1、根据总部标准和要求，进行华东地区操作运作流程的梳理和优化；
2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；
3、管理各项目运输工作以及对承运商的运营情况进行监督和考核；
4、对项目运作日常数据的收集汇总和监控，负责运作效率提升研究和项目推广落地，进行时效和品质提升的研究改善工作；
5、协同总部完成运营整体布局和规划相应的.承接部分工作；
6、处理项目操作过程中的异常和突发应急情况，及时解决客户投诉与建议，确保客户满意度；
7、负责下属员工的工作督促、改进、跟踪与评估。
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