品质部绩效考核方案

根据生产需要，我部门对组织架构实施了一定幅度的调整，一批综合性能力强、发展潜质较好的优秀员工走上了相应管理工作岗位，承担了更大的业绩压力和管理责任。同时为了对部门员工的工作业绩、能力、态度进行实践测试与客观评价，提高员工工作积极性和自我管理意识，创造良好团队协作氛围和内部竞争氛围，以公司未来发展需要达到质与量并存的目的，为公司打造一批专职专业的高质量品管团队，特申请实施以下岗级和月薪标准挂钩的绩效调薪办法。 QC等级分为三个级别： 级别 品质控制组组长 品质工程师 底薪 浮动奖金 500 岗位津贴 工作能力 组织部门开展公司各项品质管控制度，能对品质管理体系的有效运行、推进及维护，负责编制部门人员的培训与教育，本部门质量目标的策划与实施 考勤制度 1100 2000元 1100 500 1300元 QC领班 1100 500 700元 QC组长 1100 300 400元 三级 1100200元 元 300元 150元 二级 1100200元 元 一级 1100200元 元 品质助理 2300200元 元 200元 200 22天8小时（加班工资按劳动法计算） 22天/8小时能制定各种品质检验标准与管控文件，组织本部门（加班工资及相关部门进行品质培训与教育，解决因品质异常，按劳动法计制定纠正、预防措施并跟踪实施效果 算） 22天/8小时能判定品质标准，能对本班人员进行相关的技（加班工资能培训,能完成各项品质检验工作及处理品质异常。按劳动法计协助主管完成各项工作。 算） 22天/8小时监督本组人员工作、纪律，能判定处理品质异（加班工资常，协助领班完成各项工作。 按劳动法计算） 能熟练操作本部门工作流程，并熟练掌握公司之技22天/8小时能，能维护及宣导公司质量体系，具有一定的管理（加班工资能力，团队组织能力，能根据公司发展需要随时待按劳动法计命晋升相关管理工作岗位 算） 22天/8小时具备完全满足工作要求的知识技能，能操作完（加班工资成工作任务，且有上进心，责任心。 按劳动法计算） 满试用期人员，有一定的基础知识、技能，虽然暂22天/8小时不能操作完成工作任务，但能服从工作安排，（加班工资并能很好的协助上级完成相关工作任务，且勤于学按劳动法计习 算） 26天/8小时能胜任办公室的全面工作，做好部门主管的参谋助（加班工资手，协助管理、制定部分部门资料、文件，以及部按劳动法计门工具、样板的管理，品质数据、报表的整理。 算） 能熟练操作部门各项流程，熟悉公司所有产品检验控制 IQC/OQC 2300元 26天/8小时（加班工资按劳动法计算） 级别调整办法：

1. 一级QC经过三个月工作岗位培训、试用，通过模拟测试与技能考核合格者，可转入二级QC，不合格者退回人力资源部处理。

2. 二级QC在经过三个月以上自我学习或通过培训，自认为可以转入三级QC时，可向上级提出申请，再通过模拟考试与实践技能考核合格后，经主管审核、总经办批准，可调入三级QC；未通过则保留为二级QC继续学习。

3. 三级QC如因公司扩建或管理岗位空缺时，工作能力优秀者可通过主管审核、总经办批准给予晋级。 4、此方案从2012-8-1开始实施

附件：具体考核方案见《品质部绩效考核表》

申请部门：品控组 审核：总工程师

批准：总经理 唐向明

品质部绩效考核方案

一、目的：为提高产品质量和检验效率，提高员工工作积极性和自我管理意识，创造良好团队协作氛围和

内部竞争氛围，特制定此管理办法。 二、适用范围：品质控制组所有人员 三、职责：

组长：为IPQC考核负责人，负责IPQC的个人考核评定、记录和汇总。IPQC有遵守考核准则的义务，有向上级领导提出仲裁的权利。，

领班：负责IPQC奖惩项目的审核，组长的考核评定，记录和汇总以及考核争议问题的仲裁。 文员：负责考核结果的统计、分析，以及协助主管进行领班、IQC的考核评定、记录及汇总 主管：负责考核执行情况监督，领班、文员、IQC的考核评定、记录，以及考核争议问题仲裁。 所有员工有权利和义务对违规行为进行举报。

四、考核周期：考核人对被考核人的考核每日进行评定、记录，每月月底进行汇总。 五、考核内容：

品质部员工绩效考核表

被考核人： 考核项目 考核细则内容说明 1、未按照要求在规定的时间进行巡检、抽检。 2、上级安排工作推三阻四,工作不积极、懒散、敷衍了事。 3、巡检过程中,未及时发现问题,造成批量报废超过2小时以上3小时以下。 4、首件确认失误造成批量不良返工报废。 5、未按要求进行首检、抽检及增写真实的记录结果。 6、产品误判盖章入库后,因缺件品质缺陷,造成批量返工、报废、退货者。 7、上班时间从事非工作事情(玩手机、聊天、吃零食、打闹注塑等) IPQC 8、发现问题未及时处理跟进或上报。 9、不顾团体荣誉及不与其他(她)成员协调配合,颠倒事非、乱造风言。 10、不合格品未及时的处理隔离、上报。 工作绩效 11、未依据图纸、工艺文件、检验标准对产品测量、试装。 12、发现重大异常未按照要求开书面报告上报，私自隐瞒事实者 13、交不清楚及未交接者。 14、不服从工作安排、管理与上司顶撞或迟到、旷工者。 15、未及时的抽查盖章或漏盖、错盖章。 1、未按照要求进行抽检者 2、未依据图纸、工艺文件、检验标准对产品测量、试装。 3、上班时间从事非工作事情(玩手机、聊天、吃零食、打闹 等) 4、未按要求进行首检、抽检及增写真实的记录结果 装配 5、产品误判盖章入库后,因缺件品质缺陷,造成批量返工、报IPQC 废、退货者。 6、发现重大异常未按照要求开具书面报告上报，私自隐瞒事所在班组： （一）考核评定细节 职位： 考核标准 考核得分 -1～3分 -5～10分 -3～5分 -5～10分 -2～5分 -5～10分 -2～5分 -1～3分 -5～10分 -1～5分 -2～5分 -5～10分 -1～3分 -2～5分 -1～3分 -1～2分 -2～5分 -2～5分 -2～5分 -5～10分 -10分 （一）考核评定细节 考核项目 装配 IPQC 考核细则内容说明 实者。 7、不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清者 8、不顾团体荣誉及不与其他(她)成员协调配合,颠倒事非、乱造风言。 9、首件确认失误造成批量不良返工报废。 10、客户因质量问题投诉，经确认属其责任者 11、上级安排工作推三阻四,工作不积极、懒散、敷衍了事。 12、巡检过程中,未及时发现问题,造成批量返工超过2小时以上。 13、发现来料检验品质异常未及时通知相关人员跟进处理。 14、未及时的抽查盖章或漏盖、错盖章导致流入仓库。 15、不服从工作安排、管理与上司顶撞或迟到、旷工者。 1.未按照要求进行抽检者 2.因检验失误造成批量不良的 3.无正当理由接到报检后检验工作未及时完成者 4. 未依据图纸、工艺文件、检验标准对产品测量、试装。 5.未按要求对已检验的产品、物料进行品质判定及状态标示或标示错误的 6. 上班时间从事非工作事情(玩手机、聊天、吃零食、打闹等)。 7.发现问题未及时上报，私自出理品质异常 8.不合格品未跟催及时处理、标示隔离不清者 9.检验未按照要求填写检验记录或检验记录不真实者 10.图纸、样品等丢失者 11.客户因质量问题投诉，经确认属其责任者 12.未在规定时间内进行来料或出货检验，造成生产停线及延误出货。 13. 不服从工作安排、管理与上司顶撞或迟到、旷工者。 1.未及时跟进下属工作,导致批量返工、报废超过5小时。 2.重大品质事固未及时上报,私自解决处理者。 3.因个人判定失误造成批量返工、报废或投诉。 领班/组长 4.上司安排工作未及时实行跟进处理。 5.纪律不严明，班别工作懒散，无组织纪律。 考核项目 6.已发生过的品质异常,未及时控制导致二次发生。 考核标准 考核得分 -1～2分 -5～10分 -5～10分 -2～5分 -5～10分 -2～5分 -1～2分 -1～2分 -2～5分 -1～2分 -3～5分 -1～3分 -2～5分 -1～2分 -2～5分 -3～5分 -1～2分 -2～3分 -1～3分 -2～3分 仓库(IQC、OQC) -3～5分 -3～5分 -3～5分 -5～10分 -5～10分 -2～3分 -2～3分 -3～5分 -10分 2.个人判定失误造成批量返工、返修、投诉。 -10分 -10分 QE、主 管 4.本月客户投诉比上月增加。 -10分 5.未对本部门人员工作、纪律进行有效监督与实施 -10分 6. 未对客户抱怨、投诉、退货处理、追踪及问题点改善跟进 -10分 1.不求上进，对工作要求茫然无知，对日常工作不能正常完-5~10 成 工作能力 2.上级交办事情不能及时完成到位 -3~10 （一）考核评定细节 考核项目 考核细则内容说明 3.对新知识学习不积极，所具备的专业知识与技能明显不足，需要相当多的指导和说明才能完成工作 1.工作态度消极、不服从安排，对待工作不积极、不知诲改,上级安排的工作总是推三阻四。 2. 对待错误不主动承认和改善者 3.团队意识差，与部门或相关同事协调不顺畅，与其他人员配合不佳。 4.敷衍了事，无责任心，做事粗心大意，日常工作经常出错者。 1.迟到、早退（包括会议迟到） 2.请假未按照公司要求（未提前提出、无特殊情况电话请假） 3.旷工（旷工两次取消考核资格，三次则交人力资源部处理） 1.作业区域未严格执行6S规定者(上班不穿厂服<新员工除外>，不戴厂牌；穿拖鞋，男生穿半截裤，女生穿超短裤、超短裙，披长发等) 评分小计 （二）奖励细节 考核细则内容说明 1.爱护团体，工作态度积极，经常帮助其他同事或新进员工，工作成绩优秀者 2.发现问题能有较强的分析和判断能力，能及时处理品质问题并能杜绝隐患 3.自发地向上司提出行之有效的改善建议，经实施确认能降低公司生产与品质成本，提高品质状况与生产效率者 4.工作质量精确，一个月下来从未出现错误，且能提前完成任务 5.主动提出他人工作中的失误或不足，避免不良生产,及时改善者 评分小计 得分合计（以100分为基准） 考核标准 考核得分 -2~10 -3~20 -2~10 -2~10 -2~10 -2~10 -2~10 -5~20 -2~10 工作态度 出 勤 6 S 考核标准 考核得分 +5~10 +5~10 +5~20 +5~20 +5~10 六、绩效考核办法： 1）考核分数95分（含95）以上按浮动奖金全额结算； 2）考核分数90-94分的按浮动奖金的95%结算； 3）考核分数85-分的按浮动奖金的90%结算； 4）考核分数80-84分的按浮动奖金的85%结算； 5）考核分数75-79分的按浮动奖金的80%结算；

6）考核分数70-74分的按浮动奖金的75%结算； 7）考核分数65-69以下的浮动奖金的70%结算；

8）考核分数60-以下的浮动奖金的65%结算

9）考核分数在60分（不含60）以下的除奖金为0外，还将予以降一级；

10）降级后下月考核如能达到80分以上则可以回升一级，如仍在60分以下者将再次降级，连续降级两次者将无机会升级并交回人力资源部处理。

11）考核得分计算办法：100+奖励分-扣除分=最终得分 七、因工作失职或工作怠慢等方面给公司带来损失者，除扣除绩效处罚外，损失金额根据责任划分进行分摊。

八、此考核方案旨在提升品质工作者积极性和责任心，是以公司“厂纪厂规”“员工行为规范奖惩条例”

为基础的补充规定，与其无任何冲突。

九、考核细节的评定、记录与汇总见附表《绩效考核结果汇总表》、《绩效考核评定记录表》。

十、除发生重大品质事故处罚除外，正常绩效考核基金转入本部门基金，作为部门日常运作基金使用。 十一、此方案从2012年8月1日开始实施。

绩效考核月结果汇总表

序号 姓名 岗位 等级 考核分数 奖金结算比率 奖金金额 备注

绩效考核评定记录表

姓名 考核日期 考核事项 扣分 奖分 被考核人签名 考核人签名