1、制订综合部年度工作计划，组织实施并搞好工作总结。
2、在营业部总经理领导下负责营业部的日常行政管理工作。
3、组织制定营业部的内部规章制度、管理标准并监督检査。
4、负责营业部日常的人事、劳资工作。
5、负责营业部的安全保卫工作，保障水、电等大型设施的正常使用，确保营业时间内的业务正常进行。
6、负责营业部的对外宣传工作，树立营业部的良好形象。
7、协调营业部与公司相关部门、营业部内部之间的关系，加强部门协作，协调部门矛盾。负责股民的投诉及问题的解决，保证投诉问题在24小时内得到解决。
8、负责营业部会务工作及接待工作。
9、负责培训工作，制定员工培训计划并组织实施。
10、搞好营业部的后勤、保障及各项服务工作，保证营业部各项业务工作及时、完成。
11、负责组织各种业余文化活动，丰富员工生活、协助营业部领导创建营业部的企业文化。
12、调查研究所管工作范围的新情况、新课题，针对问题分析解决并不断提出有利于营业部发展的.办法，使营业部管理工作逐步达到科学、合理、合法、规范。
13、负责推行实施公司服务标准化工作，不断提高营业部整体服务水平。
14、负责营业部场所的装修、维护、管理，不断改善股民投资环境。
15、完成领导交给的其他任务。
16、根据有关规定决定综合管理部的人员分工，督促检査本部门员工完成工作的情况。
17、监督检査营业部员工劳动纪律及日常工作情况，对员工的奖惩提出建议。
18、根据有关领导批示进行文件处理，并对有关事宜进行合理安排。
19、根据营业部发展需要提出设备、设施的增减及维修意见。
20、涉及营业部的重大事宜应及时通报有关领导，对营业部分管领导负责。
