保洁要求与考核细则

一、 保洁日清项目和要求

1. 桌面：桌面清洁包括键盘上的食物残渣、鼠标垫，显示器底座及整个桌面。要求用

湿抹布擦拭，做到无污垢、油腻、灰尘、杂物等。（15分） 2. 地面：要求用扫把和拖把各清洁一遍，做到无污垢、灰尘。（10分）

3. 卫生间：卫生间清洁包括水池、地面、小便斗、蹲便器。要求用清洁球、洁厕剂等

清洁，做到无异味、无污垢。（5分） 【日清项目每天必做】 二、 保洁周清项目和要求

1. 键盘：反扣键盘敲打，击落键盘内灰尘和杂物，再用抹布清洁，做到无灰尘和污垢。

(15分)

2. 鼠标：鼠标的上面、下面和侧面全面擦拭，做到无油腻、无污垢。(10分) 3. 厕所墙面和水箱：用抹布或刷子清洁，做到无污垢。（5分）

【周清项目在每周一到周三完成。建议：上午擦键盘、鼠标；下午擦厕所墙面。】 三、 保洁月清项目和要求

1. 显示器：用干净的湿抹布将屏幕、边框，尤其是屏幕四角全面清洁，要求无污垢和

灰尘。（15分）

2. 耳机：用湿抹布擦拭，要求做到无油腻和污垢。（10分）

3. 大门玻璃、室内门面、门框、瓷砖墙面、桌子侧面、主机箱、椅子、灭火器、垃圾

桶等：要求用湿抹布擦拭，做到无污垢、无灰尘、无水渍。（15分）

【月清项目要求在每月最后一周完成。建议：上午擦显示器、耳机；下午擦其他地方。】 四、 考核细则

1. 每月进行一次不定时测评，由经理或店长打分。（抽查分值共10分，日清和周清项

目中完成得不好，每项扣1-2分） 2. 每月最后一周星期日进行集中测评，由经理、店长和保洁员代表根据要求逐项打分。 （评分采用现场观测和调取录像相结合的方式，分四档打分。非常干净记全分；有些不干净扣2分；很不干净扣4分；未做不得分。）

3. 根据分值评比进行奖惩。第一名奖励100元；第二名奖励50元；连续三次最后一

名且评分低于80分，则第三次当月扣除100元。

保洁工作检查评分表

测评时间

保洁项目 日 桌面 地面 分值 精 诚 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 金 手 指 蓝色风暴 清 厕所 周 键盘 鼠标 清 厕所墙面 月 显示器 耳机 清 大门及其它 不定时抽查 总分