关注教师的职业压力
张艳芳
一
我国的中小学教师普遍感觉职业压力太大。据多项调查显示，七成以上的教师感到有很大或极大的压力，六成以上的教师在工作中烦恼多于欢乐，约五成的教师存在心理问题。教师的“压力”问题，严重危害着教师的身心健康，制约着教师潜能的发挥，影响着我国教育事业的健康发展。
当前，教师的职业压力主要来自五个方面：
① 繁重和超负荷的工作。各行各业中，教师是最苦最累的那一类，没有侧身
其列的人体会不到其中的酸甜苦辣。据80年代后期的一项调查，我国中小学教师人均日劳动时间为9.67小时，而在升学压力越来越大的今天，这还只是一个保守的数字。尤其是班主任，除了备课、上课、批改作业、辅导差生之外，还有一大堆的日常事务等着处理。长时间的超负荷运转，使教师疲惫不堪，身心疾病增加，不少教师的心理承受能力几近于人体承受的底线。
②对分数和升学率的考评。由“应试教育”转变为“素质教育”，这个话题议论已久，但由于教育制度尚未改变，“素质”又难以量化考察，实施起来举步维艰。因此，教师除了继续受制于分数和升学率这个“紧箍咒”外，别无它法。教师手脚受缚，硬着头皮搞应试教育。如果你这个班考分低，则将面临转岗、待岗甚至下岗的危机；只有分数上保持领先，
你才能在评定职称、晋级、福利等方面“捷足先登”。这就使不少教师对考试、考核到了神经质的地步，只好使出浑身解数，全力以赴。压力还来自望子成龙的学生家长，他们的期望值越来越高，使本已疲于奔命的教师更如“火上浇油”。
③教师之间的激烈竞争。面对学校的严格考评和家长的殷殷期望，为了证明能力、实现价值、获取名誉和利益，教师之间的个人矛盾就在某种程度上或明或暗地激化起来。表现最突出的就是争时间，因为考试成绩与学生花在某门功课上的时间存在着相关关系。数学老师留的作业多学生就多搞数学，英语老师抓得紧学生就全背英语。都知道班主任岗位累，但由于班主任的分值占考评分值的比重较大，教师们争着当班主任，这样才能挣得更多的“工分”。激烈的竞争使教师间的人际关系出现恶化，使人陷入无穷乏味的名利纠纷之中而不能自拔，容易导致紧张、焦虑、恐惧、抑郁等多种心理障碍。
④对学生施教的难度加大。与几年前的孩子相比，学生的管理难度越来越大了。特别是在应试教育下，学生生活单调，缺乏全面的素质培养，一些学生的人生观、价值观很不成熟，心理脆弱，难以承受挫折。如何让独生子女改正任性、懒惰、自私的坏毛病，如何让他们亲近你，如何在发展智商的同时又培养好情商，都是教师很棘手的问题。教师在教育或批评学生时心理压力很大，惟恐出言不慎而触动学生敏感的神经，引起学生的“逆反心理”，更怕学生因此想不开生出意外。加之有些地方教育设施不足，一个班容纳八、九十名学生的现象司空见惯，不但严重违背了教育和教学规律，更加大了教育和管理的难度，班主任尤感力不从心。
⑤教育和行政管理的偏差。一些地方官僚作风严重，在的制定和
实施上，不顾实际，流于形式。“素质课”、“公开课”浮艳虚假、中看不中用；再教育培训、普通话测试、电脑培训、学历进修、WTO知识培训等证书“一个都不能少”，否则
就没资格评定职称；“假进修”、“混文凭”、“买论文”在许多地方是见多不怪的“正常”现象；更有各种形式的评比检查、表演竞赛、验收达标，等等。这些工作令教师们分身乏术，不堪重负，就更少有时间和精力研究教学内容、方法的改革以及提高自身素质了，也就无怪乎教师的阅读面还不如学生宽了。
二
在众多的压力之下，不少教师身心疲惫、情绪烦躁，产生了职业厌倦综合症，不但直接降低了教师的工作和生活质量，也对学生的健康成长造成了诸多不利影响，并在一定程度上制约着素质教育的全面实施。因此，教师的“压力”问题必须予以关注并加以解决。
减轻教师压力的主要对策：
① 加快实施素质教育。都知道应试教育需要改变，但怎么改变，却是雷声大、
动作小，学生成绩仍是考评老师的重要条件。素质教育迟迟不能推展，让教师感到矛盾与困惑，也使教师的个性和创造性受到压抑。惟有真正推行素质教育，教师才能从分数和升学率的压力中出来。然而由于教育制度等多方面原因，素质教育要真正得以全面实施，尚待时日。
②各级领导者主动“减压”。教师要听校长的，校长要听上级的，可见领导者起着关键的作用。各级教育主管部门和学校领导要重视教师的“压力”问题，深入基层了解教师疾苦，制定出“减压”对策。在教师聘用、学习进修、职称评定等方面，纠正现存弊端，避免给教师额外“加压”。在教师评价上，改变重成绩、简单划一的终结性评价方式，实行以促进学生全面发展为目标的多元化评价。
③减少教师工作量。素质教育的实施，给教师提出了更新更高的要求，同时也暴露出一些教师在教学技能、自身素质等方面的欠缺。谁都知道知识丰富、兴趣广泛是作为一名好教师应有的素质，但经常加班加点超负荷工作，又使教师苦于没有时间和精力去充实、发展自己。各级教育管理者应以教师为本，重视教师作为一个平凡人的需要和获得，多给他们一些关爱；要保证教育投入，缩小师生比例，降低教育和管理的强度；减少各种徒有形式、缺乏实效的应付性工作，使他们有更多的时间，去更新知识、调节生活、培养情趣，以获得更多的快乐和幸福。
④创造和谐、宽松的工作环境。与提高教师福利待遇相比，教师更渴望
一个和谐、宽松的工作氛围。要不断完善校长负责制，积极推进学校的公开、公正和民主化管理；将对教师的严格要求与创设宽松、愉快的工作环境结合起来，积极营造良好的学校人际关系和教学工作条件；要改进机械单一、扼杀教师个性的管理方式，允许教师在教学方法、班级管理等方面进行重新；改变“出办公室进教室、出教室进办公室”的单调模式，允许教师在一定时间进行打球、散步、跳绳等有益身心的活动，给他们更多放松自己的机会；经常开展丰富多样的文体活动，从而活跃气氛、融洽关系、增进健康；发挥学校工会的反映呼声、上下沟通作用，使之真正成为替教师排忧解难的“教工之家”，等等。
⑤提高教师的心理素质。如果教师经常被不良情绪所困扰，就容易把烦恼、怨愤迁移到学生身上，甚至产生一些过激或偏差行为。所以，只有教师心理健康，才会有学生的健康成长。一方面，教师要提高心理健康意识，善于控制与疏导消极的情绪，以积极心态对待教学评价、荣誉得失以及工作生活中的种种挫折，增强自我能力，才能避免心理失衡，保持良好的心理状态。另一方面，全社会要给予教师更多的理解和支持。杭州市前不久开通的全国第一条教师心理热线，就不失为一种帮助教师减轻心理压力的有效途径。
提高教师的综合素质，是素质教育能否成功的关键。而减轻教师所面临的沉重压力，则是提高教师素质的必要和前提。这不仅关系着上千万教师能否愉快地工作和幸福地生活，也关系着数亿青少年学生能否健康、快乐地成长。
