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大学生旅游市场调查
作者:张利民
来源:《世界家苑·学术》2018年第04期
摘 要:随着高校人数的不断增长,大学生旅游市场也有了巨大的潜力,而位于金星与婺女星争华之处的金华是一座有着1800多年历史的历史文化名城,无疑是金华大学生出游的最佳选择地。据统计金华现有在校大学生十余万人,对金华大学生旅游市场进行开发,将有利于金华旅游业的发展,有利于金华旅游市场的完善。文章通过对金华大学生旅游市场的分析和金华大学生旅游市场存在的问题,最后提出了开发金华大学生旅游市场的策略及建议,希望对金华的旅游业发展贡献一份力量。 关键词:大学生;旅游;问题;策略 一、调查结果 1.1 调查基本情况
1.1.1 调查时间:2017年12月25日 1.1.2调查地点:金华职业技术学院
1.1.3调查对象:金华职业技术学院的大一、大二、大三学生
1.1.4调查方法:我们在金华职业技术学院的朗朗文化园,发放了300份问卷,在网络上收到了120份问卷,最后回收到的纸质问卷有280份。 1.2 金华大学生旅游市场分析
1.2.1 女大学生是金华大学生旅游市场的主要构成部分
在校的大学生中,女大学生占了70%,说明金华大学生旅游市场以女大学生为主,而女生由于受生理因素和心理因素的影响,对出游的目的地有针对性的选择,且由于攀比心理,容易三五成群的出游。
1.2.2出游时间具有差异性
可以明显看出金华大学生出游的时间,46%的人选在了在寒暑假,选择法定节假日出游的有22%,选择周末出游的只有16%,这说明金华大学生出游的旺季在寒暑假,一方面可能是很暑假时间比较充裕,另一方面可能是寒暑假可以去其他更理想的景区。
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1.2.3 出游的消费能力有限
调查结果显示,50%的人能接受的人均消费是每人每日低于200元,30%的人能接受的人均消费是每人每日201到500元之间,12%的人能接受的人均消费是每人每日501到1000元之间,只有8%的人能接受的人均消费是每人每日高于1001元。而据我了解,金华大学生每月的消费水平大概在1500到3000左右,虽热少部分人自己平时会赚点生活费,但很多人主要的收入来源都是靠父母给的生活费,因此他们出游的其中一个原因就是消费水平有限。 1.2.4 有明显的出游动机
从图表可以看出,有%的大学生出游的目的就是为了放松心情,观赏风景的占了28%,交友的有4%,而出游动机是寻求刺激和获取知识的只有2%。这可能是因为大多数学生平时的课业比较繁多,或者对学校的个别课程教学不怎么感兴趣,在闲暇时间希望出去走走,放松下烦躁的心情,得到短暂的心灵的平静。 1.2.5 网络成为了了解旅游信息的主要渠道
从图表可以看出,有74%的人是通过网络查找了解旅游信息的,经朋友介绍了解旅游信息的占了52%,通过宣传海报的了解旅游信息的有46%,而只有34%的人是直接通过旅行社了解旅游信息的。以前人们总是说酒香不怕巷子深,但现在却似乎成了一个酒香还怕巷子深的时代。对于传统旅游社来说,有了好的旅游线路,还要找到合适的宣传方式去落地,让感兴趣的人可以很好的了解旅游的相关信息。无疑在互联网时代网络营销和口碑营销是旅行社的首选。 二、金华大学生旅游市场存在的问题 2.1 缺乏有针对性的旅游产品
很多旅游社一旦确定主推的线路后,在短时间内没有精力去开发新的旅游资源,从而导致旅游产品的更新换代跟不上大学生的需求。特别是根据原有的资源开发的景区,由于整个行程比较呆板,没有融入比较适合大学生的活动策划,根本吸引不了他们挑剔的眼球。 2.2 旅行社没有建立与旅游校园代理的长期合作
毋庸置疑,现在的大学生已经把大把的时间用在了刷朋友圈或者与微信好友聊天上,而了解她们的肯定是大学生,如果有这样一类人一方面他们自己本身就是学旅游管理的,另一方面他们又有旅行社背景并且懂得一些旅行常识,更重要的是他们自己本身就是大学生,相信由他们把旅行线路推广到校园,肯定比旅行社专门的工作人员实地做推广效果好的多。 2.3 营销活动不够
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可能是因为大多数旅行社认为大学生的消费水平有限,直接放弃了大学生旅游市场,所以很明显的感到,就我们金华而言,很难看到有旅行社真正的把校园旅游营销做到实处。 三、金华大学生旅游市场开发策略及建议 3.1 细分旅游市场,做出有针对性的旅游产品
例如金华的大学生旅游市场的主力军是女生,而且他们出游的目的主要就是放松心情,那么旅行社完全可以在旅游活动中策划男女搭配做游戏的活动,或者举办厨艺大赛,让他们在很轻松的参与活动的同时,又能够体现自己的价值,发挥每个人的特长,增进彼此的感情。当然,这一切的想法要考虑到他们的实际消费水平。 3.2 注重对大学生旅游校园代理的培养
大学生了解旅游信息最常用的渠道是网络查找,可还有很重要的一个渠道是朋友介绍,如果旅行社能注重对校园旅游代理的培养,让了解旅游线路的新客户去感兴趣的景区,让去过景区的老客户带动新客户。相信好的旅游线路定会形成好的口碑,从而为旅行社吸粉。 3.3 注重针对大学生的营销活动
很多时候我们也许看见10块钱的东西不会买,而看见9.9的东西会买,这是为什么?其实商家并没有降价很多,只是我们的心理在作祟。大学生的旅游营销活动也可以进行捆绑销售,如果一个人去旅游是一个固定值,和朋友一起去旅游,既可以作伴一起欣赏沿途的风景,又可以少点支出,又何乐而不为呢?
有人说,有些事,现在不做,以后也不见得会做,比如旅行。
总之我个人觉得90后是追求标新立异的同时又渴望体现自我价值的一代,而我们的金华是一座有1800多年历史的文化名城,希望致力于做大学生旅游市场的相关单位可以有针对性的做出更多符合大学生真正需求的旅游产品。 (作者单位:金华职业技术学院)