保洁开荒作业指导手册

保洁开荒作业指导手册(总18

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碧桂园物业保洁

开荒作业指导书

一、 目的

规范各物业管理分公司开荒清洁管理程序，确保开荒清洁效率和质量。 二

、

适

用

范

围

适用于各物业管理分公司小区物业开荒清洁工作的管理。 三

、

开

荒

清

洁

的

概

述

1.开荒清洁的涵义——在物业建筑工程中常常会留下许多垃圾污垢，建筑部门一般只做一些简单的垃圾清理工作，不会对建筑物进行全面、彻底的清洁护理。这种新建成的建筑物第一次专业保洁称之为开荒清洁；它是一种“突击式、会战式”的清洁，又是物业保洁之首，可以为今后

的

物

业

日

常

保

洁

工

作

打

下

一

个

良

好

的

基

础

。

2.开荒清洁的重要性——由于建筑工程中常常会遗留下许多垃圾污垢，各种地面、墙壁上会遗留下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等；这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项最艰苦、最复杂、最费神的工作，而且专业性、技术性、综合性较强；因此，必须经过专门技术培训的保洁人员，使用专门的设备、工具、清洁剂（药剂），按科学的管理方法和严格的保洁作业程序、技术规范，对物业内、外进行专业的开荒清洁，才能保证质量，提高效率。 四

、

管

理

要

求

：

1.所有开荒人员必须牢固树立“安全第一”的工作理念，各级人员按职责规定统一形象、统一着装、统一行动，认真做到“积极进取、尽职尽责、协调有序、坚决服从、执行迅速、保质保量”的

管

理

要

求

。

2.要做好开荒工作，必须制订出一套合理的管理方案，并设置一个临时指挥机构，一般情况下应设

置

三

级

管

理

制

度

。

三2

级

管

理

架

构

图

如

下

：

31

）

、现

场

岗指

挥

位（

部

职门

经

责理

）

： ：

①了解、落实开荒清洁的具体要求，作业期限；并制定管理方案，组织实施和质量监控。 ②负责落实开荒清洁所需要的仓储、办公、物料购进及输出；和工程用水、用电等事项； ③负责落实开荒清洁人力的供给、统筹、及食宿后勤工作； ④根据工作中出现的问题，负责处理好内、外各职能部门的协调工作； ⑤负责与主管职能部门沟通，落实建筑边角料、垃圾等运输处理工作及开荒用车事宜（如大型垃圾2

车）

、

领

酒

水班

车

人

等

员

）

； ：

①根据现场指挥的要求时间，带领现场作业人员准时进入作业现场，对本人负责的区域或作业组的人员划分工作区域，明确责任，分配人员，确定工位和工时；

3

②向现场作业人员布置现场作业的任务、时间、标准、机械工具、物料、工艺工序和人员分配，宣

布

现

场

作

业

纪

律

和

作

业

细

则

及

注

意

事

项

；

③明确现场作业任务，协调工作关系，合理调度人员、机械、设备、工具、物料； ④掌握现场作业的开荒清洁进度，如进度出现问题，及时与现场指挥联系解决； ⑤负责对开荒现场作业质量的监督检查和作业质量验收。 3

）

技

术

人

员

（

领

班

兼

任

或

专

职

）

：

①根据开荒清洁要求对现场作业人员提前进行业务培训，讲解各种地面、墙面保洁方法和操作规程，各种清洁剂（药剂）的配比和安全防护措施； ②对重要清洁剂（药剂）配比要亲自动手调配，并监督指导使用。各类清洁剂（药剂）要进行注明

，

在

现

场

分

类

放

置

，

以

方

便

作

业

人

员

使

用

；

③在作业现场进行技术指导和技术检查，如出现质量问题应及时在现场进行检查、解决；对重大责任事故应及时向上级报告，并提出解决方案和措施； ④对作业任务组织实施各种技术保障(水工、电工、木工)，确保作业安全、技术安全、人员安全4

）

保

管

人

员

（

领

班

兼

任

或

专

职

）

。 ：

①在作业任务下达后，根据现场指挥填写的《物品领用清单》，将所需物品准备齐全，保证作业人

员

顺

利

完

成

作

业

。

②对作业现场使用的工具、服装、工作指示牌、各种机械、设备、工具、物料进行统一管理、发放、保管和维护，做好各类零星物品的采购及工具保养、维护工作； ③收工时，组织好工具和物品回收、登记、保洁和保管工作，及时与现场领班人员联系，作好第二

天

的

工

具

、

物

品

安

排

；

4

④作业完成后，应持《物品领用清单》逐件、逐样到仓库与仓库保管员清点，并在《物品领用清单5①》）负中作责

物填业业写组室退

回人内数员、量（外的，环垃办境圾理管清

入理扫和库

手员清续）理

。 ： ； ②负责物业的高空外墙清洗③负责物业的室

内外设施、饰物的开荒清

洁④负责

执行上

级

的其它工

作任务五、程

序要

1.开荒清洁

管

理方案的制定1.1明确

开

荒

清

洁的工作区域①物业内、外建筑垃圾的清理

②物业

内

、

外

设

施

的

清

洁

③公用部分（外墙、道路、设备房、电梯等）的清洁1.

2

开荒

清

洁的

费

用预

算

①人员成②物资成③计划工1.

3开荒

清

洁的

工

作方

式

①

管理

公司自己

做

5

； ； 。 点 ： ； ； ；

。 ： 本 本 时 ； ；

②③1①

管.

聘理4公

请司开现

自

专己荒

做清场

业与

聘洁

公请的查专

司业准

公备

承司

相工看

做结作合

； 。 ； ；

A查看现场建筑、装饰所使用的材料性质，便于制定相应的开荒清洁方案； B

查看现场施工工程进度，准确判断开荒清洁介入最佳日期；

C摸清开荒清洁用水和用电的位置，了解建筑垃圾的清运处理方式。

②

物

料

准

备

：

A根据现场实际情况拟定机械设备的种类及数量（见附件1）； B根据现场实际情况拟定易耗物品的种类及数量（见附件1）； C物资准备的品种、数量、质量，以适用、够用为原则；物资准备充分，可以减轻劳动强度③

，人

提员

高筹

工备

作及

效动

率员

。 。

A根据现场的工作量和清洁设备情况拟定所需人员的数量（包清洁设备操作技术人员），如需外援

需

提

前

做

好

后

勤

保

障

；

B做好开荒人员的岗前培训（安全要求、注意事项、操作规程等）及动员工作。 1

.

5

开

荒①②

清

洁室室

的

组内外

织

与的的

实

施开开

（荒荒见

附清清

件

2洁洁

）

： ； ；

6

2

.

1 开

.

③6

开

外荒

荒

清

墙清

洁

的检①②③

查

开标

准室室外

注

意

荒（

见

清附

件内外墙

的

事

洁2

）

。 ： ： ： ：

洁应项：

2.1高空作业时注意拿牢作业工具，防止掉落，不准在高空上传递工具或投掷物品；注意墙面附着物，避免碰损或伤害自己，作业时不要做大的悠荡工作；作业时监控人员必须监控到位，严禁离

开

；

2.2水磨石、大理石、木质地板、金属制品等，禁用强酸强碱的清洁剂； 2.3在洗刮玻璃幕墙注意不要刮花；清洗洗手间三缸禁用钢丝球擦拭； 2.42.52.62

.

7

剥离作业时易滑倒，需事先立好作业标示牌，穿防滑鞋； 使用强酸、强碱、喷雾状清洁剂时，必须戴口罩和手套； 酸性洗剂和碱性洗剂混合使用会产生有毒气体； 使

用

绝

缘

不

良

的

洗

地

机

容

易

产

生

触

电

事

故

；

2.82.92.10

处理垃圾时，被瓶、罐等玻璃碎片、刀片划伤； 梯子、架子没有放稳，引起人员坠落，清洁器材坠落； 工地环境较为复杂，如路面井盖未盖好行人不慎坠落等；

2.11人工湖、池塘边作业时易滑落发生溺水事故，需两人以上便于相互照应。

7

3.开荒清洁的管理与检查：

3.1开荒工作前，环境部经理（管理人员）必须详尽地告诉作业人员工作时应注意的安全事项

。

3.2环境部经理（管理人员）应每天检查开荒清洁工作进行情况，并将工作情况记录于每天工

作

日

记

中

。

3.3环境部经理（管理人员）现场跟踪检查，确保操作正确。 3.4环境部经理（管理人员）工作检查表连同相关工作记录应由部门归档保存一年，作为部门4

员

.

工

绩开

效荒

考

评清

的洁

依

据结

之

束

一

。 后

4.1作业完毕要收拾好作业工具、清洁用品，清洁机械设备需做好保养维护； 4.2

过度为日常护理清洁阶段，正式进入日常保洁期；

4.3组织探讨本次开荒清洁过程中存在的问题，总结经验，完善管理规程。 六1

.

开

荒

、清

洁

物

资

附清

单

及

用

件 途

1.1擦地机：主要用于硬性地面清洗或地面抛光，是物业保洁不可缺少的清洁设备之一，有单盘式

和

多

盘

式

两

种

。

1.2高速抛光机：专用于地面抛光，其构造原理与擦地机相同；它通过高速旋转，使抛光垫与地面进行摩擦，达到抛光效果，适用于大理石、花岗石、云石、木质地板等各种平整硬质地面的抛光

或

晶

面

处

理

。

1.3吸尘机：是用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用设备，是清洁工作中常用的设备之

一

。

8

1.4吸水机：专用于清除积水，有单用吸水机和吸尘吸水机两种。 1.5吹干机（吹风机)：主要用于地毯清洗吹干或地面打蜡后吹干。 1.6高压水：主要用于冲洗外墙、玻璃、广场地面、汽车、塑料地毯等；它利用马达加压，使水

喷

射

出

高

压

水

流

，

冲

洗

物

体

表

面

。

1.7汽油水泵、汽油桶：主要用于开荒现场（供水系统没有完善时）清洁用水供给，前提条件必须1

.

8保垃

圾

证自

卸

附车

：

近装

运

有垃

圾

的水一

种

源设

备

。 。

1.9洒水车：主要用于道路冲洗、洒水除尘的一种设备。

清扫保洁车：主要用于道路清扫的一种设备。 三轮车、气泵：用于装运工具物品和轮胎加气等。 2

手

推

垃

圾

车

：

用

于

人

力

中

转

装

运

垃

圾

。

1.101.111

.

1

1.13全能清洁剂：主要用于擦洗瓷砖、不锈钢、大理石、花岗岩等。 1.141.15

玻璃清洁剂：主要用于清除玻璃上的油渍与污溃。 不锈钢光亮剂：主要用于清除不锈钢上的污渍和锈斑。

1.16洁瓷净：主要用于清除各类瓷砖表面的水泥污渍（酸性）。 1.17

天那水：主要用于清除物体表面的油污渍，易燃品慎用。

1.18洗洁精：主要用于清洁物体表面的油脂污渍和清洗抹布（碱性）。 1.19扫把：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序（猪毛扫不1

.

2

0

能胶

垃

圾

铲沾、

铁9 锹

水：

收

集

地）面

垃

圾

。 。

1.211.22

钢丝球、钢丝刷：清除擦拭硬质物体表面顽固污渍。 百洁布：清洁卫生洁三缸表面、或擦拭顽固污渍等。

1.23单面刀片、油灰铲刀、云石铲刀：铲除物体表面较大污渍。 11

..224

5油

漆铝

毛梯

扫、：

扫伸

除缩

窗杆

框：内

的用

垃于

圾高

细位沙

等清

。 洁

1.261

.

2

7

抹布、镜布：主要用于抹尘、擦拭镜面水珠。 安

全

带

、

安

全

帽

：

高

空

作

业

时

安

全

防

护

。

1.28口罩、胶手套、纱手套、草帽、雨衣雨鞋：主要用于员工安全防护。 1.29创可贴、活洛油、龙虎神丹：应急药品主要用于意外受伤或身体不适。 1

.

3

0

拖

布

：

擦

拭

（

拖

）

地

时

用

。

1.311.32

地拖桶：用于拖地使用，也可以盛装垃圾或清洁用水。 马桶刷、火钳（长柄钳）：清洁马桶时用。

1.33玻璃水刮、涂水器：用于清洗玻璃窗或平滑型幕墙、台面等。 11

..3345胶

软水

水瓢

管：

：用

用于于

清盛

洁装

取水

水、

，清冲洁洗

路剂

面等

。 。

1.36消防带、消防水、消防板手：用于冲洗外围道路。

1.37老虎钳、一字（十字）螺丝刀、活动板手、电笔：维修类工具现场必备品。 11

..

33

对电

讲筒

机：

：临10

现时

场性

通照

讯明

保保

障障

。 。

1211

.、

4开

0荒

水清

刮

洁、

：

的

用于管

洗理

地实

、施楼

雨与

天检

刮验

水标

。 准 道

.1清洁范围

楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及1

.

灯

2

具清

的洁

作

清

业

洁

程

。 序

1)备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从底层至顶层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于胶袋中然后倒入垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。 2)备抹布一块，胶桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，清洗抹布数次。 3)清洁消防栓、管：备扫把一把，胶桶（装水），抹布两块（干、湿各一块）。先用扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一次，按上述程序

逐

个

清

洁

。

4)清洁墙面、宣传板、开关：备干净的长柄胶扫把、胶桶（装水）、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去，撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干净，尽量拧干水分，擦抹各楼道

灯

开

关

板

。

5)用干抹布擦抹配电箱、电表箱上的灰尘和污迹。 6)清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，清洁剂，按《玻璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。 7)每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。 1

.

3

清11

洁

标

准

1)目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。 1

.

4

安

全

事

项

擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将配电箱门打开以防触电造成意外。 2①住②

宅

区清内

、

房清房

屋洁

的

天作

屋

天洁台

、

平业台

、范台

、程雨

篷雨

篷 围 。 序

(1)备梯子一个，编织袋一只，扫把、垃圾铲各一把，铁杆一条。 (2)将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天面的垃圾打扫清理装入编织袋，将袋提下倒入

垃

圾

车

内

，

将

较

大

的

杂

物

一

并

搬

运

上

垃

圾

车

。

(3)用铁杆将雨篷、天面的排水口（管）疏通，使之不积水。 ③(

1

)

清

每

周

洁

清

扫

标一

次

准 。

(2)目视天面、雨篷：无垃圾，无积水，无青苔，无杂物，无花盆（组合艺术盆景和屋顶花园除外④

安

）全

事

。 项

(1)梯子必须放稳，清洁人员上下时应注意安全。 (2)杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人，损坏工具。 3

、

公

用

卫

生

间

12

①楼②

内

清

所

清

有洁

公

洁

用作

卫业

范生

程

间

围 。 序

(1)每天 点～ 点， 点～ 点分两次重点清理公用卫生间。 (2)打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。 (3)清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。 (4)将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。 (5)用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。 (6)先将湿毛巾拧干擦镜面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦净。 (

7

)

用

湿

拖

把

拖

干

净

地

面

，

然

后

用

干

拖

把

拖

干

。

(8)喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。 (9)每两小时进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。 (10)每月用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。 ③((((④

4123)

地工))天

花目)面

板视

清、墙室无作

烟过墙壁内头

、程角

、干

灯净无污

渍中13 洁具，异、

积应目便视

无器味水

、注灰洁、纸标尘净

、无臭屑意

、蜘

蛛黄味果事

皮网渍

准 。 。 。 。 项

(((4①

123

)))

禁用下、

止洁

使厕水

用水道楼

碱时如

性，有层应

清戴

洁胶塞

剂手现通

，套象

以防，

免止及

损损

伤伤时

瓷皮疏

面肤通

。 。 。 面 围

堵

道

范

地

清洁

所有楼层通道地面，包括大理石地面、瓷砖地面（不包括楼梯间）。 ②

清

洁

作

业

程

序

(1)每天上午用扫把对各楼层走道地面和楼梯台阶清扫一次。 (

2

)

用

拖

把

拖

走

道

地

面

和

楼

梯

台

阶

一

次

。

(3)定期用长柄手刷沾去污粉，对污迹较重的通道地面彻底清刷一次，再用拧干的湿毛巾，抹净墙③(

1

)

大

理

石

根

清地

面

目

视

部

分

洁干

净

，

无

污

踢

脚

标渍

，

有

光

泽

线

。 准 。

(2)瓷砖地面面目视干净，无杂物，无污迹、有光泽。 ④洗5①

清

刷

工楼

道

作时

，、

洁过防

止程水

流不保

养

中入

应电

梯

注门

和锈

范意住

房

事门

内

项 。 钢 围

护栏、标牌、电梯轿厢，不锈钢雕塑、宣传栏等。

14

②((

12

))

先然

用后

兑用

作有无

中绒

性毛

清巾

洁抹

业剂净

的不

溶锈

液钢

抹表

程不面

锈上

钢的

表水

面珠

序 。 。

(3)置少许不锈钢油于无绒毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹。 (4)表面面积大的可用手动喷雾将不锈钢油喷于不锈钢表面，然后用无绒干毛巾拭抹。 ③

清

洁

保

养

标

准

(1)哑光面不锈钢表面无污迹、无灰尘，半米内可映出人影。 (2)镜面不锈钢表面光亮，3④

安

全

注

米内能清晰映出人物影像。

意

事

项

(1)上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物。 (2)在清洁电梯外厅门时应防止厅门开关造成的意外。 (3)要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。 6①

、

玻

清

璃

门

洁

、

窗

范、

幕

墙 围

玻璃门、窗、玻璃幕墙，门厅镜面装饰柱，各种镜面。 ②(

1

)

先

作用

刀

片

刮

业掉

玻

璃

上程

的

污

迹

序 。

(2)按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液。

15

(3)把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹(

4

)

污

迹

较

重

的

地

方

重

点

抹

。 。

(5)除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。 (6)一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮作横向移动。 ((

78

))

用最

无后

绒用

毛地

巾拖抹拖去抹玻

璃地

框面

上上

的的

水污

珠水

。 。

(9)清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。 ③

清

洁

保

养

标

准

玻璃面上无污迹、水迹；清洁后用纸巾擦拭 厘米内无灰尘。 ④

安

全

注

意

事

项

(1)高空作业时，应两人作业并系安全带，戴安全帽。 (2)作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。 7①

清

、洁

保

灯养

范

具 围

各街区内的路灯、楼道灯、走廊灯和各活动场所的灯具。 ②(

1

)

准

备

梯作子

、

螺

丝

业刀

、

抹

布

、

程胶

桶

等

工

具

序 。

16

(2)关闭电源，架好梯子，人站在梯子上，一手托起灯罩，一手拿螺丝刀，拧松灯罩的固定螺丝

，

取

下

灯

罩

。

(3)先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹和虫子，再用干抹布抹干水分。 (4)将抹干净的灯罩装上，并用螺丝刀拧紧固定螺丝。 (5)清洁日光灯具时，应先将电源关闭，取下盖板，取下灯管，然后用抹布分别擦抹灯管和灯具及③

盖

清

板

洁

，

重保

新

养

装

标

好

。 准

清洁后的灯具、灯管无灰尘、灯具内无蚊虫，灯盖、灯罩明亮清洁。 ④((

12

))

在清

安梯洁

子前

上应

全作首

业先

时关

注应闭

注灯

意具

安电意全源

，，

防以

事止防

摔触

伤电

项 。 。

(3)人在梯子上作业时，应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人。 (4)用螺丝刀拧紧螺钉，固定灯罩时，应将螺钉固定到位，但不要用力过大，防止损坏灯罩。 8①街②

区

的

汽

、

公清车作

道

，

人业

共

场洁行

道

，地

和范消程

防

通

道马

路 围 。 序

(1)用长竹扫把把道路中间和公共活动场所的果皮、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆。 (2)用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内，然后倒进垃圾手推车。

17

(3)对有污迹的路面和场地用水进行清洗。

(4)雨停天晴后，用竹扫把把马路上的积水泥沙扫干净。 ③

清

洁

标

准

(1)每天打扫三次，每小时循环保洁一次，从早上 点～ 点，保持整洁。 (2)公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾，无积水，无污迹。 ④

安

全

注

9①物②

业

管

清辖作

内

草

业

、

洁

地

和绿

范绿程

化

带

地 围 。 序

意

事

项

(1)用扫把仔细清扫草地上的果皮、纸屑、石块等垃圾。 (2)对烟头、棉签、小石子、纸屑等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾斗内。 (3)在清扫草地的同时，仔细清理绿篱下面的枯枝落叶。 ③

清

洁

标

准

(1)每天早晨、上午、下午各清扫一次以上，每小时循环保洁一次，保持清洁干净。 (2)目视无枯枝落叶，无果皮，无饮料罐，无 厘米以上石块等垃圾和杂物；烟头控制在④

安

平全

方

米注18

意

个事

以

内

。 项

1①物②

业

管作0

清

辖

区

业

、

洁

内

停

程

停

范车

场

车

场 围 。 序

(1)备胶水管、扫把、胶刷、垃圾斗等工具和清洁剂。 (((

234

)))

用用发

长垃现

柄圾有

竹斗杂

扫将物把垃一将圾起垃

圾铲清

扫入运

成垃上

若圾垃

干车圾

堆中车

。 。 。

(5)用胶管接通水源，全面冲洗地面，发现油迹和污迹时，倒少量清洁剂在污迹处，用胶刷擦洗(③

6

)，清

洁

然周

围清

后排

水

口再和

下洁

用水

道

水，

保

冲证标

排

水

洗畅

通

。 。 准

(1)目视地面：无垃圾、果皮、纸屑，无积水，无污迹和杂物。 (④

2

)

每

天安

清

扫

两全

次

；

每注周

用

水

冲意

洗

地

面事

一

次

。 项

(1)发现机动车辆漏油，应通知车主并及时用干抹布抹去燃油后，再用洗洁精清洗油污，以免发生

火

灾

。

(2)清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰坏其他车辆。

19

1①物②

1、雕塑清

装饰物、宣洁

传栏、标范

识宣传牌 围

业管辖区内作

的雕塑、业

宣传栏、标程

识宣传牌。 序

(1)雕塑装饰物的清洁：备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具。用扫把打扫装饰物上的灰尘，人站在梯子上，用湿抹布从上往下擦抹一遍；如有污迹用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦抹，然后用水清洗。不锈钢装饰物按《不锈钢的清洁保养操作标准》操作。 (2)宣传栏的清洁：用抹布将宣传栏里外周边全面擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清洁，按《玻璃门、窗

、

幕

墙

清

洁

操

作

标

准

》

操

作

。

(3)宣传牌、标识牌的清洁：有广告纸时，先撕下纸，再用湿抹布从上往下擦抹牌，然后用干抹布③((

21

))

室

宣

内抹清

传标

牌识

一洁每牌

周每

天清

清

次标洁

洁

一一

次次

。 准 。 。

(3)雕塑装饰物每月清洁一次，清洁后检查无污迹、积尘。 ④

安

全

注

意

事

项

(1)梯子放平稳，人勿爬上装饰物，防止人员摔伤。 ((1

23

))清清2洁洁宣

传工

栏具、

20 玻不

璃要

时损喷

，伤

小被心

清水划

伤洁

手物

。 。 池

①物②

业

管

清

辖作

区

洁内业

的

喷

范

水程

池

围 。 序

(1)平时保养：地面清洁工每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。 (

2

)

定

期

清

洁

：

①打开喷水池排水阀门放水，待池水放去三分之一时，清洁工入池清洁。 ②用长柄手刷加适量的清洁剂由上而下刷洗水池瓷砖。 ③用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线表层的青苔、污垢。 ④

排

尽

池

内

污

水

并

对

池

底

进

行

拖

抹

。

⑤注入新水，投入适量的硫酸铜以净化水质，并清洗水池周围地面污迹。 ③

清

洁

标

准

眼看水池清澈见底，水面无杂物，池底洗净后无沉淀物，池边无污迹。 ④((

2

1)

擦

安)洗

电清线

，全洗灯

饰时不

注应可

用

断力

过意

开大

，

事电以

免

源损

坏

项 。 。

(3)清洁时，不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果。 (1①

4

3

清)

注

、

意

防室洁21

滑

外

范，

跌

地

倒

。 面 围

物业管辖区红线范围内的室外公共区域地面包括道路、绿化带等。 ②

工

作

程

序

(1)每天 和 分两次，用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫，清除地面果

皮

、

纸

屑

、

树

叶

和

烟

头

等

杂

物

。

‘

(2)每天 ～ ， ～ 每隔半小时巡回清扫保洁一次，每天下班后 (

3

)

用

铲

刀

～ 清

除

粘

在

地

由班长安排人员轮值保洁。 面

上

的

香

口

胶

等

杂

物

。

(4)发现污水、污渍、口痰，须在半小时内冲刷、清理干净。 (5)果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用长柄刷子沾水刷洗一次。 (6)垃圾桶附近地面每天在上午、下午用水湿拖两次，定期用洗洁精刷洗一次。 ((

78))室每外月宣

传用

牌水

、冲

雕洗

塑有

每污

天迹

用地

湿面毛、巾

擦墙

拭身

一一

次次

。 。

③清洁标准(1)地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙。(2)距宣传牌、雕塑半米处目视无灰尘、污渍。(3)果皮箱、垃圾桶外表无明显污迹，无垃圾粘附物。

22