考核专员绩效考核表
姓名: 职务: 入职日期: 考核周期:2017-03-01-2017-03-31
第一部分 任务绩效 考核项目 绩效考核达成 绩效审诉处理及时性 考核标准 目标:本月按计划考核完成率达成 %,每降低一个点扣20分 权重 35% 自评 上级评分 审核评分 备注 三日内处理完毕,每一个处理不25% 及时, 扣10分 25% 考核数据准确性 每有一次错误,扣10分 按任务单百分百完成,未完成一15% 上级交办任务 项扣20分 说明:每项满分为100分 任务绩效评分=Σ审核得分×权重×60%=( ) 第二部分 职责绩效 权审核 考核项目 考核标准 自评 上级评 重 评分 任务单的跟踪处对任务单上完成不合格的部门,25% 理 提出处理意见 KPI数据的收集归维护数据的准确性,每发生一次20% 档 扣错误扣20分 工作计划/报表汇 按要求汇报计划及工作记录报表 20% 报 督查各部门工作每天督查各部门工作情况,并及35% 纪律及规章制度时反馈处理 的执行情况 说明:每项满分为100分 任务绩效评分=Σ审核得分×权重×30%=( ) 第三部分 周边绩效 权审核 考核项目 考核标准 自评 上级评 重 评分 50% 改善创新 发现解决问题,锐意求新 50% 协调配合 纵向、横向间管理配合 说明:每项满分为100分 任务绩效评分=Σ审核得分×权重×10%=( ) 说明:1、审核评分=自评分+主管评分的算术平均值 2、当考核项目无法按考核标准完成或者大大超出考核标准时,请注明原因,写入备 注栏。
3、考核项目和标准由直接主管确定,报人力资源部备案