部 门 有限公司 直属主管
职位名称 直属下级 职位概述：维护门店形象，做好日常店务管理，服务好每一位顾客；保持业绩增长，达成门店销售目标。 年 龄 学 历 基础条件 身 高 健 康 专业知识 必备知识 语言要求 计算机要求 工作经验 能力项目 销售能力 团队精神 能力素质要求 有服从度、能配合店长安排，完成工作任务，遵守公司的各类规章制执行能力 度 亲 和 力 有耐心、性格乐观与人交谈时善于倾听不随意打断，喜爱微笑 能 力 标 准 身体健康，持有效期内食品从业人员健康证，无不良嗜好、皮肤病、纹身、体味。 了解食品零售行业特点及产品知识，热爱服务零售行业。 普通话 熟悉电脑操作 客户当朋友、倾听顾客的需求，挖掘顾客的需求 良好的合作倾向，对自我的认知能力较强 可直接晋升的职位 储备店长/店长 职位晋升 可晋升至此的职位 无 可以降级的职位 工作项目 无 岗位职责 完成店内日常经营销售工作，完成销售目标做好相关销售数据统计及相关市场信息，定期上报。 即时反馈商品销售信息，每笔销售务必按收款方式及时打单入帐，完成店内日常销售帐销售、业绩 务登记工作，做到帐实相符，及时增补商品，报废品放入指定报废区并做好反馈拍照留存。 熟练掌握POS机操作规范，做到唱收唱付；每日核对盘点存货品种、数量，提前预测订货和积极调拨，每日查看所有产品保质期，分类存放并执行公司操作流程做到先进先出。 掌握产品专业知识、卖点、价格、会员等活动，了解顾客需求为其介绍适合产品。 始终保持门店购物环境卫生干净整洁和舒适，地面上无积水，玻璃幕墙透亮无痕。 按照公司要求规范摆放，确保上架齐全、分类准确、摆放有序、添补及时不缺货陈列丰满，严格按照商品陈列标准和季节布置和装饰，营造销售氛围。 店铺日常维护 保障门店外卖平台账号、密码的安全性，不可泄露他人。 每日检查门店设备（冷柜、空调、pos机等）运行情况是否良好，如有异常情况第一时间报修并汇报店长；根据商品存放要求及时调节冷柜温度。门店设备的日常报修、保养以及门店卫生、安全工作维护。 按照门店服务标准程序热情周到服务顾客，细心做好每个环节的导购接待，做好主动热情、耐心周到，积极使用八大文明礼貌用语，适时促销介绍商品，为顾客办理查询、预定等服务; 营造热情、礼貌、整洁、舒适的五星元祖购物环境。 服 务 严格执行国家及公司财务管理规定;做到帐帐相符、帐实相符，确保门店资金、存货以及资产安全；按要求开具发票并指导顾客开具电子发票。 协助裱花师把好蛋糕成品质量关，检查外观是否符合产品目录、重量是否达标、新鲜程度等。 配合店长控制门店营运成本、耗用成本、原料成本及门店所有费用。 积极参加公司组织的各项培训与业务技能考核，不断提高服务水平以提升岗位技能；工作期间应服从店长安排积极配合各项指令，未经允许不得擅离岗位,遵守公司各项请假考勤制度。 严格遵守公司制度及其他管理规定，例《营私舞弊重申》《员工手册》《门店管理手册》《人力资源管理制度》及公司的各类公告，若有违反者，依据规定予以处罚公告直至解除劳动合同。 我已知晓店员的岗位工作内容，将执行公司每月考核，如若在试用期或合同期内未达到岗位考核要求，同意公司按不符合录用条件或不能胜任岗位要求解除劳动合同。
签收确认：
工作计划及其他 签收日期：
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