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航班取消造成的损失可以索赔吗?

来源:九壹网


法律分析:

只有航空公司自己的原因取消你的航班的情况下才有补偿,比如说像航班超售,你可以获得赔偿,比如说航空公司由于自己的原因(工程机务,航班计划,机械故障,空勤人员等)导致航班延误和达到一定的时间,一般是航空公司的原因延误达到的一定长的时间,你才能获得补偿。

法律依据:

《中华人民共和国民用航空法》 第九十五条 公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。

公共航空运输企业应当教育和要求本企业职工严格履行职责,以文明礼貌、热情周到的服务态度,认真做好旅客和货物运输的各项服务工作。

旅客运输航班延误的,应当在机场内及时通告有关情况。

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