维普资讯 http://www.cqvip.com ZH0NGZH0U C0NSTRUCT【0N 20o7.7 试谈建筑工程质量检测行业的现状及发展 文/赵冬花耿满刘炳志李树利 检测行业从开始出现发展到今 势对尽快提高检测单位的技术能力和 度。只有提供满意服务的检测单位才 天.都是作为建筑行业的附属部分出现 技术水平要求越来越迫切。 能在公平的检测市场环境下生存发展。 的,一种是建筑施工企业的内部试验 3树立现代企业管理观念 室,一种是科研院校内部教学科研性质 二、对建筑工程质量检测行业发 检测部门从事业单位属性向企业 的试验室,一种是各级质量监督管理部 展的几点看法 属性的转变及检测机构从以往附属地 门设立的带有色彩的监督检测室。 建筑业在我国正处在高速发展阶 位向法人单位的转变,决定了检测 三种形式的检测单位按照各自的工作 段,随着质量意识的提高.检测行业也 机构的定位就是技术服务性企业,因此 领域开展检测工作,没有形成企业 充满了发展的潜力和希望。社会对检测 检测机构必须树立起现代企业管理观 运作的理念.一直按照附属于母体部 的要求更迫切,提出的要求也更高。因 念.借鉴和利用一切企业管理的先进手 门的形式进行运作。随着入世的冲击. 此,检测行业必须实现产业化,最终成 段和方法.来实现检测机构的健康发 检测机构根据国际通则必须成为具有 为真正意义上的第三方公正性中介机 展。比如引进ERP来控制和降低检测成 法人资格的机构。定位逐步明确 构。为了适应新的发展,检测机构必须 本、提高检测工作效率.利用CRM软件来 后.各类检测单位都应在逐渐规范化、 做到以下几点: 提高客户服务质量.利用 5s 管理方法 正规化的市场经济发展过程中.成功实 1提高检测质量意识 来加强检测现场的有序性,借助品牌推 现这~转变,以适应市场经济快速发展 当前.全面引入导则2 5国际通用 广手段来提高检测机构的信誉度等等。 的要求。 的实验室管理要求已成为大势所趋。 旦检测行业真正引入现代企业管理 我国检测行业最缺乏的是通过质量体 先进经验,就可能真正”做强做大”。 一、当前检测行业的现状 系的运作来保证检测公正 I" ̄gD权威性。 4树立人才观 1.当前的检测市场十分混乱.由于 国内的检测机构要与国际接轨,必须坚 今后的检测单位之间的竞争其实 部分施工单位质量意识大都停留在资 定不移地执行导则25的各项要求 而导 是人才竞争。国外同行一旦进入我国, 料过关的阶段.且检测单位仍是被动地  ̄,J25的核心就是全面的质量管理。我国 首先展开的就是人才争夺战。作为我国 接受施工单位的委托.检测和被检测之 检测行业普遍检测质量意识不高.且内 的检测行业来讲最缺乏的也就是专业 间的关系既是委托被委托.又是检测和 部质量管理方面的经验不多.但不能因 人才。目前我国建设工程检测行业的从 被检测.即处在经济关系和公正性的矛 为目前执行难而放弃.而是应该一方面 事人员普遍素质偏低.并且我国大专院 盾之中 许多检测单位很难把好关。加 努力向国外同行学习实验室管理方面 校大都没有开设这一专业,检测人才培 之检测市场上评价一个检测单位工作 的先进经验.一方面因地制宜地逐步摸 养已成为整个检测行业发展中的突出 质量的标准不是严谨与否.而是能否在 索出一套适合中国国情的质量管理模 问题.因此必须在提高检测行业从业人 必要时的灵活性.故不可能培养出依靠 式。通过不断的学习和摸索.尽快缩短 员门槛的同时.建立检测人员内部培训 信誉品牌立足的检测单位。 我们与国外同行之间的差距。 机制和人才培养机制.做好人才的储备 2当前的检测单位大部分面临如何 2树立服务观念,找到自己真正的 工作.以迎接今后更严峻的挑战。 从母体脱离、是否脱离以及脱离后如何 定位 建设工程质量检测行业作为一个 生存的困扰。部分已经脱离的单位实则 我国的检测业务由于长期以将检 比较特殊的行业.当前正处在重大转变 是名义上的脱离.在行政管理和经济来 测工作的公正性和严肃性与检测的服 的探索之中。行业面对的不仅仅是业内 往上仍然不是的。因此.作为真正 务性对立起来.检测人员也习惯于以 日益激烈的竞争.还有来自国外同行的 意义上的运作的检测机构如何管 检查团”的角色定位.然而随着检测行 竞争。必须积极应对才能保证行业的健 理.如何生存发展.还没有太多可借鉴 业与国际接轨和检测市场化的推进.以 康发展.才能适应将来的国际竞争。目 的经验。 前做惯了 检查团”角色的检测人员必 3检测单位由于长期处于附属地 须改变观念。检测将来的定位就是服 作者单位:赵冬花李树利周口 位.因此在技术、人力、资金的投入 务.并且是一项特殊的技术服务 既然 市建设工程质量安全监督站 方面.与其他行业相比或与其他领域 是服务就必须讲究信用.态度gDN,务质 耿满 周口市园林管理处 的检测构机相比技术含量不高.并且 量.而不是以牺牲检测公正性为代价去 刘炳志 商水县建筑工程质量监 技术发展速度很慢。随着我国建筑业 迎合某些客户的需要.而是在确保检测 督站 的蓬勃发展.特别是加入wT0后.形 公正性的前提下提高检测服务的满意 [收稿日期:2007-05-01] 中州建设2007年第7期团