1·微笑接待宾客，提供手牌和浴袋，并负责及时将相关信息输入电脑，做好手工报表，客流记录。
2·负责为客人提供咨询服务，为宾客提供留言服务。
3·按照服务标准程序为客人办理贵重物品寄存。
4·做好接待贵宾的准备工作。
5·为客人提供信息咨询，帮助处理客人各项服务要求和特殊需求。
6·阅读并填写日志，认真做好交。
7·将有关资料整理存档。
8·保持接待柜台干净整洁，有条理。
9·与相关部门保持密切联系，将宾客信息有效传递至各相关部门，确保为客人提供周到准确服服务。
10·为管理层提供必要的'信息反馈。
11·协助保安部维护会馆安全。
12·完成上级交给的各项任务。
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