监理工作总程序
业主
报 告 支 决 工 付 定 作 证 、 、 明 指 请 、 示 报 、 表 报 批
总监理工程师
指 示 、 报批、请示、报告 现场监理 指 批复、报告、指导 工程师 令
申请、报告、报审、报验 承包人
审查、抽验、签证、指示、指令
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图纸会审工作流程图
综合经营部收集、清点业主提供的图纸、技术文件资料，并记录在《收文/图登记表》 记下欠缺图号请业主补齐 图纸、技术文件资料移交工程监理部，组织有关人员阅图 项目监理组阅图记录问题和建议 承包商阅图记录问题和建议 承包商整理、汇总形成书面审图意见 交业主转送设计单位 项目总监组织参加图纸会审、设计交底会议 承包商整理《设计图纸会审记录》 会审记录会签后送各有关单位 在原图上标注设计图纸变更 2
工程材料/构配件/设备质量签认流程图
工程材料、构配件进场后，承包商填报《工程材料/构配件/设备报审单》（A9表）
申报 项目监理部 审查材料/构配件/设备清单、出厂合格证和见证取样送检 现场检查材料、构配件/设备的外观质量、完损情况
责令承包商将不合格材 N 料/构配件/设备运出工地
材料/构配件/设备质量和规格是否符合规范和设计要求 N 要求承包商补全 单证是否齐全 所缺单证或手续 Y 签署《工程材料/构配件/设备报审单》（A9表）， 同意使用
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隐蔽工程、施工放样、分部分项工程报验
流程图
承包商 隐蔽工程相应工序及部位已完成并附有质量资料 施工放样相应部位已完 成并附有施工放样成果 分部、分项工程已完成并附有验收资料，通过自检 承包商填《 报验申请表》（A4表）报项目监理部 项目监理组审查资料并现场检验 验收不合格：签认《监理工程师通知单》（B1表），指出不同意验收原因要求返工后重新报验 通过验收：签署《 报验申请表》（A4表），同意验收 4
工程变更流程图
提出单位填报《工程变更单》 （C2表） 总监组织专业监理工程师进行 N 审查后报建设单位送设计单位 Y 设计单位对原设计设计单位编制变更文件 存在的缺陷提出工 程变更 总监组织项目监理部对工程 变更的费用和工期进行评估 建设单位和承包商就工程变更 的费用和工期进行协商并在变 更文件上签字认可 各单位签署《工程变更单》 （C2表） 项目监理部监督承包商 实施工程变更
项目监理部在原图上标注工程变更 设计变更
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工程质量事故处理流程图
发现事故 项目监理组迅速进行事故调查和采取应急处理措施报工程监理部 承包商发出《监理工作联系单》（C1表）通报业主、项目监理部 上报建设主管 部门处理 一般事故 督促承包商填报事故报告和制定事故处理方案
N
项目监理部审批事故处理方案 承包商按处理方案组织 实施 事故处理方案征得业主同意 项目监理部对事故处理N 情况进行检查验收 Y
项目监理部提交事故处理报告
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工程竣工验收备案程序
施工单位 工程竣工报告 技术资料 技术负责人 法定代表 项目经理 技术资料 验收前20个工作日 监理公司 勘察、设计 监理公司 核查、 组织预验收 项目负责人 质量检查报告 法人代表签名 工程质量评估报告 验收前15日提交工程资料附 总监理工程师、法定代表人签名 （工程竣工验收条件审核表） 申报 5个工作日后将帛查意见 质量监督站 建设单位 发出合格文件或准用证 通知建设单位 规划、、消防、环保 验收前7个工作日通知时间、地点、验收组名单 专项验收 建设单位组织 建设主体各单位介绍 工程竣工验收 派员参加监督 审阅工程档案资料 实地检查工程质量 合格 建设单位 《工程竣工验收报告》 《竣工验收备案表》 15个工作日 不通过 工程竣工验收之日起5日内 向备案机关提交工程质量监督报告 备案机关备案 通过 15个工作日内
备案机关签署备案意见 出具《竣工验收备案表》
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施工进度控制工作流程图
承包商在开工前提交
《施工组织设计（方案）报审表》（A2表）
N 项目监理部审查进度计划是否满足工期要求，签
发《施工组织设计（方案）报审表》（A2表） 返回修改 承包商开工准备工作完成后填报《工程开工/复工 报审表》（A1表）
总监确定项目具备开工条件时，签发
《工程开工/复工报审表》（A1表）
N
承包商按月或分阶段提交详细计划，提交《施工 进度计划申报审批表》
项目监理部审查详细进度计划是否能满足工期 N 要求，签发《施工进度计划申报审批表》 提出意见或建议 返回修改 项目监理部发出《监承包商按施工进度计划实施 理工程师通知单》 （ B1 表） ，责令承包 商采取措施
项目监理部将实际进度和计划进度作比较，检
查两者是否吻合 Y 承包商继续执行施工进度计划
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工程计量与工程进度款支付流程图
承包商填报《工程款支付申请表》（A5表）并附 《工合同工程月计量申报表》 项目监理总现场计量核实，认定工程量，签认《合同工程月计量申报表》通过质量验收的依据合同有关条款填报《工程款支付证书》（B3表） 总监确认签署《工程款支付证书》（B3表）后报送业主 核实业主实际支付情况并签证 9
索赔处理流程图
承包商提交《费用索赔申请表》（A8表） 总监组织收集资料、审查 N 索赔的理由成立？ N Y 索赔的依据有效完整？ 有 N 索赔的计算正确？ Y Y 受理索赔并进行费用索赔审查 按合同条款进入仲 载或诉讼 N 与承包单位和建设单位进行协商形成决定 Y 总监签发《费用索赔审批表》（B6表） 索赔生效
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有理 有据 有度
