直营部岗位职责
目录
一、 直营经理……1
二、 直营主管……2 三、 数据统计……3 四、 人事专员……4 一、直营经理 1、行政隶属 直接上级：营运总监 直属下级：直营主管 2、主要职责 1）负责部门所属人员的编制管理； 2）建立和管理高素质的营销直营团队，制定人员考核、奖惩标准； 4）制定销售激励活动执行方案并监督实施力度； 5）对各终端店铺销售业务和运作管理进行督促、考核和指导；
3）负责公司直营
区域内培训体系的建立；
6）对各竞争品牌与本身品牌产品的品种、价格、销量以及市场需求的动态跟踪与分析研究，并提供报表；
7）全面负责公司直营业务的拓展、市场的调研、分析以及市场推广等各类策划方案，并组织实施；
8）负责制定全年整体的销售目标、销售计划，并保证其顺利实施。
二、直营主管
1、行政隶属
直接上级：直营经理 直属下级：直营督导 2、主要职责
1） 全力配合直营经理开展零售业务工作，如期完成直营店铺分配的零售计划。
2）负责跟进店铺运作手册规定的各项内容及店铺日常营运管理相关事项。 3）协助拓展合适的店铺或促销场地，对市场推广做出合理性建议 4）协助直营经理制定切实可行的店铺标准服务流程、商品的管理制度。 5）协助直营经理制订定货会的订货计划并指导店铺订货 6）自营店铺开业前的计划与跟踪（开业倒计时工作安排）。 7）定期举行店长例会（每周一下午1：30） 8）监督每月店铺的盘店工作及跟进盘点情况 9）协助经理进行店铺的绩效评估与改进辅导
10）查看店铺销售数据，分析店铺经营情况并及时提出改进意见。
四、数据统计
1、行政隶属：直营经理 2、主要职责
1） 负责直营店铺销售日报表的制作
2） 负责协助直营经理完成公司的业绩指标及销售任务的制定 3） 主动收集市场信息，分析市场的状态
4） 定期对销售数据、货品进行分析，为上级制定相应的销售策略提供依据； 2） 对
店铺各项数据（如销售额等）的及时更新、差异核对等；
4） 负责所管区域的货品调配，以及商品的进、销、存各类统计数据的结果进行分析
和预测，为商品研发提供依据； 5 ）做好统计数据的保密和归档工作
五、人事专员
1、行政隶属：直营主管 2、主要职责：
1）负责直营店铺导购人员的招聘； 2）协助直营主管制定科学、合理的店铺定员
3）定期对员工进行仪容仪表、服务流程、销售技巧等方面的培训
4）定期、及时做好与各店铺员工的沟通，了解对各店铺员工的出勤及工作状态
5）按照公司规定，协助办理员工的入职和离职手续，分配和收回有关物品。 6）管理
好人事档案，及时更新员工档案，确保档案的完整性、信息存储的合理性。
7）负责店内员工的日常考勤工作，协助直营主管制定相关的管理。 8）负责为直营店铺员工办理社保事宜。 9）负责传递公司的各类通知、督办、文件等；篇二：直营部
经理岗位职责
直营部经理岗位职责
一、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好联营商
的管理及骆驼品牌的维护与提升。
1、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度、直营、财务制度。
2、负责各直营终端网点的日常管理，进行规范化管理。 3配合会计部门对回款及
商场费用明细的核对跟踪与商场
官方的协调及沟通
4 参与销售部对直营店的配货工作
2、综合了解分析直营系统现状及需求，根据销售状况快速准确的确定直营店的销售；
3、与相关部门及时沟通，采取得力措施维护直营系统良性发展；
4、根据市场需求，拓展直营市场；
5、及时汇报月度销售指标完成情况及调整方案；
6、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案，开发培养销售专业人才，制定并执
行直营部考核标准；及运营标准.
7、督促和鼓励终端导购人员，提出或制定竞争策略和新的方案；
8负责对商场的促销活动的策划执行及促销活动回款
的谈判.
9、协调部门内的工作衔接。篇三：直营部经理岗位职责[1]
直营部经理常态工作范围
1、负责制定并完成直营店的年度销售目标。及做好直营店的管理及elle品牌的维护与提升。
2、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。（附：财务部对各直营店面
的规范制度和信息部针对系统的管理制度。）
3、对各直营店的日常工作和人员进行规范化管理。
4、配合财务部门对商场费用明细的核对跟踪还有商场的协调及
沟通。
5、 参与每一季的商品订货会。与商品部保持沟通，及时了解货品
分析结果，了解店面销售状况，依据库存情况、竞争对手销售动向上级提出促销及其他有利于提升销售的方案。及时反馈畅销、滞销信息。参与商品部对各直营店的配货和返货工作。以合理控制各店面的库存。每周一给商品部提报店面货品的前10个畅销款和后10个滞销款。对商品部配发到店面的新货要督促店长3日内给店面员工培训fab、洗涤方式、面
料等。每月的25号—30号要督促和监督店面做商品盘点。
6、 严格执行elle总部于2011年12月1日开始实行的新vlp会员
制度。（附：vip制度）
7、 在每月的10号、20号、30号将各直营店面的陈列图片传至总
部的相关人员。各店面的陈列要做到三天一小调，一周一大调。对总部回传修改后陈列
图片要认证仔细的学习，根据情况调整店面陈列。
8、 在每月的10号、20号、召开各直营店店长的工作会议。每月
末的最后一天（节假日可提前或推后）召开直营店的员工大会。会议主要内容是围绕总结上月销售情况、人员情况、以及有关人员和店面的奖罚。还有给各店面下达下月的销售目标。
9、 每月必须参加四次由店长主持的店面晨会。每周4天到店面主抓销售。以便综合的了解分析直营店的现状，根据销售状况和人员状况快速准确的调整直营店出现的问题。与
其他部门及时沟通，采取有效措施维护直营店能良性发展。
10、 必须督促直营店面的所有员工要熟练的使用erp系统。
11、 每月定期的要安排两次就直营店人员培训。对商品知识、销售
技巧、百问百答等要不定期的对店面的员工进行业务上的抽考。
12、 各店面每一季的店内海报要督策划部及时更换。包括春、夏、
秋、冬的形象画。各节日的活动海报。
14、制定直营店人事管理体系及人员配置变动方案，开发培养销售专业人才。按照elle
总部下发的店长手册、资深店员手册和店铺管理手册做常态的管理和监督工作。
15、负责对店面的促销活动的策划和执行
16、及时处理各类客户的投诉，并将处理意见、结果反馈给主管。
17、协调部门内的工作衔接。篇四：直营部各职位岗位职责(定稿)
岗位1：直营部经理zy-01
岗位2：大区经理zy-02
岗位3：城市主管/区域督导zy-03
篇五：【范例】直营部经理岗位职责说明
一、岗位职责：
1、完成直属上级下达的各项直营指标。
2、协助设计、规划、完善直营模式及组织架构。
3、指导、实施省内直营考评系统，完善各类直营报表。
4、监控直营价格体系，掌握直营分销商的开发数量及质量。
5、制定直营市场活动方案，分析片区内直营市场动态。
6、制定并控制片区内各项直营费用预算。
7、省内终端渠道的进场谈判及客情维护。
8、促销活动的策划、执行。
9、市场信息反馈。
10、负责省内直营店的拓展与维护，熟悉零售管理。
11、制定省内直营年度、月度工作计划和销售指标。
12、根据市场需求，拓展省内直营市场，指导市场调查，并根据市场调查报告了解同
行销售并作出方向性建议。
13、了解分析省内直营系统现状及需求，根据销售状况快速准确的确定直营店的销售。
14、与相关部门及时沟通，采取得力措施维护省内直营店的良性发展。
二、岗位要求：
1、具有大专及以上学历。
2、5年以上品牌服装销售工作经验，3年以上直营销售及负责区域或省市级以上直营管理经验。
3、能吃苦耐劳，带领直营团队深入店面进行铺市。
4、熟练运用ms office及服装销售系统。
5、较强的沟通、协调和团队组织领导能力。
6、年龄在25-40岁。
7、形象好，气质佳，积极上进，良好沟通协调能力，工作敬业。
8、较强的统筹能力及市场监控，终端维护经验。
