中国航油油料管理系统优化

Chemical Energy

化工能源第45卷第9期

2019年9月

中国航油油料管理系统优化

刘 鹤

（中国航空油料有限责任公司，北京 100088）

摘　要：航空油料管理系统是油料运作的重要组成部分，随着业务发展出现了一些问题与不足，如自动化水平和信息化程度较低及财务结算效率较弱等。为此，在借鉴国外经验的基础上，中国航油计划引入智慧加油系统，进行系统优化，实现数据质量提升、业务电子化、财务结算智能化、网络实时监控和大数据分析等功能，为中国航油与客户创造双赢局面，不断提升中国航油的竞争力。

关键词：中国航油；智慧加油系统；油料管理；优化中图分类号：F426.22　　文献标志码：A　　文章编号：1003–6490（2019）09–0205–02

Optimization of China Aviation Fuel Management System

Liu He

Abstract：The aviation fuel management system is an important part of oil operation.With the development of the business，there are some problems and deficiencies，such as：low automation level and informatization，and weak financial settlement efficiency.To this end，based on the experience of foreign countries，China Aviation Oil plans to introduce a smart fueling system to optimize the system to achieve data quality improvement，business electronicization，financial settlement intelligence，network real-time monitoring and big data analysis.China Aviation Oil and its customers create a win-win situation and continuously improve the competitiveness of China Aviation Oil.

Key words：China aviation oil；smart fueling system；oil management；optimization1 中国航油油料管理系统的现状和存在的不足

中国航油是集航空油品采购、运输、储存、检测、销售、加注为一体的综合航空服务保障企业，为国务院授权投资机构、国家控股公司试点企业及亚洲第一大航油供应商。拥有覆盖全国的配送体系和完备的销售网络，在全国215个机场拥有供油设施，为全球近四百家航空客户提供航油供应服务。航空油料管理系统是油料运作中的重要组成部分，但随着业务发展出现了一些问题和不足，有待优化。

1.1 中国航油油料管理系统的现状1.1.1 油料管理系统介绍及特点

为了满足营运及管理的需要，系统主要包括四大功能模块：①财务会计包括总分类账，应收账款和应付账款等；②财务控制包括成本中心、内部订单和财务分析等；③物料管理覆盖供应链中所有物料相关的环节；④销售分销包含客户风险信用、销售合同、价格体系，以及相关模块集成等。

油料管理系统具有如下四大特点：①模块化：多模块设置满足了用户的特定需求，顺应了航油行业的特点。②集成化：集成化的业务处理取代了传统的人工操作，优化了业务流程。③开放性：系统兼容性较强，可有效地与中国航油上、下游业务进行对接。④界面友好：图标与图形符号简化了人机交互时的操作；用户界面统一。

1.1.2 油料管理系统所实现的目标

统中完成。预收款客户需要对预收款进行人工减扣操作，存

在抵扣不及时，缺乏余额不足报警和通知机制不到位的问题；赊销客户涉及账单开具、递送以及付款流程等环节，存在资金占用量大、结算周期长的问题。中国航油与航空客户之间的对账业务，采用人工方式进行油单、账单核对，效率低下，且容易产生人为差错。

（3）油料运作信息化程度较弱

各网络节点在系统中录入业务信息之后，几乎与总部再没有其他的信息对接，形成了信息孤岛，与此同时，总部也难以掌握各节点的保障运行情况。2 全球油料管理系统应用回顾

在全球范围内，航油管理系统的使用者主要是航油供应商和航空客户，两者的应用各有特点。现以航油供应商的“Fuelplus”系统和航空客户的“E云系统”为例进行分析，并予以借鉴。

2.1 航油供应商的“Fuelplus”系统及应用效果

经过十多年的运作，系统全方位管理各业务环节，整体优化了航油供应链，达到了预设目标：①建立全国管理信息网络；②量身打造物流管理系统；③建立全面的财务和资金管控体系；④全面降低营运成本；⑤增强市场竞争力。

1.2 油料管理系统存在的不足

近年来，随着航油业务的快速发展，现有系统出现一些问题和不足，有待解决。

（1）加注业务自动化水平较低

航油网络节点获取任务信息后，调度人员通过传统对讲机下达任务，加注业务自动化水平较低。为满足生产数据采集的要求，各节点仍然需要将纸质油单信息手工录入系统，耗费大量时间。

（2）财务结算效率较低

航空客户主要分为预付款和赊销两类，相关结算业务在系

收稿日期：2019–07–28作者简介：刘鹤（1979—） ，男，河北涞水人，工程师，主要从事航

空燃料管理、机场管理等工作。

“Fuelplus”是行业领先的航油管理系统，包括航油规划、航油采购、运作规划、营运监控、存储和供应及财务管理等模块，主要具备四大功能：（1）市场数据管理：包括价格数据库和市场数据库。价格数据库覆盖了普氏价格、阿格斯价格和欧洲银行信息等。市场数据库集成了所有价格组分，以及相关业务信息，可实现快速报价。

（2）投标与合同：系统自动获取市场投标邀请，灵活生成价格组合，生成投标文件，以满足不同的市场需求。系统可建立、维护合同，优化管理流程和资源使用。（3）油品运作：处理不同的市场供油需求，从询价环节至加注结束，系统可自动优化运作流程，并实施全过程监控管理。

（4）财务管理：系统可自动获取生产数据，生成电子油单，并传递XML格式账单，确保供应商和航空客户同时获得准确数据，节省资源。

采用“Fuelplus”系统可实现如下目标：①大幅提升运作效率；②满足内审和外审的需求；③强化财务管理，快速跟进应收账款状况等；④持续提升客户满意度。

2.2 航空客户的“E云系统”

某航空客户近期启用了航油“E云系统”，该系统优势明显：①业务数据质量提升：系统实现航油运作监控，可实时获取90%的国内航线加注数据；②业务数据分析：通过大数据评估，分析油量消耗和使用效率；③强化成本预算管理：预测年度

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航油消耗量，对未来成本进行估算；4、提升结算效率：优化账单复核流程，提升结算效率。

3 中国航油油料管理系统优化解决方案

通过综合评估国外油料管理系统，并结合现有系统的实际情况，计划进行优化改造——即引入智慧加油系统。

1）智慧加油系统的功能与目标

智慧加油系统是一个覆盖全国供油网络的综合加油信息平台，由软硬件和专用设施设备组成，整合各环节业务数据。系统主要包括五大功能：①业务数据集成。统一整合基础数据，实现数据归集，并统一对接外部系统。②企业运行监控。强化综合监控，实现全国网络保障状态的实时更新。③财务自动结算。推进以电子化、自动化、实时化为特征的新型结算方式。④大数据分析。实时更新运行状态，实现大数据分析，为中国航油及航空客户提供决策支持。⑤航油门户互动。优化航油门户网站，提供业务查询，与航空客户共享信息。

实施智慧加油系统将实现如下目标。

（1）业务数据准确唯一。系统通过对接航空客户系统，确保业务数据的准确性、唯一性。并为后期营运监控、结算智能化和大数据分析等功能奠定数据基础。

（2）业务凭证电子化。系统读取加油数据并自动上传，自动打印加油凭证，实现离线加油作业等功能，降低一线人员的工作强度，显著提升生产效率。

（3）以电子化、自动化、实时化为特征的新型结算方式，面向不同的航空客户，运用灵活的结算流程满足需求，缩短了结算账期，降低了结算成本，提升了结算服务水平。

（4）优化运行监控。智慧加油系统打通各网络节点与总部的信息传递通道，实现对中国航油保障状态的全局监控。运行监控主要覆盖节点保障状态、保障车辆和人员等。

（5）大数据分析。系统可对供油网络的综合运行情况和保障能力进行大数据分析，对内提供决策支持；同时，对外为航空客户提供加油数据分析，如航油消耗，航油使用效率分析等。

（6）门户互动。系统可优化航油门户网站，与航空客户进行数据共享，为客户提供在线服务，例如油单、账单查询、合同查询和自助下单等功能，提高运作效率。

2）智慧加油系统所创造的价值

智慧加油系统为中国航油及航空客户创造了价值，带来双赢的局面。

对于中国航油而言，在生产层面上，改善作业流程，降低劳动强度和差错率；在管理层面上，强化监控，辅助决策，缩短结算周期，提升服务水平。对于航空客户而言，在生产层面上，提升航班保障效率；在管理层面上，方便航空客户快速核算加油成本。4 结论

航油供应是中国航油的核心业务，现有油料管理系统运行多年，提升了效率，但随着业务发展出现了一些问题和不足需要解决。为此，中国航油引入了智慧加油系统，优化现有系统、顺应发展需要，系统实施将整体提高营运智能化水平，更好的服务航空客户，不断提升中国航油的行业竞争力。

参考文献

[1] 张树新.关于ERP系统在石油行业中的应用分析[J].现代经济信息，2019（3）：134.[2] 杨保清.论述石油化工企业如何发挥ERP系统的优势[J].化工管理，2018（6）：19.

（上接第189页）

于提升化工设备管理人员针对设备档案的构建与完善，为设备进一步维修提供一定的便捷性。

3.2 构建完善、系统的设备促进企业运行的规范化

在化工企业当中，要想不断提升企业整体的经济效益，进一步构建完善、规范化、系统的管理维修制度，是解决设备后期老化以及腐蚀问题的重要保障。化工设备所表现出来的管理以及维护则是实现化工有效生产、设备运行安全最为重要的发展途径，设备管理后期的维修制度则是进一步实现化工设备有效管理与维护的根本途径。针对化工设备后期的管理、维修，需要良好的制度进行维护，也只有规范化、系统化的设备保障制度，才能够促使整个设备后期的运行和生产得以维护。企业可以通过制定规范化以及制度来确定相关设备管理维护人员的相关责任制度，进而提升其中运行人员的责任心，做到责任能够真正落实到个人，提升操作人员在后期工作的积极性。企业可以在后期运行当中设定一定的奖惩制度，充分调动后期化工设备管理维护人员的积极性。除此之外，企业还可以通过的自治等措施，不断予以优化和完善设备管理维修制度，保障设备后期的安全生产和运行。

3.3 制定细致的管理和维修细则，提升设备运行的稳定性

正常运行的必要保障。企业通过详细的勾画管理维修的重要细则，明确每一个人针对化工设备的外观、缝隙、镀膜等检查责任或者是润滑剂存放规则等相应的管理责任制度，尽可能减少不必要的一些工作，提升后期化工设备的进一步维护和管理。详细的管理以及维修细则在制定之后，能够提升相关人员的积极性以及责任心，真正减少后期事故的发展，同时还能够保障设备的正常运转和发展。4 结束语

在新时期的发展背景之下，化工设备后期的维护与管理过程中会出现许多不同的问题，必须要结合整个企业自身所发展的情况，增强设备管理以及维护人员进行定期培训，构建具有系统性、规范化、完善的设备管理以及维修制度，制定出更为详细的企业化工设备管理维修准则，提升化工设备的整体生产效率，增强企业的整体经济效益，为后期的发展和运行提供保障。

参考文献

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在化工企业当中，可以通过制定相应的管理以及维修细

则，来进一步提升设备的运行稳定性，保障设备后期的正常运行。化工设备在后期详细的管理以及维修细则上，能够更有效地弥补化工设备在后期防腐发展过程当中存在的防腐制度构建不足，化工设备润滑过程当中存在的润滑剂选择不够合理、润滑剂所存在的环境难以负荷相应的要求，润滑管理的相关制度、规范与落实不够到位，进而更有效的保障设备

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