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技术支持经理的具体职责描述

来源:九壹网

  职责:

  1、负责无人便利店项目现场实施、协调工作,包括硬件、软件安装、调试、培训等。

  2、负责处理客户投诉,解决客户需求。

  3、负责无人便利店在运营过程中有关网络、软件、硬件的技术支持。

  4、公司内部网络维护与技术支持。

  任职要求:

  1、计算机相关专业,全日制专科及以上学历。

  2、有良好的团队合作精神和客户沟通、协调能力,逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力。

  3、熟悉计算网络维护,较强的网络技术问题解决能力。

  4、三年以上网络、软件技术支持工作经验。

  5、有硬件或工程项目实施经验者优先。

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