2015年护理质量管理工作计划
一、基础护理组（质量管理）
1、根据护理部要求，制定护理质量标准与考核标准。
2、发挥护理学组联络员作用，定期对科室进行自查，在护士会上进行通报，整改。
3、每月进行不定期检查后于每月的25日前进行总结、分析原因、提出整改措施、并提出效果评价。
二、护理文书专业组
1、根据医院文书书写规范，制定本科文书质量检查标准。
2、小组成员每季度对科室人员进行心理护理的培训，以便护理人员能更好的与患者进行沟通交流。
3、小组每月对护理文书质量进行全面的检查。
4、每月小组开质控会议，将检查出的问题进行汇总、分析原因、提出整改措施、并提出效果评价。
4、每季度组织科室内人员进行文书培训并考核，根据考核结果进行分析、改进。
三、安全管理小组
1、安全员每月进行定期检查，并将检查结果上报护理部。
2、针对科室人员进行培训，每季度培训一次，并进行考核，并考核结果进行总结、分析、提出改进措施。
3、每月科室开展质控会议时，将检查出的问题进行汇总、分析、整改。
四、教学训练组
1、每周组织业务学习、护理查房。
2、每月对科室全体人员进行三基理论、操作考核，每季度对进行的业务学习内容考核，并进行汇总、分析原因、提出整改措施、并进行效果评价。
五、优质护理组
1、每月开展一次优质护理服务主题。
2、完善各项为军服务项目。
3、、每月不定期检查优质护理服务质量，对病人进行满意度调查，将检查结果进行汇总、分析原因、提出整改措施、并进行效果评价。
