想的高职财会专业ＥＲＰ沙盘模拟实训若 干问题的探讨［Ｊ］．时代金融，２００９（７）：１５８－１５９． ［７］ 安锋，孙红星．ＥＲＰ沙盘实训与学生综合素质的培养［Ｊ］．辽宁 科技大学学报，２００９（８）：４２４－４２７． ［８］黄娇丹．ＥＲＰ沙盘企业模拟经营实验课程考核和成绩评定［Ｊ］． 重庆与世界，２０１１（６）：５４－５６． ４结语 ＥＲＰ沙盘模拟课程是一门崭新的课程，在以后 的教学实践中还将不断通过摸索来改进教学方法， ［９］廖泉文．人力资源管理［Ｍ］．北京：高等教育出版社，２００３：１３７． ［１０］欧阳满花，毛接炳．ＥＲＰ沙盘技法之图表作业法［Ｊ］．会计之 友。２０１０（１０）：１０６—１０９． 例如更多企业要素的引入，在不断的改革和实践过 程中提高模拟的仿真度，ＥＲＰ沙盘模拟教学的质量 和水平层次提高的关键，是对其进行系统化和规范 化研究。在遵循实践教学内在规律的条件下，充分 调动学生学习积极性，让他们在体验中认知、成长， 收稿日期：２０１４－０４－１０ 修改日期：２０１４－０６－２８ 作者简介：胡梅（１９７７－），女，湖北孝感人，硕士，经济师，主 要研究方向为ＥＲＰ沙盘、人力资源管理、实验 教学。
