第一章    行政组织学导
论
一、简答题
1、简述组织的构成要素。 2、简述正式组织及其特征。 3、简述非正式组织及其特点。
4、简述组织的功能与作用。 5、与其它社会组织相比,行政组织具有哪些特点?
6、简述行政组织学的研究特点。
二、论述题
1、试论当代行政组织发展的趋势。
2、试论行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用。
3、试论行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用。
4、试论学习和研究行政组织学的目的和意义。 参: 一、简答题
1、(1)组织目标;(2)机构设置;(3)人员构成;(4)权责体系;(5)制度规范;(6)资金设备;(7)技术;(8)信息沟通;(9)团体意识;(10)环境。
2、正式组织是指以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织。正式组织的特征有:(1)经过特定规划建立起来的,并不是自发的形成;(2)有较为明确的组织目标;(3)组织内部分成各个部门,各个部门的职责、权限及完成工作任务皆有明确规定;(4)组织内各个职位,按照等级原则进行法定安排,每个人承担一定的角色;(5)有明确的法律、制度和行为规范。
3、非正式组织是正式组织内若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经人为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系。非正式组织具有的特点是:(1)自发性。 (2)内聚性。 (3)不稳定性。 (4)领袖作用较大。
4、(1)组织能够创造一种新的合力,起着“人力放大”作用;(2)组织能够产生一种协同效应,提高组织工作的效率;(3)组织能够满足人们的需要。
5、(1)行政组织是唯一可以合法使用暴力的机关;(2)行政组织是一个具有天然垄断地位的组织;(3)行政组织是可以合法行使行政权的组织;(4)行政组织是承担公共责任的组织;(5)行政组织是追求公共利益为目的的组织。
6、(1)政治性和社会性的(7)理想的工作报酬;(8)权统一;(2)应用性和理论性的统力集中;(9)等级链;(10)秩一;(3)综合性与性的统一;序;(11)公平;(12)人员任期(4)权变性和规范性的统一。 稳定;(13)主动性;(14)团队二、论述题
精神。
1、(1)行政权力不断扩张,3、(1)明确的分工;(2)行政组织的规模日趋扩大;(2)严格的层级节制;(3)严明的组管理性质日趋复杂,管理功能不织纪律;(4)规范的录用制度;断扩充;(3)专业化和职业化趋(5)实行任命制;(6)固定的向;(4)组织间的相互依存和协薪俸制度。
调的加强;(5)法律和程式4、(1)组织不仅是一个技化;(6)重视社会的目的;(7)术—经济系统,而且是一个社会国际影响和国际化的趋向。
系统;(2)组织成员不单纯是受2、(1)政治和社会秩序的经济奖励的激励,而且受不同的维持者;(2)利益的表达、聚合社会和心理因素的激励;(3)在和转化者;(3)公共的制定正式组织之中存在着非正式组者和执行者;(4)作为政治一体织,非正式组织对组织效率起着化的工具。
重要影响;(4)考虑到各种社会3、(1)提供经济发展所需心理因素,应对传统观念中的以的最低条件的法律和制度;(2)组织正式结构和职能为基础的组织和提供公共物品和公共服领导模式作实质性修正;(5)领务;(3)共有资源和自然资源的导不仅需要有有效的技术才能,保护;(4)宏观经济的,保同时应具有有效的人际关系技证经济的稳定和效率;(5)社会能。
收入的公平分配。
二、论述题
4、(1)了解和掌握行政组1、传统的、古典的组织理织管理与运行的规律;(2)促进论比较偏重于对组织静态的研和提高行政组织的效率;(3)改究,即从经济——技术的角度来革和完善我国的行政组织;观察组织。他们的组织理论具有(4)改善形象和增强的特点是:(1)组织是一个分工的国际竞争力;(5)提升管的系统;(2)组织是一个层级节理能力。
制的系统;(3)组织是一个权责第二章  组织理论的发展 分配的系统;(4)组织是一套法一、简答题
令和规章的体系;(5)组织是有    1、简述科学管理学派的组目标的系统。
织观。
从上述组织观念出发,他们    2、简述法约尔的组织管理所强调和追求的组织管理原则原则。
为:(1)组织结构的体系化;(2)    3、简述韦伯理想型官僚组组织工作的计划化;(3)组织运织的基本特征。
行的规范化;(4)组织管理的效    4、简述人际关系学派的组率化。
织理论观点。 古典管理理论所提出的这二、论述题
些观点,建构了现代组织管理理    1、评析古典组织理论的贡论的基石,提供了组织理论的分献及其局限。
析框架,揭示了组织发展最基本    2、评析行为科学时期组织的要求和特征。
理论及其思想观点。 传统的组织理论,虽然有上参: 述贡献,但由于历史条件的限一、简答题
制,它们也有其不可避免的局限1、(1)科学管理的中心问性,这主要表现在:
题是提高效率;(2)要提高工作(1)传统组织理论过分强效率,就必须为工作挑选第一流调组织的静态方面,忽视了组织的工人;(3)实行刺激性工资制的动态面。他们只研究结构,研度,实行“差别计件制”,按组究如何分工,如何建立层级控织成员的绩效来支付报酬,鼓励制、如何订立法律规则,忽视了竞争;(4)将组织的计划职能和对非正式组织的研究,忽视对组执行职能分开;(5)实行职能工织当中人的行为的研究。
长制;(6)实行组织控制的例外(2)传统组织理论过分强原则。
调机械的“效率”观念,强调组2、(1)实行专业分工;(2)织的整体需求和利益,把人当成权力与责任相一致;(3)纪律;“经济人”来看待,忽视了人性、(4)统一指挥;(5)统一指导;人的尊严、人的情感、人的需要(6)个人利益服从组织利益;
和个体的利益。 1
(3)传统组织理论过分强调组织法律、制度、规范、规则的作用,强凋对人进行监督和控制,趋向集权式的管理方式,容易压抑人工作的主动性和积极性。
(4)在研究取向上,将组织当作一个封闭系统来看待,未能涉及组织与外在环境的关系以及彼此之间的相互影响,忽略了外在环境的不确定性。
2、行为科学时期的组织理论的要点主要有:(1)组织是一个心理、社会系统;(2)组织是一个平衡系统;(3)组织是一个提供合理决策的机构;(4)组织具有非正式的一面;(5)组织是一个影响力系统;(6)组织是一个沟通系统;(7)组织是一个人格整合系统;(8)组织是一个人—机配合的系统。
行为科学时期的组织理论对于组织问题的研究和管理上都是一场。在研究取向上,他们面对现实,广泛收集资料,不囿于偏见;从静态的研究转向动态的研究,对组织实行行为的研究;从对组织原则的研究转向对组织本质的探讨;从对正式组织的研究转向注意非正式组织,由此创造了极为丰富的研究成果。他们将组织看成是心理系统、影响系统、平衡系统、人格系统、沟通系统等,这些都引起了组织观念的变革。
行为科学的组织理论的贡献还在于它引起了管理哲学的变革。他们促成了组织管理方式由监督制裁走向人性激励,从专断领导走向民主领导,由唯我独尊到意见沟通的转化。
但是,行为科学时期的组织研究也有其缺失,主要表现在:(1)重视事实的研究,只求收集资料,使研究陷于支离破碎;(2)过分偏重对组织中人的行为研究,甚至根本否认组织结构与法令的重要性;(3)行为科学家一味追求“客观性”,极力避免“价值判断”,并不符合社会科学的研究精神;(4)行为科学研究的对象虽然是人,但未能涉及外在环境对人的影响;(5)有轻视正式组织作用的倾向。 第三章   行政环境的组织与管
理
一、简答题
1、简述行政组织环境的特点。
2、简述影响行政组织运作的外部环境因素。
3、行政组织的具体环境包括哪几个方面?
4、简述艾德奇关于组织环境维度的主要观点。 二、论述题
1、联系实际,试论组织应对环境不确定性的内外策略。 参: 一、简答题
1、(1)环境构成的复杂性和多样性;(2)环境的变化和环境的变动性;(3)行政组织环境的差异性;(4)行政组织环境的相互作用性。
2、(1)政治环境;(2)经济环境;(3)法律环境;(4)科学技术环境;(5)文化环境。
3、(1)资源的提供者;(2)服务的对象;(3)利益群体;(4)组织。
4、艾德奇认为,每个组织的工作环境,可能在以下六个方面发生变化。这六个方面分别是:(1)环境的容纳力;(2)环境的同质性程度;(3)环境的稳定性;(4)环境的集中与分散程度;(5)组织领域的一致性程度;(6)环境的混乱程度。 二、论述题
1、组织应对环境不确定性的内部策略主要包括:(1)资源的储备;(2)平衡策略;(3)预测和计划策略;(4)平抑以及定量配给的策略;(5)结构的调整和改革。
组织应对环境不确定性的外部策略主要包括:(1)竞争策略;(2)合作策略;(3)参与管理;(4)公共关系。
第四章  行政组织的结构与设
计
一、简答题
1、简述组织结构的特征。 2、简述组织结构的功能与作用。
3、简述组织结构层级化的优缺点。
4、促成组织结构分部化的动因有哪些?
5、简述组织结构分部化应遵循的原则。
6、影响管理层次与管理幅度的主要因素有哪些?
7、简析组织结构整合或一体化的途径与手段。
8、简述行政组织设计的程序与步骤。 二、论述题
1、试论集权式组织结构与分权式组织结构的优缺点。
2、试论行政组织结构设计及影响因素分析。
3、试论行政组织设计与管理的原则。 参:
一、简答题
事权由本机关自行负责处理,不1、(1)组织结构的稳定性;设置或授权下级或派出机关的(2)组织结构的层级性;(3)组织结构体系,或者上级机关或组织结构的相对性;(4)组织结单位完全掌握组织的决策权和构的开放性及变异性。
控制权,下级或派出机关处理事2、(1)整合功能;(2)效率务须完全秉承上级或中枢机关功能;(3)控制功能;(4)沟通功的意志的组织结构体系。一般来能;(5)心理需求功能。
讲,其优点在于:(1)政令统一,3、行政组织结构层级化的不会出现政出多门,分歧互异现优点是:(1)权力直线分布,权象;(2)能统筹兼顾,集中人力、力链清楚,有利于政令统一和指物力资源,实现管理效能;(3)挥统一;(2)权力集中,层层节组织上下形成一个层级控制,上下隶属关系清楚,有利于系,指挥统一,命令易于贯切执信息传递和监督;(3)在层级化行。
下,组织目标明确,分工明确,弊病在于:(1)组织目标、工作程序明确,有利于调动下属规划与决策偏重整体划一,容易和工作人员的积极性。组织结构忽视下层利益,刻板,缺乏弹性,的层级化是公共管理效率化的不能收因地制宜之功效;(2)下有力保证。
级机关没有决策权,一切秉承上层级化的缺点表现为:(1)级的意志而行事,久而久之,容过多的层级结构,容易带来沟通易形成例行公事、消极处事之工和协调上的困难;(2)层级结构作作风,容易缺乏积极创新精的存在形成了成员间身份与地神;(3)上下控制严密,易形成位的高低,这种差别容易加大相公文旅行、推诿责任、贻误时机、互间的行政距离,造成沟通上的缺乏效率的流弊;(4)在集权制障碍,这种差距亦是形成“官本下,重内轻外,“能密不能疏”,位”的一个根源。
“知控制而不知纵舍”,一方面4、(1)组织活动的日趋复容易导致个人专断、、滥用杂和组织规模的扩张,促使组织权力,压制民主的弊端;一方面必须将组织工作予以分析、划分则会导致庸愚、分崩破碎、和分类,以适应专业分工和事业割据等问题。
发展的需要;(2)通过分部化,分权式组织结构是指在一可使各部门皆具有明确的分工个组织结构体系之中,为了完成与职责范围,使各部门能够专司一定的任务或使命,将设置不同其职并有效益和有效率地履行的上下层级机关,使其在各自职各自的职能;(3)通过分部化,权范围内自主的处理事务,可以使管理人员能够有效地确或者为适应各地区的需要,分别定下属人员的工作范畴,避免因在各地设立有法人地位、有工作划分不当造成的困难;(4)处理其事务的全权,并不受上级分部化符合专业化的需要,能够机关指挥与监督的组织结构体适才适用,专才专用,利于发挥系。
专业人员的作用;(5)组织协调分权式组织结构在精神方与控制的需要。
面是符合民主要求的,它的好处5、(1)职掌明确,机能一在于:(1)分工合作、分权制衡,致;(2)单一指挥;(3)从属关可以防止和避免上层专断和个系明确;(4)合理竞争;(5)主人;(2)分级治事,分层负管部门和业务部门相配合。
责,富于弹性;(3)尊重各层利6、(1)下级的教育、训练益,收因地制宜的功效;(4)可和技能;(2)工作性质与计划程调动员工积极性,培养、自度;(3)管理技术与工艺水平;主、创新的工作作风。从管理上(4)权力模式和授权的程度;看,分权式组织结构也有其固有(5)组织环境和组织状况。
的弊病,主要表现在:(1)单纯7、(1)目标手段;(2)政强调分权,忽视合适的集权,这策手段;(3)组织手段;(4)信会损害统一,甚至会导致;息沟通手段。
(2)过份分权容易导致各自为8、(1)明确组织目标;(2)政,政出多门,不易达成组织目决定达成目标所需的计划与配标;(3)过份分权致使各机关彼置单位;(3)决定实施计划的作此,无上级的监控,可能引业与配置职位;(4)权责区分;起相互之间的对立和冲突,相互(5)制定组织规程和规章制度。 制肘与摩擦。
二、论述题
2、(1)组织的环境;(2)1、集权式组织结构就是指组织战略;(3)组织的技术;(4)在一个组织结构体系中,机关的
组织规模;(5)组织成员的因素。 2
3、(1)统一指挥,统一目
标;(2)分层管理,分权治事;(3)职掌明确,权责一致;(4)以人为本,人性管理;(5)经济效能,讲求效率;(6)适应环境,保持弹性;(7)顾及平衡,协调发展。
第五章 中国行政组织结构 一、简答题
1、简述与最高国家权力机关的关系。
2、简述作为最高国家行政机关其地位的具体表现? 3、简述的职权内容。 4、简述省级职权的主要内容。
5、简述民族区域自治的设置原则。
6、特别行政区长官行使的主要职权有哪些? 二、论述题
1、试述的法律地位。 参: 一、简答题
1、(1)由全国组织产生;(2)接受全国及其常委会的监督;(3)对全国及其常委会负责并报告工作。
2、(1)负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;(2)统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。(3)规定和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。(4)制定的行规、发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。
3、(1)行政立法权;(2)行政提案权;(3)行政领导与管理权;(4)行政监督权;(5)人事行政权。
4、(1)行政执行权;(2)行政领导与管理权;(3)地方行政立法权与制令权;(4)行政监督权;(5)人事行政权;(6)行政保护权。
5、(1)坚持以民族聚居原则为基础;(2)参酌现实条件和历史情况;(3)以维护国家统一,促进民族团结、民族平等和各民族共同发展为目标;(4)保障少数民族的自治权利。
6、(1)领导特别行政区政
府;(2)负责执行基本法和依照基本法适用于特别行政区的其他法律;(3)签署立法会通过的法案,公布法律;签署立法会通过的财政预算案,将财政预算、决算报备案;(4)决定,发布行政命令;(5)提名并报请任命各司、各局、各处等主要;(6)依照法定程序任免各级法官;(7)依照法定程序任免公职人员;(8)执行就基本法规定的有关事务发出的指令;(9)代表特别行政区处理授权的对外事务和其他事务;(10)批准向立法会提出有关财政收入或支出动议;(11)根据安全和重大公共利益考虑,决定或其他负责公务的人员是否向立法会作证或提供证据;(12)赦免或减轻刑事罪犯的刑罚;(13)处理、申诉事项。 二、论述题
1、中国规定,“中华人民共和国,即,是最高国家权力机关的执行机关,是最高国家行政机关。”它明确界定了在国家机关中的法律地位:即在与最高国家权力机关的关系上,处于从属和被监督的地位;在与地方各级国家行政机关的关系上,处于国家行政系统的最高地位。
(1)是最高国家权力机关的执行机关。与最高国家权力机关的关系是:①由全国组织产生;②接受全国及其常委会的监督;③对全国及其常委会负责并报告工作。
(2)是最高国家行政机关。由最高国家权力机关产生,行使最高国家行政权力,在国家行政系统中处于最高地位。它表现为:①负责统一领导全国的经济、政治、社会、文化等行政工作;②统一领导各职能机构、直属机构和办事机构的工作。有权改变或者撤销下属机构发布的不适当的命令、指示和规章。③规定和省级行政机关的职权划分,统一领导地方各级国家行政机关的工作。有权改变或者撤销地方各级行政机关不适当的决定和命令,以保证全国行政工作的统一和畅通。④制定的行规,发布的决定和命令,对全国各级行政机关具有普遍的约束力,各级国家行政机关必须遵照执行。
总之,负责统一领导全国经济、政治、社会、文化等各领域的行政事务管理工作,负责统一领导各部、委、局、行、署、办等组成机关、直属机关和办事机关、负责统一领导地方各级国家行政机关。它保证了国家行政权力的统一和政令的畅通。
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