物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。 狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。 物业管理标书之保洁、保安管理目标与措施 一、 证大厦及附属房屋外观整洁 管理措施
1、针对气候及外墙材质制定详细的保养计划,采用先进养护技术,减少外墙清洗频次,最大限度的减少清洗对外墙表面的损伤,保持墙面、漆面最佳光洁度;
2、选聘资质高,清洗技术强的专业清洗公司进行外墙的清洗合作,物业管理公司提供成熟、先进的外墙清洗及保养技术;
3、清洗保养外墙时,物业管理公司专业保洁人员全程跟近,检查物料及操作工艺,保证清洗工程质量;
4、每月对大厦招牌、低处墙面进行除尘及保养,维持光洁如新的效果。 二、公共环境,时刻保持整洁卫生;
1、物业管理公司派出工作责任心强,保洁技术全面的保洁班组进行环境的全面卫生保洁;
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2、物业管理公司的保洁员进行卫生保洁时,采用美国庄臣品牌系列清洁药剂,不仅保证清洁效果,而且绿色环保对洁具、设备表面无损伤; 3、物业管理公司的保洁班组执行严格的保洁保养计划,定期对洁具、设备设施、地面、墙面进行保养,从而使设备设、施的使用寿命得以延长,达到保值、增值作用。 保洁日常保洁工作措施
保洁部位 保洁内容 保洁频次 保洁标准 卫生间
1、设备、设施清洁抹尘 2、马桶、小便斗消毒 3、圾袋更换 2小时一次
1、马桶、便斗内外目视无污痕,洁净光亮;
2、马桶水箱、马桶基座及便斗外侧,用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染; 3、墙面瓷砖目视洁净光亮,用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染; 4、镜面目视洁净光亮,无污痕、水迹; 5、台盆目视洁净光亮、无污痕; 6、台面用纸巾抹拭,纸巾基本不被污染; 7、水槽目视无积水、无污痕;
8、水龙头、马桶、便斗冲水开关等镀铬件目视洁净光亮,无水痕、污痕、划痕;
9、台盆下水管、台盆支架目视无灰尘、污痕; 10、地面瓷砖目视光洁、无污迹、积水;
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11、顶棚目视干净无污痕;
12、门、窗目视洁净无灰尘、污痕;窗框、防火窗内侧用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染;
13、隔离板及冒头用纸巾抹拭50厘米,纸巾基本不被污染; 14、墙面开关、照明灯、排气扇目视无灰尘、污痕; 15、无异味。 公共走廊
1、面推尘,设备、设施抹尘 2、公共垃圾箱垃圾袋更换 3、墙面抹尘,保养 4、锈钢烟缸清洁 2小时一次
1、视光亮、洁净,无垃圾、杂物,水迹、角落无灰尘;
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