垃圾清运作业规程
1 目的
加强垃圾清运管理，为顾客提供一个良好的生活环境，特对垃圾中转站的管理工作进行系统化的管理，达到长期有效的管理。 2 适用范围
适用于公司管理区域内垃圾清运的管理。 3 术语和定义
无 4 职责
岗位 职责 垃圾清运工作人员 负责严格遵守本规程进行作业。 负责对本规程的制定与督导； 综合部 负责规程的组织落实与适用性评价，并定期对各服务中心规定落实验证、督导。 5
工作流程
5.1 物业服务中心聘请专业的垃圾清运公司对管理区域内的生活垃圾进行清运，并由指定工
作人员对生活垃圾中转站进行管理和维护； 5.2 垃圾清运过程控制
工作事项 作业对象 作业内容及注意事项 对生活垃圾进行集中收集后生活垃圾 垃圾收集与存放 水、电设备、中转站存放于密闭垃圾桶中。 工作人员应保持垃圾站内的避免安全隐患和异味散发。 水、电设备、中转站大门处于集。 随时 用专用垃圾收集车进行垃圾收时间及频次 每日上、下午
工作事项 作业对象 大门 垃圾清运 关闭状态。 作业内容及注意事项 时间及频次 每天8:00前进行收运。 垃圾清运公司清运垃圾中转站的垃圾，清运完成由验证人及清运人在《垃圾清运签到表》中签名确认，月末依据签及时清洗垃圾桶及石米 随时 1次/天 应使用生活垃圾清运专用车，对管理区域内垃圾中转站的垃圾 进行集中收集。 垃圾中转垃圾清运 站 对清运过程中遗漏的垃圾应不得有垃圾外遗。 进行清扫处理。 工作人员应作好污水防漏处理。 清洗垃圾中转站 垃圾清运工作人员应对垃圾中转站进行立即冲洗。 冲洗垃圾中转站应注意清理 垃圾清运清理排污完后现场沟 清理 全面清理。 清洗垃圾桶 中转站内消毒消杀 地面、墙面、垃圾桶全面清洗和消毒。 保持清洁。 清洁人员应对中转站内的垃圾桶进行室内、关门清洗。 按规定摆放整齐，避免气味扩散。 每日消毒、夏季每天消杀，秋冬季每周清每日 塞；且每周对排污沟进行一次排污沟，不得造成排污沟堵保持排污沟畅通。 对在垃圾清运过程中产生的 垃圾水进行及时有效的处理。 保持中转站内地面干净，无异味。 每日 每日 每日 每日 到表作为付款依据。
工作事项 作业对象 等设施、设备 垃圾中转作业内容及注意事项 时间及频次 洁 根据实际情况可适当增加频次，每周1次 站内进行蚊蝇消杀。 控制蚊虫滋生。 对垃圾收集车进行全面的清保持清洁。 洁和消毒处理。 每周一次 站 垃圾收集车 5.3 其他注意事项
序号 项目 内容 1） 垃圾清运公司应指定专人和车辆对管理区域内的垃圾进行清运；在人员和车辆更换前应书面知会物业服务中心环境负责人； 2） 如垃圾清运承包者未按合同规定时间清运，造成垃圾积存，导致物业发文中心环境垃圾清运1 公司 3） 垃圾清运公司不得对垃圾中转站内的可回收垃圾进行捡拾；不得在中转站内存放不相关的物品、物资；不允许工作人员到管理区域内收取垃圾和废品；垃圾车装满垃圾后不允许在管理区域内停留。 1） 工作人员在垃圾中转站内进行清运时，不得吸烟和动火作业；并在垃圾站内按每50平米配备2只灭火器的标准配备足够灭火器； 2） 中转站内的设施、设备出现损坏时，垃圾清运工作人员有义务第一时间报知物业服2 工作人员 务中心工作人员处理； 3） 垃圾中转站只存放住户、商户生活垃圾。顾客和商户的装修垃圾、经营垃圾应自行处理或堆放至指定的建筑垃圾清运点；垃圾站工作人员发现住户、商户违章倒垃圾时，应及时告知物业服务中心管理人员处理； 污染或被主管部门曝光现象，责任由其负责；
4） 垃圾中转站工作人员在管理区域内发现可疑人员应及时向服务中心工作人员反映。 1）物业服务中心对垃圾收集车垃圾清运车指定有专门的运行路线，垃圾收集车应按要物业服务3 中心 2）垃圾清运后将垃圾桶回位到指定位置； 3）如因清运垃圾作业过程中操作不当造成垃圾桶损坏，责令对方照价赔偿。 求走指定的行驶路线；严禁不按规定行驶；垃圾车无污水滴落，垃圾无沿路洒落现象； 6 支持文件及相关表格
6.1 《生活垃圾清运服务质量记录》 6.2 《建筑垃圾清运签到表》
