职责描述:
1、全面负责案场客服、保洁、秩序、绿化等物业管理工作。
2、负责案场质量管理体系落实与本岗位相关工作,执行公司的各项规章制度。
3、根据项目管理要求,提高服务品质。
4、做好内部员工管理。
5、建立良好的客户关系,定期沟通,了解客户需求,提高客户满意度。
6、人才梯队建设,为后续物业交付管理奠定人才基础。
任职要求:
1、中专以上学历,三年以上相关行业管理经验,持物业经理/主任上岗证,持物业管理师者更佳。
2、熟知物业项目前期管理、精装修管理,具备良好的物业管理基本知识。
3、良好的服务意识、品牌建立意识。
4、具备良好的组织协调、计划领导及沟通能力、有效解决问题以及团队管理能力。
5、熟练使用办公管理软件。