为提高部门经理的专业水平及管理水平,与大家在一起更好地工作与学习,满足公远发展需要,特要求员工本着实事求是、认真负责的态度填写---------年度员工对部门经理评估表,本表采用不计名方式填写。
年度员工对部门经理评估表
项分要素 目 值 工 7 工作 准确而全面地掌握作 技能 所有工作需要的知能 识和技能 力7 35 6 处理 能完善地处理和解 问题 决工作中的问题 6 5 计划 能科学合理地制定能力 工作计划、工作进展有条不紊 5 5 判断 能利用既有知识、能力 经验迅速而准确地判断事务 5 评 分 能掌握比较专业的对大部分工作熟悉,只懂基本工作及略工作知识和技能 唯独欠缺比较专业懂其余的工作范围 的知识 6 3 1 能较好地处理和解能处理和解决工作遇到问题常不知所决工作中产生的问中产生的问题,但时措,处理不当 题 有不当 5 2 0 工作计划制定较合工作计划制定不太没有制定工作计划,理,工作进展基本有合理,工作进展偶有工作进展较零乱 条不紊 零乱 4 3 0 能利用既有知识、经基本上能利用既有正确判断事务的能验准确地判断事务 知识、经验准确地判力较差,常有判断失断事务,偶有失误 误 4 2 0 得分 工作知识和技能 缺乏 0 项分要素 评 分 目 值 4 创造 对其职责内或职责会注意去寻找完成偶尔就已有的方法绝少提出新概念或 能力 以外的问题均有独任务更好的方法 或程序提出新的适建议 特的解决方法 用方法 4 内部沟通 能力 4 善于主动与部门内部成员沟通交流,及时了解员工工作动态及思想动态。 4 善于主动与相关合作单位沟通交流,能及时了解顾客所需及要求 4 执行规章制度一丝不苟,能够给大家做以表率 8 对本职工作能认真负责地完成,责任感非常强 8 3 能主动与部门内部成员沟通交流,了解员工工作动态及思想动态。 3 能主动与相关合作单位沟通交流,了解顾客所需及要求 3 能按要求遵守公司有关规章制度,没有违反 6 对本职工作能较认真地完成,责任感较强 6 1 0 与部门内部员工的绝少与部门内部员 沟通交流能力尚有工进行沟通交流 欠缺,有待加强 1 0 与相关合作单位的绝少与相关合作单 沟通交流能力尚有位进行沟通交流 欠缺,有待加强 1 0 一般能遵守公司有偶尔有违反公司有 关规章制度 关规章制度 4 0 能完成本职工作,但经常对本职工作不 偶尔有失 负责任,责任感较差 4 0 得分 4 沟通 技巧 工 8 规章 作 制度 表 现 408 责任分 感 项分要素 目 值 6 业务能主动帮助员工解帮助决工作中存在的问与指题并加以指导 导 6 5 积极 非常积极主动接受主动 并完成工作任务 5 5 工作工作方式、方法非方法 常得当,深受大家拥戴与敬佩 5 4 团队能激发团队员工的建设 工作积极性及主动性,团队的业务水平及综合素质均得到较大提高 4 4 组织能经常组织大家针学习 对问题进行讨论学习,给大家提高业务水平及处理问题能力的机会 评 分 能帮助员工解决工作中存在的问题并加以指导 5 比较积极主动接受并完成工作任务 4 工作方式、方法较好,大家比较支持 4 比较注重团队建设,能激发团队员工的工作积极性及主动性,团队成员的业务合作与业务沟通较好 2 每月能组织大家针对问题进行讨论学习一次,给大家提供提高业务水平及处理问题的能力的机会 能帮助员工解决工对员工工作中存在作中存在的问题 的问题基本不帮助亦不指导 3 0 通常能主动接受并存在未完成工作任完成工作任务 务的情况 2 0 工作方式、方法存在工作方式、方法非常欠妥之处 欠妥 2 能调动队员员工的工作积极性及主动性,但团队成员的业务合作与业务沟通一般,但未对业务造成影响 1 偶尔组织大家进行业务讨论与业务学习 得分 0 团队建设一般,团队 成员间沟通存在问题,对业务造成影响 0 从不组织大家进行 业务讨论与业务学习 项分要素 目 值 品德25分 评 分 得分 4 3 2 0 6 维护能经常维护公司形能维护公司形象、声一般能维护公司形言行举止对公司声 公司象、声誉及利益,誉及利益 象、声誉及利益 誉及形象有一定损利益 能举报违纪行为 害 5 保密 6 保密意识强,公司资料、信息保管很妥当 5 在工作中从没隐瞒行为,从不弄虚作假 5 热爱本职工作,对工作感到十分自豪,并影响着团队。 5 5 保密意识较强,公司资料、信息保管较妥当 4 在工作中没有隐瞒行为,不弄虚作假 3 0 保密意识一般,公司保密意识差,公司资资料、信息保管欠妥料、信息被外泄 当 2 0 在工作中偶尔有隐 瞒,弄虚作假 5 诚实 5 敬业乐业 4 1 比较热爱本职工作,对本职工作的热爱对公司及本职工作 对工作感到比较自程度一般,没自豪感 没有归属感 豪 4 2 0 0 4 乐于经常帮助他人(业偶尔帮助他人(业务从不帮助他人(业务 助人 务方面、生活方面) 方面、生活方面) 方面、生活方面) 总 分
4 3 (此栏由综合部计算填写) 1
考核标准 评定等级 优秀 优良 良好 合格 不合格
评定等级注释 表现非常优秀 表现优秀,达到要求 表现较好,基本达到要求 符合工作要求 未能符合工作要求 得分 90—100分 80—分 70—79分 60—69分 59分以下