政治与社会 ２０１３年第９期 加强网络引导的对策思考 尹京敏 （莱州党校，山东 莱州 ２６１４００） 摘要：互联网以经成为现代新兴媒体的代表，在人民生活、工作的各个方面起到一定作用，逐渐成为成为社会重要部分。网 络逐渐成为反映社情的公共空间。 关键词：网络引导对策 中图分类号：Ｃ９１ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００３—９０８２（２０１３）０９～０１８６—０１ 网络作为网上意识形态的重要表现形式，已经渗入到 政治、经济、文化、生活等各个方面，无时无刻不在影响着人 们的思想和行为，而且达到了前所未有的活跃程度。网络 只有把体现党的主张和反应人民心声统一起来，把坚持正确导 向和通达社情统一起来，把正面宣传为主与加强和改进舆 论监督统一起来，最大限度地保证人民的知情权、参与权、表 达权、监督权，才能在加强网络信息服务中理顺公众情绪，在 同人民群众的网络互动中形成社会共识，在强化网络宣传的亲 和力、吸引力、感染力中体现正确导向。 一、建立网上舆情研判机制 网上热点的出现是有规律的，也是能够预测和把握 的。凡是网上出现热点敏感问题，首先是有突发事件发生，然 后由媒体介入，才有了网络的放大和二次传播。因此，建立健 全网上舆情的搜集、报送、分析研判机制很有必要，这样才能 确保重大突发事件发生后，在最短时问内完成网络舆情汇集报 送分析工作，为领导和部门第一时间掌握民情、果断决策提供 重要参考信息。应该及时防范和杜绝一些网络炒作事件，强化 对网络的有效引导。 二、提升网络回应能力 上网是参与网络、提升回应力的最好形式。 网上反映的往往是人民群众迫切关心的问题，应该及时予以回 应，满足群众的知情权。上网，设立网上发言人，可以了 解民情动向，发布行政，征求网见，鼓励网民献计献 策。同时，还可以就重大事件、重要决策、重点项目举行网上 在线发布活动，为网民解疑答惑，接受网民咨询。，本着问计 于民、借力于民、置身于民的原则，每月举办一期网络视频直 播节目，主动设置议题，邀请市领导和部门负责人定期与网民 进行在线交流，针对网民关心的靖江经济社会发展中出现的热 点、难点、焦点问题，及时地给予回应，逐步引导网上 朝着客观、理性、成熟的方向发展。 三、培养网络论坛“意见领袖” 在网络传播过程中， “意见领袖”的作用不可忽视，他们 对网络传媒的忠诚度和接触量远远高于一般人。现在许多知名 的网站或论坛都培养了大量的意见领袖，他们根据网站或论坛 的开版宗旨确立并保持该版的主题和风格，及时删除与该版内 容无关或违反网站有关规定的言论，并经常发表与该版内容相 关的文章，回答其他网民提出的问题。而网站则将他们权威 的、有代表性的言论置于网站的突出位置，来引起人们的注 意，从而引导主流言论，孤立非主流言论，他们实际上已经成 为网络媒体引导的一支生力军。因此，我们应该在平时的 工作中加强对网上“意见领袖”的引导，把他们积极组织起 来，加大激励，加强信息发布和引导工作中的协调，确保 信息的畅通，使这些“意见领袖”成为网络引导的有效 补充。 １８６ ｌ中文信息Ｃｈｉｎｅｓｅ ｉｎｆｏ￣ｉｏｎ 四、借助传统媒体放大引导 传统媒体的权威性、公信力是网络媒体无法比拟的优势所 在。应充分发挥传统媒体的主导地位，使网络能够通 过报刊、广播、电视等传统媒体加以概括和集中报道，对其舆 论导向进行必要控制，端正网络的发展方向，这样做不仅 能正确的引导好，同时还可以产生网络迅速“放大” 的效果。比如在“５．１２”抗震救灾中，人民网的“观点频道”、 新华网的“新华言论”、中网的“观点言论”，都依托其母 媒体的言论优势，根据不同阶段的工作重点和热点问题，发表 了许多针对性很强、有真知灼见的网络言论。实践证明，以主 流媒体的政论、时评来影响和引导网上非常有效。 五、改进网络把关方式 从网络的形成过程来看，网络传播处处布满了“把关 人”，如网络记者、网络编辑、网站论坛的管理者等等。但是 基于网络媒体的新特点， “把关人”引导网络的方式需要 进一步改进，要从过去的“严把关”转变为现在的“巧指路”； 从过去决定人们“看什么”到现在教人们“怎么看”；从过去 以“堵”为主，即把守好进入网络媒体的“入口”，对错误的 采取堵塞和的方式，到现在的以“导”为主，即立足 于平等对话和协商，与网民进行互动的心灵交流，在充分尊重 人们言论自由、允许各种不同观点和意见发表的同时进行积极 的疏导。只有这样才符合网络媒体的特点，才能更有效的“把 好关”，积极引导网络。 六、大力加强网络道德建设 要加大控制网络的力度、网站立法的强度，制定关于 散布不良言论惩戒措施，对网络引导产生不良影响的行为 进行法律惩治，培养～批网络执法人员。同时，坚持监 督、行业监督和社会监督相结合，督促网站规范办网，加强自 我约束，落实社会责任。加强网络从业人员职业道德的相关法 规建设，强化行业自律，认真履行职能，辨别信息的真实性， 强化网络引导的效果。加强网络道德文明建设，深入持久 地开展文明办网、文明上网活动，建立健全网络道德规范，引 导网络从业人员和广大网民增强诚信意识、责任意识和公德意 识，自觉抵制有害信息和低俗之风，真正使互联网成为共建共 享的精神家园。 参考文献 ［１】闰平．加强网络引导和管理的思考Ⅱ】．济南党校学报 ２００９，０３：８９—９１． 【２】郭岩．加强网络引导构建和谐网络文化Ｕ１．求知，２０１０，０１ ３３－３５． 【３】王世枚．加强网络引导的对策思考Ｕ】．军事记者，２０１２，１０ ３６—３７
