本人于xx年 月 日与贵社区达成服务意向，为保证服务优质高效，提高廉洁自律意识，树立社区便民服务工作者的良好形象，现作出如下承诺：
1、着装规范，挂牌上岗，使用文明敬语，做到有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、确保价格公道，如发生违规收费问题，自愿接受社区处罚，并真诚向居民赔礼道歉，如数退还所收费用。
3、社区居民如有需要，提供主动上门服务。
4、对需要收费的项目，公示收费价格，向居民提供必要的消费单据，并接受社区监督。
5、每半月至少一天到社区服务。
6、创新开展“三个一服务”。
(1)一声真诚的问候：服务工作者送上一个微笑、道一声问候。
(2)一张征求意见表：对每一位居民发放满意度测评表，征求意见和建议，接受社区和居民监督。
(3)一次及时的电话回访：服务结束后由社区派专人进行电话回访，并做好记录。 本承诺书一式两份，社区纪检员一份，承诺人一份。
服务期限：
承诺人：
年 月 日
