在线维修服务协议

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　经双方协商，现乙方愿意将 台电脑交给甲方(硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等)服务，并达成如下维修服务条款：

　　一、合同期限：本合同的有限期为 年，从二零零 年 月 日起至二零零 年 月 日止,合同金额： 元。

　　二、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时，乙方提前按月付清维修服务费 元。以后在每月的2-5号付清下月的维修服务费。

　　三,上门服务项目:

　　1.电脑各类故障检修 无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等

　　2.系统软件安装 win98,win2k,winxp等等

　　3.工具软件安装及维护 office20xx,acdsee,金山词霸等市面常用软件

　　4.增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源

　　6.查杀电脑病毒 各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀：

　　四，在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，每月定期探访维护系统(双方约定时间)，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

　　五 , 硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.

　　服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源)的修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后, 甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费. 如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修。

　　六, 甲方工作需要乙方的配合的情况

　　甲方工程师在乙方计算机进行维护时, 乙方应尽可能配合工作,如在做重大的改动(如重装操作系统)时, 甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份, 乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.

　　自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方续签合同,则另 签合同。此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.

　　甲方(签字)代表人： 乙方(签字)代表人：

　　年 月 日

在线维修服务协议

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作为宜昌广播电视报战略合作机构，为了进一步扩大《宜昌广播电视报》在广大百姓中的影响力，本着为新老读者订户和广告客户提供更多更实惠的增值服务措施的原则，依托自身在信息技术方面的优势，自愿为乙方计算机出现的问题提供宜昌服务。为了保障相关工作的顺利进行，经过双方协商达成如下协议：

　　一、 宜昌服务范围

　　(一)甲方对乙方计算机出现的问题仅收上门费用，特指下列项目：

　　1、计算机硬件问题诊断

　　2、计算机病毒查杀

　　3、计算机操作系统问题诊断和修复

　　4、计算机操作系统安装

　　5、计算机杀毒软件安装

　　6、计算机常用办公软件安装

　　7、计算机安全使用常识指导

　　8、计算机上网常识指导

　　9、上门服务人员往返交通

　　(二)甲方对乙方仅收上门费用计算机，有数量：

　　1、《宜昌广播电视报》每个家庭订户仅限一台计算机。

　　2、单位订户订阅《宜昌广播电视报》的数量与享受宜昌服务的计算机数量相一致。

　　3、广告客户在《宜昌广播电视报》发布广告支付费用的金额，可以折合成订报数量来确定应享有宜昌服务的计算机数量。

　　二、协议双方的责任

　　(一)甲方的责任

　　1、为乙方计算机出现的硬件问题进行诊断并提出合理解决方案;

　　2、对乙方计算机出现的操作系统问题进行必要的修复或重新安装;

　　3、对乙方计算机宜昌查杀病毒，并安装必要的杀毒软件;

　　4、为乙方计算机宜昌安装常用办公软件;

　　5、对乙方计算机使用人员进行安全使用常识指导;

　　6、对乙方进行计算机上网常识指导;

　　7、根据乙方计算机硬件和软件方面的应用需求，及时提出指导性意见。

　　8、按照与乙方的事先约定准时到达，整齐着装，挂牌上岗，文明服务。

　　(二)乙方的责任

　　1、向甲方准确表述计算机问题特征，按照事先约定的时间等候甲方上门服务人员;

　　2、自觉向甲方出示其为甲方报纸订户或广告客户的相关证明，在理解并认同甲方关于计算机宜昌服务范围和期限的解释意见后，自愿与甲方建立新一年度的订报和广告业务关系。

　　3、将甲方确定为其计算机应用方面的技术顾问单位。

　　4、对于自愿接受甲方提供的其他有偿服务，在服务完成后，按照事先协商的价格支付费用。

　　三、其他事宜

　　1、甲方不保证给乙方计算机安装的软件必须是正版，对于乙方自愿宜昌安装非正版软件引发的法律纠纷，甲方概不负责。

　　2、对于乙方更换计算机硬件或配件涉及的保修保换事宜，一律依照相关产品质保条款执行，无质保卡的由双方协商解决。

　　3、对于乙方丢失数据需要恢复或加密文件需要解密等工作，甲方无法事先承诺能否完成，只能尽力而为。

　　4、本协议未尽事宜由双方协商解决。

　　5、本协议有效期一年，自双方盖章签字之日起执行。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________　　　　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

在线维修服务协议

　　甲方(承修方)：

　　乙方(托修方)：

　　甲乙双方经友好协商，就机械维修事宜订立此维修服务合同，具体相关条款如下：

　　一、 甲方权利义务

　　(一)甲方应当向乙方明示维修工时定额和收费标准，并保证具备与维修业务相适应的设施和技术力量。

　　(二)甲方维修机械应当执行国家有关技术标准、规范，遵守双方约定，保证维修质量。

　　(三)甲方应当向乙方如实说明维修配件的真实质量状况。甲方使用可再利用旧配件进行维修时，应当征得乙方同意，并保证安全性能符合国家有关技术标准。

　　(四)在维修质量保证期内，托修机械出现维修质量问题的，甲方应当免费返修。返修后维修质量保证期自返修竣工交付日起重新计算。因维修质量问题给乙方造成人身伤害或财产损失的，甲方应当承担赔偿责任，但《维修单》上载明的乙方拒修项目造成的除外。

　　(五)在维修质量保证期内，托修机械因同一故障或维修项目经两次维修仍不能正常使用的，甲方应当负责联系其他维修企业，并承担相应的维修费用。

　　二、乙方权利义务

　　(一)乙方有权监督甲方按照约定提供维修服务。

　　(二)甲方在维修过程中需要乙方提供协助的，乙方应当履行协助义务。

　　三、收费条款

　　此次维修费共计人民币 元整(大写).(小写：RMB42.00)

　　四、双方违约责任

　　(一)甲方未按照约定时限完成维修的，应当按照约定标准支付违约金，并赔偿由此给乙方造成的损失。

　　(二)乙方自约定竣工交付之日起满七日仍未验收的，自第八日起应当按照约定标准支付违约金。

　　(三)乙方无正当理由迟延支付维修费用的，甲方可行使留置权并通知乙方，乙方应当按照约定标准支付违约金。

　　(四)甲方使用无生产厂名、无厂址、无产品合格证的配件的，乙方有权解除合同。甲方应当在二日内退回托修机械，双倍赔偿相应的维修费用。因甲方上述行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。

　　(五)未经乙方同意，甲方擅自将全部或部分维修工作转托他人的，乙方有权解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日内，应当退回托修机械并返还乙方已经支付的款项。因擅自转托行为造成托修机械损坏的，甲方还应当承担赔偿责任。

　　四、其他条款

　　本合同项下发生的争议，由承托修甲乙双方协商解决，协商或调解解决不成的，可向有管辖权的人民提起诉讼或依据另行达成的仲裁条款或仲裁协议申请仲裁。

　　甲方签章： 乙方签章：

　　签订日期：