1 绩效考核表
被考核人姓名 考核人姓名 序号 KPI指标 职位 职位 KPI指标说明（定义/计算公式） 对公司网络硬件设备的维护；同时对网络相关管理软件的配置、设定、调整,保证网络的正常运行； 并定期监视网络设备运行,及时对内网安全做好网络管理员 目标值 权重 部门 部门 评分细则 实际值 考核得分 数据来源 1 网络调试 防范工作,防止公司内部网络的病毒攻击和破坏，保持网络安全、稳定、畅通。 100％ 20％ 超过一次扣2分,，扣完为止 全公司 导致员工不能工作或上网时间不能超过2小时。 1、 负责PC硬件及网络硬件故障维修，基本配置调试，上网行为管理、音响设备管理、维护. 2、 对外接设备打印机、传真机、复印机安装调试配置和日常基本操作使用，对音响设备、会议视频设备故障的日常维修、维护及更换。 3、 不影响员工及学员的正常工作学习。 PC硬件维护 网络硬件维护 2 音响设备维护 网络周边设备维护 注：音响及会议视频设备每日需要使用前的检查 维护清理。在次日需做同样工作如在提前告 知或上批学员使用后出现会议视频及音响设 备故障的情况扣双倍分值.并进行处罚.如 在设备使用后当日维护检查过程中查出故障 后并且为硬件故障需要更换的，务必马上报 告并申请更换或维修，如不是硬件故障务必 在1小时内解决，并查出问题。出现硬件故 障后应在及时上报和采购后接到新设备1小 时内恢复设备使用。 100％ 25% 一次扣2分，扣完为止 全公司 3 安防信息维护 安防设备维护 数据库信息维护 1. 对监控系统信息做好全面记录并存档，当设备出现故障，做好损坏点位故障时间(从损坏至修复的时间)。在设备出现故障时先查看是否为人为100％ 25% 缺失一次记录扣2分 硬件故障超出时限一次扣2分 软件或没能查出原因扣2分 全公司 原因导致故障，如人为原因要及时上报上级领导，并做好记录归档。 2. 安防系统的维修、维保与维修,及时维护做到周界设备与监控设备无间断运行。如出现软件故障务必在一小时内修复或查出故障原因，如出现硬件故障需要更换硬件设备,务必在当天上报需更换的设备,在批准及采购完毕后，务必在1至2小时内解决故障。 3. 数据库的日常维护与操作.对数据库进行正常的维保工作，书写数据库维护日志。定期对服务器数据进行清理。并做好记录存档.不能影响到服务器的正常运行，保证运行速度。 2 数据库维护不到位扣2分 （影响使用部门使用） 扣完为止 4 数据安全 暂定为一条：保证不外露公司网络、安防 及数据库的一切信息 服务态度热情、端正、与各部门同事友好相处,积极处理出现的各类问题，乐于接受上级临时安排的其它任务 100％ 10％ 出现一次扣2分，扣完为止 全公司 5 工作态度 100％ 20％ 投诉一条扣10分,扣完为止 全公司 6 其他 在完成本职工作后，对上级领导交付的其（除本专业的工作能力） 他工作应及时完成及汇报。 100％ 10％ 由上级领导评分（附加分） 后勤保障部 本次考核总得分： 考核人评价: 被考核人签字： 日期：
考核人签字： 日期： 复核人签字： 日期:
