尊敬的领导：
20xx年9月6日，豪廷6-1201及6-1202单元业主(同一家人)前来办理收楼手续。早在20xx年6月2日，该业主已经前来办理收楼手续，该业主的要求比较高，在验楼时提出了很多问题，要求整改后再收楼。
问题包括:
1、白色装饰线的`瓷砖铺贴不平，有积水;
2、1201主人房卫生间窗角疑有渗水;
3、墙吊脚线不垂直;
4、阳台栏杆避雷针未焊接;
期间该业主曾多次前来察看处理情况，但都有些问题没有处理到位，而施工单位在处理一些问题上拖延了一些日子，一直到9月4日业主才接受处理结果，愿意办理收楼手续。但了解到其单元的管理费要从20xx年7月1日算起时，意见非常大，觉得一直以来遗留问题都没有处理好，是我们公司拖延了他们收楼，而并不是他们不愿意收楼，要他们负担期间的管理费不合理。
后经管理处与业主周旋及协商，最终业主要求免收其两个单元三个月的物业管理费(即20xx年7、8、9月份管理费，6-1201单元收费面积为1.19平方米，金额为170.29元;6-1202单元收费面积为84.59平方米，金额为134.元，合计减免金额为915.54元)才同意办理相关收楼手续，并承诺从20xx年10月1日起正式缴交管理费。
特此报告，敬请公司领导审核批复。
20xx年XX月XX日
