后勤集团运营绩效分析
5.1 运营部绩效考核表
（工资15%参与考核，次月5日前总经理打分，试运行2018年1-3月） 最终得
分： 序号 销售指标：分管公司运营工作，承担公司客流量指标任务的分解与达成，对运职责一 营指标工作承担管理责任，本月客流量指标达成95%（含）-100%此项扣1分，达成90%（含）-95%，此项扣3分，低于90%此项全部扣除。 促销管理：每月28日前制定次月促销计划：至少2场促销活动；提前列出促职责二 销活动《工作推进表》周例会上发给相关部门，并跟进各项工作。 商品管理：负责考核业务部的20、80商品请货满足率，并严格执行《商品管理流程》考核项： 1）每周周六下班前统计《周配送满足率》报表提交总经理、商学院老师； 职责三 2）每周一次随机抽查不少于8家门店20商品情况； 3）对上述出现的问题按流程处理；每周监督占1分，每周抽查门店占1分，未抽查此项全扣。 商品管理：负责门店《盘点制度》的落实，监盘人员分配时，以公司文件形式下发，总结分析每次盘点结果，对下一步科学化商品管理奠定基础；提交《盘职责四 点问题跟踪处理表》、《盘点总结》，组织盘点此项为满分，反之，未按照规定组织盘点作业此项全扣。 商品管理：负责监督门店构建新品的反馈渠道，每周向总经理提交《新品需求职责五 明细表》，抄送采购部 职责六 商品管理：负责每月25日前，监督门店提交近效期明细报表，跟采购部沟通处5 5 10 15 内容 完成职能描述 分值 情况 10 5 页脚内容 后勤集团运营绩效分析 理措施，次月监督近效期的处理，每月5日前提交《月度近效期处理明细》 运营管理：每月巡店一次，并填写《巡店检查表》，对巡店出现的问题在周例会职责七 上进行通报，给出解决方案，并形成《工作推进表》督导落实。 运营管理：负责门店商品价格签的管理；负责商品售价的规范执行，负责门店职责八 活动商品的请货与陈列指导，配合供应商的巡店，每项占1分，总经理随时抽查制。 企业文化建设：负责组织业绩保障会议，每月月初下达销字号文件及战略供应职责九 商解读。 赠品管理：新赠品的筛选、确定，以销字号文件下发提交采购部，以便于采购职责十 部进行合理采购；赠品日常的监督管理。 制度建设：结合促销方案，负责联络和接洽供应商讲师，报人事部纳入《门店职责十一 月度培训计划》，培训后数据跟踪管理。 价格管理：每周组织一次市调，敏感品种价格的市调，《市调明细表》提交采购职责十二 部，并与之沟通是否进行价格调整，保证价格竞争力。 人员管理：负责每旬组织一次门店新入职员工的岗位分配与岗位培训，负责员职责十三 工的转正考核及心态引导；此项每次占2分，由质量人事部配合，未组织此项分数全扣。 职责十四 门店管理：负责帮扶九店月度销售额指标的完成 岗位工作质量：1依据周例会的《工作计划推进表》按时完成；2）每天工作计职责十五 划和汇报保质保量完成 职责十六 职责十七 职责十二 工作纪律：1）每天晨会出席； 2）月请假次数不超过2次（病假、工伤除外） 完成董事长或总经理交办的其它工作任务。 完成董事长或总经理交办的其它工作。 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 3 5 本职人员签字确认： 人事部门签字： 总经理签
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