人力资源管理 D卷 90分 一、AADBD BCABC
二、1-5 ABCD ABCD ABCD ABCD ABCD 6-10 BCD ABCD ABCD AD BCD
三1、职业是劳动者所获得的一种劳动角色。职业的根源是社会分工。
2、核心员工是指那些拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、对企业的经营产生深远影响的员工。
3、工作专业化是一种传统的工作设计方法，它通过对工作和时间的研究，把工作分配为许多很小的、单一化、标准化和专业化的操作内容及操作程序，并对工人进行培训和激励，使之保持高效率。
4、人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 5、平级调动是指员工在组织中横向流动，在不改变薪资和职位等级的情况下变换工作。
6、又可称为工作实践法，是指工作分析人员通过直接参与某项工作，由此掌握工作要求的第一手材料，从而细致深入地体验和了解工作分析的特点和要求的一种信息收集方法。
7、经过人力资源供给与需求预测，结合企业的发展实际，明确企业人力资源状况，并通过平衡分析，获得企业人员的净需求量，进而采取有效措施，以达到企业人力资源供需的相对平衡。
8、绩效考评，是人力资源管理的核心职能之一，是指评定者运用科学的方法、标准和程序，对行为主体的与评定任务有关的绩效信息（业绩、成就和实际作为等）进行观察、收集、组织、贮存、提取、整合，并尽可能做出准确评价的过程。
9、人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有物质性、可用性、有限性。
10、工作分析是对组织中某个特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行收集与分析，并对该职务的工作做出明确的规定，且确定完成该工作所需的行为、条件、人员的过程，也叫“职位分析”，指对一个人所从事的某项工作或任务所进行的全面分析。
四1、我国企业通常把以下4个方面作为绩效评估的基本内容指标： 1、工作业绩考评 2、工作行为考评 3、工作能力考评 4、工作态度考评
2、我国对社会保障的定义是：国家和社会根据立法，在社会成员养老、患病、丧失劳动能力或因自然灾害、社会风险等原因造成生活困难时，为保障社会成员的基本生活权利，向其提供的基本生活保障和帮助。
3、内部招聘有以下一些优点：（1）激发员工的内在积极性；（2）迅速地熟悉和进入工作；（3）保持企业内部的稳定性；（4）尽量规避识人用人的失误；（5）人才招聘的费用最少。
4、属于全局和局部的关系，企业管理是对企业进行的计划、决策、组织、控制以及反馈的过程。而人力资源管理是对企业的人力资源进行管理，即人力资源的规划、招聘、培训、薪资绩效、劳动关系以及员工发展等。
企业的管理活动是靠人进行的，因此人力资源管理是企业管理的核心。一言以蔽之，企业正是通过对人员的任命和调配开展企业管理活动的。
5、1、成长阶段：属认知阶段，从出生到14岁左右。 2、试探阶段：此阶段包括青少年时期和成年期，年龄范围约在15～24岁。 3、立业阶段：属于选择、安置、立业阶段。 4、维持阶段：属于专精、升迁阶段。 5、衰退阶段：属于退休阶段，此时期年龄在65岁以上。
6、绩效考评的原则有以下几项： 1、与企业价值观一致的原则 2、客观、公开的原则 3、民主的原则 4、不考评无关内容的原则 5、原则性与可靠性原则 6、反馈的原则 7、时效性原则 8、可行和实用的原则 7、（1）人员测评与选拔是人力资源开发的基础 （2）人员测评与选拔是人力资源开发的重要手段
（3）人员测评与选拔是人力资源开发效果检验的“尺度” （4）建立促成性素质测评模式，可以提高人力资源开发的效果
8、答：1、增加企业的经营成本 （1）人才成本 （2）人才重置成本 （3）无形资产损失 （4）间接损失 2、造成商业机密的泄露 3、
导致企业声望的降低 4、企业正常工作的中断
9、答：公司人力资源管理与国内人力资源管理相比，在内容上具体表现在以下几个方面： 1、员工多元化管理 员工多元化是指公司成员的构成在性别、种族、国籍方面正变得越来越多样化。 管理者必须认识到所领导的多元化员工群体所蕴涵的提高绩效的可能性，需要充分开发利用不同员工的不同技能和经验。 2、国际人才的柔性管理 柔性管理是一种以人为本的管理思想和管理方式，即对员工进行人格化管理。 3、跨文化管理 跨文化和多元文化是公司有别于一般企业的最基本特征，是公司进行经营、对外直接投资的环境与条件。正是这一特征，决定了公司的管理必须充分考虑文化差异和多元文化对公司的作用和影响，并对公司进行跨文化管理。 公司的管理者需要思考和理解的一个重要问题是文化差异及可能导致的文化冲突。企业在从事经营的过程中，本企业原有的文化会受到东道国文化的冲击，这是由于不同国家和地区的文化及企业文化的多样性所导致的差异性造成的。
10、答：1、全方位原则在运用观察法进行社会调查时，应尽量以多方面、多角度、不同层次进行观察，搜集资料。 2、求实原则观察者必须注意下列要求： 第一，密切注意各种细节，详细做好观察记录； 第二，确定范围，不遗漏偶然事件； 第三，积极开动脑筋，加强与理论的联系； 3、必须遵守法律和道德原则。
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201803考试批次2人力资源管理D卷 人力资源管理 题号 已做/题量 得分/分值 窗体顶端 一 、 单项选择题 (共 10 题、0 / 20 分 ) 1、
下面选项中，职业管理的基本内容是（）。
一 10 / 10 0 / 20 二 10 / 10 0 / 20 三 10 / 10 0 / 20 四 10 / 11 0 / 22 五 3 / 3 0 / 18
A、
以上都是
B、
设定目标任务
C、
建立职业通道
D、
制定职业发展的教育培训措施
收藏该题
2、
企业的薪酬水平高于相关劳动力市场的平均水平，这是指薪酬竞争战略中的（）。
A、
领先型战略
B、
匹配型战略
C、
以上三种都是
D、
拖后型战略
收藏该题 3、
关于内部招聘的优点，以下说法中错误的是（）
A、
保持企业内部稳定性
B、
激发员工内在积极性
C、
尽量规避识人用人的失误
D、
可以避免涟漪效应产生的各种不良反应
收藏该题 4、
解决工作量的短期波动最常用的方法是（）。
A、
租赁或借用员工
B、
加班加点
C、 转包
D、
聘用临时工
收藏该题 5、
（）是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能，就可以在多个职位上进行轮换，同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。
A、
技能垂度
B、
技能维度
C、
技能深度
D、
技能宽度
收藏该题 6、
（）将劳动者分为六种基本类型：实际型（R）、调研型（I）、艺术型（A）、社会型（S）、企业型（E）及常规型（C）。
A、
以上都不是
B、
帕森斯的人职匹配理论
C、
霍兰德的职业性向理论
D、
职业锚理论
收藏该题
7、
薪酬作为企业人力资源管理的重要工具，可以用来评价员工的工作绩效，促进劳动者工作数量和质量的提高，从而保护和激励他们的工作积极性。()从企业管理的角度看，是薪酬的核心职能。
A、
保健功能
B、
协调和配置功能
C、
激励功能
D、
补偿功能
收藏该题 8、
以下不属于经济性福利的是（）。
A、
法律保护性服务
B、
带薪节假日
C、
额外金钱性收入
D、
教育培训性福利
收藏该题 9、
（）是将组织中各项工作职位的相对价值与对应的实付薪酬之间确定一种线性或非线性的联系的过程。它可以使每个工作职位的薪酬水平都对应于它的相对价值。
A、
工作分析
B、
薪酬结构设计
C、
市场薪酬调查
D、
工作评价
收藏该题 10、
以下哪种说法表述的是阶梯模型（）。
A、
指作为所有技能等级的基础课程或者核心课程的技能等级，允许员工自由选择技能等级，保证这类技能的普及，进而有利于组织目标的实现
B、
指能允许员工跳级，能体现员工的能力水平，有利于激发员工学习技能的积极性的技能
C、
指技能等级的薪酬水平像楼梯一样，随着技能等级所包含技能的难度、复杂性的提高而提高，而且是指员工在沿着技能等级阶梯上升时，不许出现跳级现象
D、
指员工在掌握入门技能后，就可以根据自己的实际情况选择技能等级，参加相应的培训和技能鉴定
收藏该题
二 、 多项选择题 (共 10 题、0 / 20 分 ) 1、
以下哪些说法是我国社会保障制度改革的发展目标。（）
A、
实行责任分担。建立起国家、企业和个人合理负担社会保障资金的制度
B、
建立统一规范，分类管理的。社会保障是一项庞大的社会系统工程，性强，涉及面广
C、
应建立一个覆盖广泛的社会保险制度
D、
将社会保障引入激励机制
收藏该题 2、
人力资源规划有哪些意义（ ）。
A、
人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定
B、
人力资源规划有助于企业发展战略的制定
C、
人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支
D、
人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义
收藏该题 3、
以下是劳动关系管理的主体的有（）。
A、 雇员
B、
C、 工会
D、
雇主或雇主协会
收藏该题 4、
职业的特点为（）
A、 专业性
B、
稳定性
C、 社会性
D、 经济性
收藏该题 5、
工作分析包括的主要信息有（）。
A、
该工作职务主要的职责、任务和权利
B、
该工作职务的隶属关系、工作条件
C、
某特定工作职务设置的主要目的
D、
该工作职务所需的知识、技能和能力等
收藏该题 6、
在技能分析的基础上，薪酬管理人员需要建立相应的技能模块。技能模块是由特定（）、（）和（）范围内的技能构成的组合。
A、 维度
B、 深度
C、 宽度
D、 垂度
收藏该题 7、
适用于人力资源需求的中长期预测法有哪些。（）
A、
回归分析法
B、
德尔菲法
C、
趋势分析
D、
人员比例法
收藏该题 8、
组织的薪酬竞争策略主要有哪几种（）？
A、
领先型战略
B、
以上三种都是
C、
匹配型战略
D、
拖后型战略
收藏该题 9、
我国将劳动争议主要分为哪两类（）？
A、
利益争议
B、
个人劳动争议
C、
集体劳动争议
D、
权利争议
收藏该题 10、
以下几项是劳动争议产生的原因，其中属于内部原因的是（）。
A、
劳动合同方面的原因
B、
劳动者的观念
C、
劳动者的素质
D、
管理者的素质
收藏该题
三 、 名词解释题 1、 职业
· 收藏该题
共 10 题、0 / 20 分 ) (2、 核心员工 · 收藏该题 3、 工作专业化 · 收藏该题 4、 人力资源 · 收藏该题 5、 平级调动 · 收藏该题 6、 参与法 · 收藏该题 7、
人力资源需求平衡分析 · 收藏该题 8、 绩效考评 · 收藏该题 9、
人力资源培训和开发 · 收藏该题 10、 工作分析 · 收藏该题
四 、 简答题 (共 11 题、0 / 22 分 )
1、
我国企业通常把哪几个方面作为绩效评估的基本内容指标？ · 收藏该题 2、
我国社会保障的具体含义是什么？ · 收藏该题 3、
内部招聘有哪些优点？ · 收藏该题 4、
如何理解人力资源与企业管理的关系？ · 收藏该题 5、
简述萨帕的职业生涯阶段理论分成的主要阶段。 · 收藏该题 6、
绩效考评的原则有哪些？ · 收藏该题 7、
人员选拔与评价的作用是什么？ · 收藏该题 8、
简要回答核心员工流失对企业发展有哪些危害？ · 收藏该题 9、
公司人力资源管理的内容。 · 收藏该题
10、
简要回答观察法的使用原则。 · 收藏该题 11、
当候选人的素质差不多时，在作录用决策时应注重哪几点？ · 收藏该题
五 、 论述题 (共 3 题、0 / 18 分 ) 1、
论述员工在组织内部的流动形式及含义。 · 收藏该题 2、
论述人力资源的概念及其定义的要点。 · 收藏该题 3、
工作丰富化的核心和理论依据各是什么？它与工作扩大化的区别是什么? · 收藏该题 特别提醒：
1、本试卷共有各类试题总数（44）题；
2、客观题由系统自动判卷，主观题需要等待教师批改。 3、请认真回答所有试题后及时提交试卷。
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