***********有限公司8D-ReportIssueddate:发出日期：Product 产品名称：Part NO. 产品编号：Supplier name 供应商名称:Production batch NO. 生产批号:8D No.Header data 基本信息D0Complaint date 投诉日期：Plant投诉单位:Application 用于何种产品物联锁8D title 8D标题：帽盖表面发白Problem Solving Team问题解决团队D1Team members团队成员:生产部： 质量部： 工程技术部：Problem description问题描述D2客户投拆帽盖表面发白料花，不良率12.5%10000100011Containment action(s)临时措施D31.不良品退回重检，表面发白产品报废2.立即通知生产部上模排机生产帽盖，经检验合格后生产，以备客户产品需求。 3.库存不良品全检，不良品赐除报废。Responsible负责人：Completed on完成日期：Root-cause analysis根本原因分析D4 为什么帽盖表面会发白 答：模具内腔困气，导致走料不齐，从而表面呈现白色线纹。 为什么异常未被及时发现处理而流出? 答：①制程巡检中QC有发现此异常问题，但未引起重视，未全面比对样件再次确认且未向上反映处理，主观认为产品外观轻微发白且不在正面可接收。 ②产线员工打包帽盖时只对产品颜色、包装数量及标签进行了自检，未对外观进行常规检查区分③出货QC抽检时未按正常抽样计划进行抽检且未严格对外观进行样板比对检验，导致把关不严，不良品流出.Potential Corrective actions and proof of effectiveness确定可能的纠正措施及有效性的验证:D5 1.生产部上机时进行调机确认异常改善状况，质检第一时间进行品质跟进。 2.召开品质专会，对此异常问题进行深刻检讨和相关责任处罚. 3.教导QC首检、巡检、出货检严格按样品比对，按检验指导书和图纸要求进行产品检验。首检产品需经质量工程师和质量部长核准签字后才可正常量产，巡检过程中如有比对样品、指导书、图纸不符合，需作相关记录并汇报上级处理，不得擅自判定。 4.培训生产员工进行简单的常规外观异常识别。 5.针对贵司严格的品质要求，加大相应的质检力度，抽检比率由原先的10%，提高到30%以上，组装成品配备一名QC专检，100%全检。Responsible负责人：Completed on完成日期：Implemented Actions 對改良行動的確認:D61.生产部上机调试后，经确认产品合格。2.通过对所有QC的教导，使其清楚了所有产品必须严格参照检验标准（样板、检验指导书、图纸）。3.通过对生产员工的品质培训，提高了员工的品质意识，加强了员工的自检识别能力。Responsible负责人：Completed on完成日期：Preventive Actions : 预防措施D7 1.不良品拍照作警示图列入SIP检验要求，如产品检验指导书 2.在车间品质看板中作图样宣导，加强全体员工对产品此异常问题的关注认识。 3.制定注塑QC工作职责范筹和内容，加强后序对QC的工作培训，提高QC品质异常的防范意识。Responsible负责人：D8Final meeting总结性会议Completed on完成日期：***********有限公司8D-ReportIssueddate:发出日期：8D No.Participants参与人员：Results结论：Signatures签名：通过团队相互分工处理，共同认识到质量的重要性，提供全员的整体质量意识。