XX医院矛盾纠纷调处机制
随着镇宁自治县经济的快速发展和社会信息的日益畅通,人民群众的维权意识越来越增强。要构建和谐社会,创建“平安医院”,高度重视并做好矛盾纠纷排查调处工作是一项十分重要而紧迫的任务。健全和完善医院矛盾纠纷排查调处工作机制,规范工作程序,预防和减少不稳定因素及群体性事件,对化解矛盾,维护稳定,保证医院各项工作和谐、健康有序开展具有十分重要的意义。
为了切实提高矛盾调处实效,努力为病人和职工营造和谐稳定的诊疗和工作环境,镇宁自治县医院近日出台了《镇宁自治县人民医院矛盾纠纷调处长效机制》,并成立矛盾纠纷调处工作领导小组。
领导小组组 长:
领导小组副组长:
成 员:
领导小组负责对重大疑难矛盾及纠纷调处的协调、领导和组织实施工作。调处机制规定,各科室主任、护士长是本科室矛盾纠纷调处工作的第一责任人,发现矛盾及纠纷要及时调处和上报,确保矛盾纠纷能得到及时有效化解。该机制还明确了矛盾纠纷调处工作的原则、重点及调处运行机制和责任追究机制。
XX县人民医院
2011年1月12日
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