人事行政部职责

一、直接隶属于总经理管理，主要负责公司的行政与人事事务。

二、人事行政部直接负责人事行政规划、工作分析与评估、制度建设、人员素质测评 、招聘与配置管理 、绩效管理 、薪酬福利管理 、培训开发管理 、劳资关系管理 、人事行政会计核算与稽核工作。

三、负责贯彻公司总经理指示。做好上下联络沟通工作，及时向总经理反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

四、对违反公司利益和制度的人员进行行政处罚和任免。

五、负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排。

六、组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

七、负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

八、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是员膳食、卫生保洁、电话总机服务、安全门卫、宿舍管理工作。

八、做好公司历年大事记的原始资料收集和编纂工作，定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的文书。

九、负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和文件。

十、负责前台接待、客人来访迎送等招待工作。

十一、负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、手提电话、计算机、手提计算机的管理和使用。

十二、协助各营业厅总体开发工作，提高行政办公效率，协调调动各组积极全面的服务于各营业厅，

十三、负责公司总务工作，做好后勤保障。主要是人事调配、店面工作支持与各组人事变动工作，保证公司正常运营与有效运营。

十四、为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

十五、当个人行为直接伤害综合管理部的职权和公司利益时，任何人都不可更改综合管理部的处罚决定。

十六、制定本部门的工作计划，经上级领导审批后组织实施。

十七、制订、修改公司各项人事行政管理制度和管理办法，建立制度化、规范化、科学化的人事行政管理体系。

十八、根据公司发展战略，分析公司现有人事行政状况，预测人员需求，制定、修改人事行政规划，经上级领导审批后实施。

十九、在各部门的协助下进行工作分析；提出岗位设置调整意见；明确部门、岗位职责及岗位任职资格；编制、修改和完善部门、岗位职责说明书；合理评价岗位价值。

二十、根据岗位需求状况和人事行政规划，制定招聘计划，做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

二十一、组织建立绩效管理体系，制订相关方案；牵头组织公司各部门进行绩效考核并予以指导和监督，协助总经理室对各部门负责人的考核；做好考核结果的汇总、审核和归档管理等工作。

二十二、根据企业规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系；组织实施、指导协调对员工进行的分类、分层次培训，努力提高员工素质。

二十三、制定公司的薪酬、福利方案，经审批后组织实施；核算员工工资，计算员工社会保险缴纳标准、缴纳社会保险。

二十四、做好员工人事档案管理工作。定期汇总、编制人事行政管理方面的相关统计报表和统计报告。

二十五、办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休手续，办理中层管理人员的考察、选拔、聘任、解聘事宜，牵头组织对公司领导班子的年度考核。

二十六、做好劳动合同管理、劳动纠纷处理和劳动保护工作。

二十七、及时与各部门沟通、协调，协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设，不断改进内部管理工作，提高员工综合素质和部门工作绩效。

二十八、完成总经理交给的其他任务。

人事行政部经理岗位职责：

1、制度管理：负责组织、指导、制定公司行政管理、人力资源管理等各项规章制度，进行指导、

监督、检查，定期组织对各项制度进行修订、完善。

2、人事管理：人事行政规划、工作分析与评估、制度建设、人员素质测评 、招聘与配置管理 、绩效管理 、薪酬福利管理 、培训开发管理 、劳资关系管理 、人事行政会计核算与稽核工作。

3、会议管理：根据总经理的安排，通知到相关部门或人员，做好开会前的准备工作，组织开会做好会议记录，监督会议决议的实施。

4、车辆管理：根据公司规定，用车部门提出用车申请安排调度；

5、印章管理：根据公司印章管理规定，保管公司各类印章，用印人员用印申请登记，报总经理签字批准后用印盖章；

6、档案管理：根据档案管理规定，督促资料征集和归档的进度，检查材料的归档情况，监督检查档案的借阅情况，协调解决有关问题。

7、企业资质的审核管理：根据餐饮企业申请连锁资质的规定，准备公司申报资质所需资料，组织进行资质申报、审核工作。

8、办公用品管理：

·办公用品申购：根据公司规定—>使用部门提出申请—>总经理批准后—>实施采购；

· 办公用品领用：根据公司规定—>办公用品购进入库—>做好登记台帐—>使用部门写出申请—>领用部门领导签字后—>发放并登记；

·材料打印控制：根据公司规定—>打印部门填写材料打印申请—>报本部门负责人签字—>材料打印—>登记汇总；

9、公司文件及规定编制、发放：根据公司研究的意见和要求，编写文件或规定由总经理或相关人员审核批阅，对文件或规定进行修改，下发到相关部门或人员监督执行。

10、 负责公司薪酬福利管理：

·组织薪酬内外部调研：定期组织外部区域同行业薪酬水平调研和公司内部薪酬满意度调研，分析调研结果撰写调研报告，根据报告内容及薪酬体系撰写薪酬调整方案，呈报总经理审批，组织修正薪酬体系，督导实施。

· 制定薪酬福利管理体系：根据公司人力资源管理相关，制定薪酬管理体系和规章制度，呈报总经理审批，组织实施并定期总结完善。

· 薪酬体系运行管理：组织公司的薪酬体系建立，督导体系实施、组织实施效果的调研、调研结果分析，制定改进建议呈报总经理审批，督导体系改进、完善。

11、负责公司绩效管理：

·制定绩效管理体系：根据公司人力资源管理相关，制定绩效考评体系和考评规章制度，呈报总经理审批，组织实施，定期总结完善。

·编制绩效考评计划：根据绩效管理体系编制年度、月度绩效考评计划，呈报总经理审批，组织实施，根据月度计划执行情况，修订年度计划。

·绩效考评过程管理：根据公司绩效考评制度，督导检查考评数据建立，组织各部门开展考评打分，督导各部门绩效面谈，接收、反馈员工对考评结果的上诉。

· 考评结果统计：根据公司绩效考评制度，汇总各部门考评结果，提出结果应用建议方案，将考评结果和建议方案呈报总经理审核，总结，提出考评改进建议。

12、劳动关系管理：

·劳动关系管理：根据公司人力资源管理制度，组织制定劳动关系管理制度，呈报总经理审批，实施劳动关系。建立劳动关系解决程序，分析劳动关系纠纷问题，改进、完善劳动关系。

· 组织处理劳动争议：根据国家劳动法律、法规及公司劳动人事管理制度，对劳动争议进行调研，组织进行调解处理。

13、负责公司员工的培训：根据公司培训管理要求，编写培训计划，组织执行培训，监督考核培训结果。

14、完成上级领导临时交办的其他工作：根据上级领导安排的临时工作，按要求完成结果反馈。

行政专员工作职责：

1.在人事行政经理的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

2.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、设备设施管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作；

3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

4.全面负责公司守卫管理工作，包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；

5.负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；

6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；

7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

8.负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；

9.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作，确保安全；

10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

11.配合工程或维护人员进行内部维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；

12.完成上级交办行政的各项工作。

人事专员是职责：

1、负责全体员工的人事档案管理工作。

2、负责人员的入职、转正、调薪、奖罚、合同、离职手续的办理工作。

3、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

3、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

4、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

5、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总，上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。

6、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬的跟踪调查，提供相应的报表和资料。

7、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

8、负责完成公司人事工作任务，并提出改进意见。

9、负责公司人事文件的呈转及发放。

10、负责草拟，解释公司的福利保险制度，组织办理入保手续，联络退保，理赔事务。

11、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

12、协助人事行政经理进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

13、工作对人事行政经理负责。

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