协商解决意为法律双方共同商量，达成解决问题的一致意见。协商解决一般仅适用于民事案件，不适用于刑事案件。民法强调意思自治，就是指法律双方进行协商，达成彼此满意的解决方案已解决双方冲突矛盾。意思自治或者说协商解决的意义在于赋予公民一定的自由权，以提高社会的办事效率，降低诉讼成本，缓和矛盾，这也是民法的本质所在。协商如果不能达成一致，可以再去进行诉讼。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民事诉讼法》第三十七条有管辖权的人民由于特殊原因，不能行使管辖权的，由上级人民指定管辖。
人民之间因管辖权发生争议，由争议双方协商解决；协商解决不了的，报请它们的共同上级人民指定管辖。
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