甲方：
乙方：
有限公司就本单位办公设备、耗材及技术服务需求，面向市场，对电脑公司资质及服务质量进行评议，经审议，濮阳市天逸电脑有限公司符合本单位工作要求，现本着平等、自愿、互惠互利的原则,甲乙双方达成如下协议：
一、设备维护服务体系
根据甲方对于耗材、设备服务的具体要求，乙方对具体的服务做如下承诺：
2、乙方供应的设备合格率达100%，开机、安装调试后，连续测试48小时无故障，免费送货、安装调试。
3、乙方在设备安装调试后，免费负责简单的操作和维护培训，以便使用者掌握设备的正常使用维护技能。
4、甲方的所有设备(电脑、打印机、复印机、传真机及网络等办公设备)，乙方提供免费技术服务支持，并提供解决方案及终身维护。乙方在接到用户电话通知后。在30分钟赶到现场即时免费维修。
5、乙方供应的办公设备在包修期内，同一商品同一质量问题，连续两次维修无法正常使用，乙方予以更换同品牌、同型号新机器。
6、乙方所供应的设备保证质量合格、安全，凡因产品质量问题产生的事故，均由乙方承担。
7、保证随机资料用随机软件齐全，具体以开机验机时装箱单为准。且不含有任何病毒并对随机软件的合法性负责。
甲方：
乙方：
年月日
