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物业客服岗位工作职责

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  1、及时处理客户投诉和突发事件的接待工作,

  2、协助制定文书、通知、表格等工作;

  3、配合收缴物业服务费;

  4、熟悉物业各种合同、合约,每月整理业户资料;

  5、协助作好有偿服务项目;

  6、协助完成公司行政工作。

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