您好,欢迎来到九壹网。
搜索
您的当前位置:首页客服岗位职责范文

客服岗位职责范文

来源:九壹网

  1、热线接听.订单录入.总机转接工作;

  2、对客户数据作收集、整理,录入及重要客户信息及时反馈于上司;

  3、对配送信息及送货汇总信息的打印与交接;

  4、负责定期回访客户,提供育儿及产品使用的`指导,处理客户投诉;

  5、给予孕妇及育儿和喂养方法的指导,开发新客户,完成团队各项工作等;

  任职资格:

  1、有良好的沟通能力、嗓音甜美,语言表达具有亲和力;

  2、具有良好的个人素养和职业道德品质;

  3、热爱客服事业,愿意在该行业积极发展的;

  4、应届毕业生亦可;

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Copyright © 2019- 91gzw.com 版权所有 湘ICP备2023023988号-2

违法及侵权请联系:TEL:199 18 7713 E-MAIL:2724546146@qq.com

本站由北京市万商天勤律师事务所王兴未律师提供法律服务