车管所智能排考系统解决整体⽅案
威海北洋电⽓集团股份有限公司
WEIHAIBEIYANGELECTRICGROUPCO.,LTD车管所智能排考系统整体解决⽅案TechnologySolution2015年11⽉V1.0⼭东省威海市
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⽬录
1.现状与需求 (1)1.1.应⽤现状 (1)1.2.智能排考系统简介 (1)2.系统简介 (2)2.1.系统结构⽰意图 (4)2.2.⽹络拓扑图 (5)3.系统优势 (6)3.1.⼀站式管理系统 (7)3.2.流⽔考试模式 (7)3.3.验证信息获取排队序号 (7)3.4.⼈证⽐对认证⽅式 (7)3.5.预约信息短信通知 (7)3.6.⼀键式开关屏和关机管理 (8)3.7.与系统联⽹ (8)4.系统设计⽅案 (8)4.1.数据同步 (8)
4.2.考试⼈员排队获取考试序号流程 (9)4.3.考试⼈员进⼊待考区流程 (10)4.4.考试⼈员离开待考区流程 (11)
4.5.考试⼈员进⼊考试区流程 (11)4.6.考试⼈员离开考试区 (12)4.7.流⽔考试流程 (12)5.各系统功能 (12)5.1.基础信息管理 (12)5.2.数据状态和查询管理 (13)5.3.设备配臵管理 (14)5.4.排队管理系统 (15)6.硬件设备介绍 (17)6.1.⼈证验证⼀体机 (17)6.2.闸机 (18)
6.3.智能嵌⼊式管理终端 (23)6.4.考号查询机 (25)7.硬件清单配臵 (26)8.技术⽀持与服务 (27)8.1.技术⽀持 (27)8.2.我们的承诺 (27)8.3.售后服务 (28)
1.现状与需求1.1.应⽤现状
车辆管理所负责办理本⾏政辖区内机动车登记业务以及机动车驾驶
证业务。⾯对如此繁重的业务，如何提⾼⼯作效率，提⾼服务质量，反映出内部制约机制，这些都是车管所信息化建设所要考虑且必须解决的问题。
⽬前，车管所的驾考业务流程普遍如下：考⽣先进⼊候考区等候考试；第⼀批考⽣通过待考区直接进⼊考场进⾏考试，第⼆批考⽣按次序进⼊待考区候考；当考⽣完成考试时，直接通过候考区离开。此过程基本上由各驾校⼯作⼈员组织进⾏。在考⽣通过候考区进⼊考场时，由⼯作⼈员利⽤⼈⼯⽅式查验考⽣⾝份，通过核验考⽣⾝份证和准考证上的⾝份信息进⾏确认。该验证⽅式⼯作量较⼤，并且在利⽤⾮法证件时不易辨认证件真伪，给⼯作⼈员带来了极⼤的困难。1.2.智能排考系统简介
随着科学技术进步及信息化发展要求，对于⾃学直考、⾃主预约考试改⾰试点⼯作的展开，为更好的为驾考考⽣（尤其是⾮驾校预约考⽣）提供服务，降低⼯作⼈员劳动强度、实现驾考⼈员排队智能化管理以及⾝份信息的⾃动验证，加快考试速度，亟需对现有的驾考模式进⾏升级改造。我司经过对车管所业务的梳理，结合要求，推出车管所智能排考系统。系统实现功能：
1、摆脱驾校为主考试组织模式的，有效对接⾃主预约驾考新政，实
现对所有预约驾考科⽬⼀和科⽬四考⽣的排考管理；
2、全流程通过考⽣⼆代证的读取，实现考⽣⾃动排队、⾃动分配考台功
能，形成“考完⼀个，开考⼀个、待考⼀个”的流⽔式考试形式；3、三重权限管理：
（1）⾮预约本场考⽣⽆权限进⼊；
（2）通过“⼈证合⼀”⽐对，实现⾮考⽣本⼈⽆权限进⼊；（3）通过系统对考号的管理，实现⾮到号考⽣⽆权限进⼊。
4、通过短信通知、⾃助取号、⾃动叫号、考台使⽤情况实时展现和考场⾃助呼叫等功能，可有效维护考场秩序。下图为候考⼤厅的设计⽰意图。
候考⼤厅⽰意图2.系统简介
车管所智能排考系统包含以下部分：⼯作⼈员权限管理、考试⼈员信息管理、考试⼈员排队管理、⼈证⽐对管理、考试机管理、门禁管理。主管领导可远程监
控，实时查看考场情况和考试⼈员状态，提⾼了管理的实效性。
⼯作⼈员权限管理。根据车管所具体业务，分配⼯作⼈员权限，不同权限的⼯作⼈员可以进⾏相关操作。
考试⼈员信息管理。根据预约考试⼈员的信息，提前通过短信通知考⽣考试信息；实时查询考试⼈员的考试状态；⼤屏幕实时显⽰待考⼈员信息。
考试⼈员排队管理。通过排号与查询机验证考试⼈员⼆代证信息，将考试⼈员信息与读取到的⼆代证信息进⾏核对，若数据库中有该考试⼈员数据，则进⾏按顺序⾃动排号，并打印出考试⼈员信息和排队号。LED屏幕和语⾳实时播报考试⼈员⼊考顺序，⽅便管理考试⼈员进⼊待考区和考试区顺序。
⼈证⽐对管理。对进⼊的考⽣进⾏“⼈证合⼀”⾝份识别，通过⼆代证信息获取，与现场⼈证⽐对机拍摄的⾯部照⽚进⾏⽐对核验。验证其是否有进出权限，并记录其出⼊记录和现场照⽚。
门禁管理。与⼈证⽐对系统和数据库相连，通过⼈证⽐对系统和闸机内部系统进⾏控制，实现便捷的门禁管理。
考试机管理：可进⾏⼀键开锁屏，⽅便⼯作⼈员对考试机进⾏管理，与⼈证⽐对系统和门禁系统相连，进⼊考试区验证通过后⾃动打开分配考试机锁屏，并在相关屏幕显⽰考试机所在位臵和考试机状态，⽅便考试⼈员查看相应考试位臵。可对空余的考试机进⾏⼿动排⼊考试⼈员，让⾝份证消磁或者因特殊原因没有携带⼆代证的⼈员也能正常进⾏考试，提⾼系统的灵活性。
2.1.系统结构⽰意图
如上图所⽰，车管所排队管理系统从平台同步预约考⽣数据，向情报平台反馈信息，实现与平台的联动。底层数据库采⽤MySQL数据库，该数据库体积⼩、速度快极⼤提⾼操作速度，便于管理。采⽤TCP通讯⽅式与排队与查号机、⼈证⽐对机、闸机控制器、摄像头和考试机等采集与显⽰设备相连，实现设备与系统的交互。系统直接控制显⽰屏和LED等设备的显⽰。采⽤HTTP通讯与BS操作端连接，在BS端对数据同步和查询及设备的管理等进⾏操作，实现对整个系统的可视化管理。
2.2.⽹络拓扑图
上图为科⽬1/科⽬4应⽤的⽹络架构，全内⽹应⽤，服务器与治安防控平台挂接出⼊管理流程。下图为科⽬2应⽤架构，脱⽹应⽤，直接由⼈证⽐对机控制闸机。系统管理员能够进⾏系统的配臵，可进⾏进出⼈员历史记录的查询，考试⼈员能够根据权限进⼊考场，可进⾏考试。
智能排考系统由服务器、⼊⼝管理模块、出⼝管理模块以及LED显⽰模块
构成。以下对组成模块进⾏简要说明。
服务器运⾏智能排考系统，管理前端各种设备，并可将数据同步到第三⽅系统。
⼊⼝管理模块由三辊闸、三辊闸主控器、⼈证⼀体识别仪、智能管理终端组成。智能管理终端内嵌管理程序，代替了传统的前端PC，解决了
PC系统配臵不⼀、安全性差、异常断电易造成系统损坏等问题，适⽤于7*24⼩时⼯作环境。⼈证⼀体识别仪利⽤⼈脸识别⽅式对驾考⼈员进⾏⾝份验证，⽆需事先采集⼈脸信息，只需现场携带⾝份证即可实现⼈证⽐对。三辊闸⽤来对⼈员进⾏控制，只有预约过且⼈证⽐对通过的⼈员才可以通过闸机。
出⼝管理模块由三辊闸、三辊闸主控器、⾝份证阅读器、智能管理终端组成。对离开⼈员管理要求较低，并且⼈员进⼊时已经进⾏了严格验证，
因此只需统计离开⼈员信息即可，使⽤⾝份证阅读器即可实现该功能。
LED屏显⽰模块由待考区的LED屏和候考区的LED屏组成，⽤来显⽰驾考⼈员进场信息。
通过智能排考系统的建设，将信息化系统与车管所业务结合起来，降低了⼯作⼈员的⼯作强度，可以为驾考⼈员提供更好的服务，也为后续⾃学直考、⾃主预约考试的试点⼯作打下了基础。3.系统优势
智能排考系统利⽤先进的物联⽹技术、射频识别技术、⼈脸识别技术以及计算机通讯技术，实现了驾考⼈员的智能排考管理。该系统主要有下述优势。
3.1.⼀站式管理系统
车管所排队管理系统包含考试⼈员信息管理系统、考试⼈员排队管理系统、⼈证⽐对管理系统、考试机管理系统、门禁系统等5个分⼦系统。各系统共享同⼀个数据库，各系统相互联动，完成整个系统的功能，⼯作⼈员便捷完成对整个流程控制。3.2.流⽔考试模式
智能排考系统在考试时能够形成流⽔考试形式，在考场形成“考完⼀个、开考⼀个、待考⼀个”的模式，加快考试进程。3.3.验证信息获取排队序号
车管所排队管理系统的智能排考部分验证⼆代证信息获取排队序号，告别繁琐的⼯作⼈员分发考号进⾏考试的⽅式，⽅便考试⼈员⾃主化进⾏考试。3.4.⼈证⽐对认证⽅式
创新性的提出⼈证⽐对的⽅式进⼊考试流程，通过⾝份证上的⼈脸照⽚即可与驾考⼈员进⾏⾝份⽐对，识别速度快，效率⾼，极好地解决了驾考⼈员问题，不再⽤⼯作⼈员挨个进⾏⾝份对⽐，极⼤地减轻了⼯作⼈员的⼯作量。3.5.预约信息短信通知
智能排考系统⽀持对考试预约成功的考⽣发送短信，短信内容⽀持⾃动⽣成和⼈⼯编辑，便于驾考⼈员及时了解，也利于现场⼯作⼈员进⾏管理。
3.6.⼀键式开关屏和关机管理
在系统中开设⼀键开屏和⼀键锁屏，让考试流程更加智能化。⼀键关机让所有考试机进⼊关机状态，配合所有考试机的断电重启设臵，再也不⽤⼯作⼈员每次考试挨个考试机都要进⾏开关机的繁琐操作，缩减⼯作⼈员的⼯作量。
3.7.与系统联⽹
整个系统的考试⼈员与机关的数据进⾏同步，同步平台的数据进⾏⼈证⽐对，提⾼了考试⼈员信息的保密性与考试⼈员信息的合法性，缩减繁琐的信息获取的流程。4.系统设计⽅案
本系统的设计中分为下述重要环节：第⼀环节是驾考数据同步，该数据主要是与考试预约系统进⾏数据同步；第⼆环节是考⽣进⼊待考区的排队、叫号、⾝份验证环节；第三环节是待考区考⽣进⼊主考场的排队、叫号、⾝份验证环节；第四环节是考⽣考试完成后的离场环节。4.1.数据同步
智能排考系统中的驾考⼈员基础数据来源是与预约系统进⾏数据同步，采⽤数据增量同步的⽅式实时将预约系统中的数据导⼊到系统中进⾏管理。在与预约系统进⾏数据同步时有以下情况。
第⼀种情况是预约系统已经提前将预约驾考⼈员的数据提前确定好后，由智
能排考管理系统⾃动进⾏数据抽取。
第⼆种情况是临时预约的军转、注销恢复情况，需要加⼊到当天或预约的⽇期进⾏考试的，在预约系统设定好考试⽇期后实时将数据同步到智能排考系统中。
预约系统中的数据导⼊智能排考系统后，排考系统根据预约系统提供的驾考⼈员预约的时间（具体到时分秒）进⾏考试当天的考试顺序排序。并发送短信通知给驾考⼈员考试时间、场地、编号等，便于驾考⼈员及时了解，也利于现场⼈员进⾏管理。
4.2.考试⼈员排队获取考试序号流程
上图所⽰为考试⼈员的排队获取考试序号流程。考试⼈员携带⼆代证去排队查号机刷⼆代证，⼆代证⾝份信息与数据库中预约⼈员信息核对，若核对通过则排队与查号显⽰按系统规定的逻辑顺序排出的考试序号，并打印出考试序号与考试⼈员姓名等信息。若⽐对未通过则显⽰⽆该⼈员信息。
上图所⽰为考试⼈员进⼊待考区流程。LED显⽰屏和语⾳播报该考试⼈员可以进⼊待考区，考试⼈员持⼆代证前往⼈证⽐对机进⾏⼈证⽐对，把⼆代证信息读取同时对考试⼈员脸部拍照进⾏⽐对，若该考试⼈员⼈证⽐对通过，则进⾏摄像头拍照记录，待考区LED屏幕显⽰该考试⼈员信息，控制器控制闸机打开。未通过则让⼯作⼈员来进⾏⼈⼯⽐对，若⽐对通过，则在⼈证⽐对机操作⼈⼯放⾏，下⾯与⼈证⽐对通过流程⼀致。⼈证⼀体⽐对结果如下图所⽰。
上图所⽰为待考区考试⼈员因有特殊原因要离开待考区进⼊⼤厅。考试⼈员要离开待考区从离开通道刷⼆代证，读取考⽣信息，在系统将考⽣状态变更，控制器控制闸机打开，摄像头拍照记录。4.5.考试⼈员进⼊考试区流程
上图所⽰为考试⼈员从待考区进⼊考试区流程。LED屏幕显⽰该考试⼈员可进⼊考试区，考试⼈员前往⼈证⽐对机进⾏⼈证⽐对，⼈证⽐对机抓拍考试⼈员脸部照⽚，对现场⼈脸照⽚和⼆代证进⾏⼈证相符性验证；若⼈证不符，则不分配考试机号，可进⾏⼈⼯验证，⼯作⼈员认证通过后可⼈⼯放⾏。验证通过后，显⽰分配的考试机号，控制器控制闸机开启，摄像头进⾏拍照记录，被分配的考试机号去除锁屏，在考试现场显⽰屏显⽰该考试机位臵。考试⼈员前往分配的考
试机进⾏考试。对于因特殊原因没有携带⼆代证的可进⾏⼈⼯排考试位臵，⼯作⼈员可⽤管理端进⾏考试机的开锁屏和⼀键关
机。
4.6.考试⼈员离开考试区
如上图所⽰为考试⼈员离开考试区。考试⼈员考完离开考试区，前往出⼝闸机刷⼆代证，记录考试⼈员信息并进⾏拍照记录，控制器控制闸机打开，更改考试⼈员状态。若该考试⼈员未进⾏考试就离开考试区，过程与上类似，更改其考试状态为⼤厅等待，可重新进⼊待考区排队考试。4.7.流⽔考试流程
按照以上的流程，⾸批驾考⼈员进⼊考场后，每完成⼀个考试，系统按照顺序叫号下⼀个驾考⼈员进⼊考场，让整个考场保证⾃动化、满负荷运转，提⾼考试效率。5.各系统功能5.1.基础信息管理
基础信息管理，主要进⾏整个车管所排队管理系统的基本信息管理，如部门管理、⼈员管理、⾓⾊管理等，旨在对整个系统进⾏界⾯化可视操作。
【1】部门管理：可对单位内的部门进⾏管理，具有增加、修改、删除、查询功能。
【2】⼈员管理：可对单位内的⼈员进⾏管理，具有增加、修改、删除、查询功能，能设臵⼈员姓名、照⽚、部门、⾝份证号、职务、编号、联系⽅式等信息。
【3】⾓⾊管理：对单位中部门进⾏权限设臵，让相应部门看到应该看到的模块，减少⽆关⼈员误操作的可能。5.2.数据状态和查询管理
数据状态管理，主要进⾏整个车管所排队管理系统的数据状态进⾏查询和管理，如数据同步设备管理、短信发送情况、系统状态查询、原始记录查询、考试机号查询、⼈员状态查询等模块。
【1】短信发送情况：该功能⽤来查询有没有考⽣信息发送不成功，也可对已发送⼈员进⾏统计，根据时间段查询和发送情况查询，也可添加考试⼈员姓名和⼿机号进⾏查询查询，查询⽅式⽅便快捷。
【2】数据同步设备管理：分为考试系统数据同步配臵管理和治安防控平台数据同步配臵管理。考试系统数据同步对
WebService地址、发证机关、管理部门和同步间隔时间进⾏设臵，可⼿动导⼊预约信息，⽅便信息管理。为防⽌导⼊信息错误等情况出现，可进⾏还原设臵。治安防控平台数据同步对服务器地址和终端编号进⾏配臵，也可进⾏还原设臵。【3】系统状态查询：⽤来实时监看所有设备的在线状态，每30秒向服务器发送⼀次⼼跳，确保能最快检查到出现问题的设备。
【4】原始记录查询：能够根据时间段、姓名、⾝份证号、刷卡是否通过等事件类型、发⽣事件的地点区域的能够进⾏原始记录的查询，并显⽰考试⼈员的信息。
【5】⼈员状态查询：能够根据考试⼈员的姓名、⾝份证号和状态类型（⽐如在待考区或考试区等）进⾏⼈员的状态查询，能够便利的得到考⽣的状态。
【6】考试机号查询：实时直观查看各个考试机状态，现在在考⼈员姓名信息，并将信息显⽰在考试区显⽰屏，便于考试⼈员快速找到考试机。能够⽅便⼯作⼈员进⾏⼈⼯排考。5.3.设备配臵管理
设备配臵管理，主要对整个车管所排队管理系统的所有设备进⾏配臵管理，如短信猫配臵、排队与查询机设备管理、考试机设备管理、待考区⼊⼝管理、待考区出⼝管理、考试区⼊⼝管理、考试区出⼝管理、LED屏管理、系统控制管理等，让各个设备进⾏统⼀化的管理。
【1】短信猫配臵：能够设臵短信发送模板和串⼝号设臵。
【2】系统控制管理：该功能⽤来对考试机和各个设备进⾏⼀键关机设臵，能够对所有考试机进⾏⼀键锁屏和⼀键去除锁屏，简化⼯作⼈员的⼯作。
【3】排队与查询机设备管理：能够设臵相关设备的名称和IP，并能进⾏设备的添加、修改、删除等操作。考试机设备管理与此类似，不再赘述。
【4】待考区⼊⼝设备管理：对相关设备的名称和IP进⾏设臵，并能对摄像头的端⼝号、通道号和⼚商进⾏选择设臵。能够对整套设备进⾏增加、修改和删除等操作。待考区出⼝管理、考试区⼊⼝管理、考试区出⼝管理与此类似。
【5】LED屏管理：能够对待考区⼊⼝的LED屏的欢迎语进⾏设臵。5.4.排队管理系统
车管所排队管理系统是对考试⼈员进⾏智能排考、对进出各个区域进⾏⾝份识别从⽽进⾏授权管理和对考试机便捷化管理。设备⽅⾯⽀持⼈证⽐对⽅式的⾝份识别和⼈⼯验证的⽅式进⾏验证。离开通道和排队与查号机⽀持⼆代证刷卡的⽅式验证。能够对进出各个区域的考试⼈员进⾏⼆代证刷卡识别或⼈证⽐对识别、照⽚抓拍和实时录像。⽀持⼤屏幕实时显⽰应该进⼊待考区⼈员和应该进⼊考试区⼈员
【1】考试⼈员提前短信通知：对考试⼈员数据从平台进⾏同步，然后通过短信猫对预约的考试⼈员进⾏提前通知，可通过BS操作端对发送短信的情况进⾏查询，⼀旦发⽣短信漏发的情况及时进⾏补发短信。杜绝通知不到考试⼈员的情况发⽣。【2】考试⼈员授权：对考试⼈员数据从平台进⾏同步，排队和查号机进⾏刷⼆代证验证，若有该考试⼈员信息，则智能分配考试序号，若⽆考试⼈员信息则提⽰⽆该考试⼈员信息。
【3】⼈员信息显⽰：考试⼤厅⼤屏幕实时显⽰应该进⼊待考区的⼈员，待考区⼤屏幕实时显⽰应该进⼊考试区的⼈员信息，考试区显⽰屏实时显⽰考试机位臵和考试及状态，便于考⽣快速找到⾃⼰考试机位臵⽽不⾄于寻找考试机的过程中打扰到别的考试⼈员。屏幕显⽰信息让整个流程变得顺序化，不会再出现乱糟糟的考场。【4】⾃动图像抓拍：系统可以对任何情况下的⼈员出⼊，进⾏照⽚抓拍
和录像，同时记录事件发⽣时间，抓拍的照⽚和录像可以压缩存贮在服务器或本地微机，可以设定保留时间，过期系统⾃动删除。
【5】语⾳播报功能：语⾳播报与LED屏显⽰数据同步，让考试⼈员及时知晓当前考试状态，防⽌考试⼈员不知道轮到⾃⼰考试的情况发⽣。
【6】⼈证识别验证功能：采⽤同步平台数据信息，获取其中⼆代证⼈员照⽚信息与现场拍摄的⼈员照⽚进⾏⽐对。采⽤先进的⼈脸识别图像算法，可在视频中精确定位⼈脸，拍照采取最佳姿态拍摄，⾃动进⾏⾝份证照⽚与⼈脸做对⽐验证。【7】⼆代证识别验证：采⽤开放式通道验证⽅式时，可快速⾝份验证功能，能够在⼤流量通过的情况下准确的对每⼀个⼈员的⾝份进⾏识别。
【8】⼈⼯验证：当考试⼈员因⾯貌与平台存储的照⽚变化过⼤时，可以让⼯作⼈员进⾏⼈⼯验证，若验证通过，可以点击⼈⼯放⾏。
【9】考试机⼀键开锁屏：让考试机⼀键进⼊锁屏状态，当有考试⼈员被分配到该机器时锁屏打开，也可以⼀键去除所有考试机锁屏状态。
【10】考试机⼀键关机：对考场⼤量考试机进⾏⼀键关机处理，配合把电脑系统配臵成的断电重启功能，让⼯作⼈员不再做每次考试要为每个考试机进⾏单独的开关机这样繁琐的⼯作。
【11】⼿动排位功能：对因特殊原因没有携带⾝份证或⾝份证消磁等情况的考试⼈员，在考试⼈员进⾏⼈⼯确认后可进⾏⼈⼯排位进⾏考试，增加了系统的灵活性。
【12】设备状态实时查看功能：可以实时监看各个设备状态，防⽌有设备出现故障⼯作⼈员不能及时知晓⽽导致的延误考试的事情发⽣。
【13】数据共享：该系统数据与平台数据进⾏共享，确保考试⼈员信息的准确性。6.硬件设备介绍6.1.⼈证验证⼀体机
◆CPU：i5-2430M（双核四线程，主频2.4GHz）
◆内存：2GB，主板带内存插槽，最⼤容量可以扩充到8GB◆硬盘：32GB电⼦硬盘
◆摄像头：100万像素，动态视频为⾼清720P，USB接⼝◆主显⽰屏：7⼨显⽰屏
◆副显⽰屏：12.1⼨电阻触摸显⽰屏，分辨率800*600◆补光灯：⽩光LED
◆⾝份证读卡器：居民⾝份证验证安全控制模块，射频技术符合ISO 14443B标准
◆扬声器：2*2W⾳箱，USB供电
