20xx年春运，公司根据广州地区道路指挥部及上级单位的春运工作要求，牢牢把握今年春运工作新形势、新特点，围绕节前、节中、节后三个时期的'工作任务，统筹做好疫情防控和营运服务，强化安全管理和便民服务，实现安全管理水平、运营服务效率、企业服务形象及乘客满意度的有效提升。
公司层层制定春运安全保障工作方案、签订春运安全责任书、召开春运动员会，明确并细化分解工作目标，逐级抓好责任落实。充分利用各类宣传平台、邀请专家授课、联合交警部门等，开展春运安全生产宣教活动、复工培训和应急演练，提高员工应对突发事件的能力。强化春运、开学季、冬奥会期间值班值守、平安报告、安保巡查、队伍维稳等应急管理工作，保障春运期间各项生产工作平安有序。
春运40天，公司客运量2152.02万人次，载运里程1218.87万公里，营运工作平稳有序。春运期间，公司根据客流特点，对途经各大客运站场、高校区域、外来务工人员集中区域的公交线路视客流聚增情况，通过开行如约线路、增加运力投入、优化短线调度、空车切入和加密发班等措施进行疏运，并根据客流情况适当延长线路服务时间，适应市民夜间出行需求。
公司深化友爱服务机制，联合街道、交警、爱心药企等开展“文明出行、平安回家”“暖心药箱平安护航、幸福春运一路同行”“友爱进社区”“心系社区共防疫，志愿服务暖元宵”等主题活动，通过联动共治，为实现平安春运、健康春运贡献力量。公司还利用疫情防控健康信息管理系统，及时掌握员工健康码、核酸及接种疫苗等实时情况，实现高效、精准疫情防控管理。在营运公交车加装了车载测温仪，自动对乘客上车时进行体温测量，从而减少驾驶员工作量，优化便民措施，筑牢公交防疫线。
公司将认真提炼今年春运工作经验，针对新问题新挑战和存在问题持续改进提高，同时充分认清20xx年公交保障工作的重要性和复杂性，进一步提高政治站位，明确使命担当，按照“精心部署、周密安排、明确责任、突出重点、细化措施、强化落实”的工作思路，抓紧抓实抓细各项营运、安全、技术、服务保障工作，促进公司营运服务、安全管理水平及乘客满意度有效提升。
