遇到电脑卡住黑屏的情况时，可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查电源和连接：确保电脑电源线与电源插座连接好，并且显示器和电脑之间的连接线插好。
2. 重新启动电脑：按住电脑主机上的电源按钮或同时按下Ctrl + Alt + Delete键来强制关机，然后再重新启动电脑。
3. 检查硬件故障：如果问题仍然存在，可能是由于硬件故障引起的。可以将外部设备（如鼠标、键盘、打印机等）断开，然后再重新启动电脑，查看是否能够解决问题。
4. 进入安全模式：在重启电脑时，按住F8键（或不同品牌电脑可能使用不同的键）进入安全模式。如果能够顺利进入安全模式，则说明问题可能是由于软件冲突或驱动问题引起的。
5. 检查驱动程序：在安全模式下，可以尝试升级或重新安装显卡驱动程序、声卡驱动程序等，以解决可能的驱动问题。
6. 修复系统错误：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试使用系统恢复选项修复系统错误。可以通过从安全模式进入电脑设置中的“修复”或 “恢复”选项来执行此操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电脑维修专业人士或品牌客服寻求进一步帮助。
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