第一阶段：项目情况 电客户名称 联系人 话 企业性项目名称 质 地址 客主营 户业务 业用户务 位 合资□股份□事业单位□ 电话 行业地 国营□民营█外资□ 组 项目驱动因 是否有项目无明确预预算资金类别 客预算 是否有实施户立计划 项姓名 职务 话 主要产品 算 计划时有 间 联系电预算金 额 亲密程度 亲密程度 信接触最高层息 关系描述 本竞争对手 企业名称 项目跟进 项目预期：（目标、时间、成功率） 人员意见 运营总监 意见 总经理意 见 每二阶段：项目调研（项目信息管理员填写） 预计项目金 额 是否要求试 用 客户态度、能力、关注 点分析 决策链 项目决策者 最终决策把关者 描述 使用者 姓名 职务 联系电亲密程专业程支持程 是否招标 涉及产品 采购者 影响者 单位名 称 地址 合作联系人单位1 信息 联系人 2 合作意 向 姓名 职务 联系电话 亲密程度 支持程度 项目组 商务经职责 项目经理 理 姓名 职位 话 商务 技术/工程 信息管理 接受投诉 公司项目团队信息 联系电可行性评估 技术风 险评估 第三阶段：持续支持跟进 沟通跟进时 间1 项目发展近况与存在的问 题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间2 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间3 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间4 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间5 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间6 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间7 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间8 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间9 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间10 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式 沟通跟进时 间11 问题反馈、项目发展近况 与存在的问题 问题跟进人意见、处理方 式
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