户用系统渠道管理制度 经销商渠道
2019-2-28
目录
第一章 第一条 第二条 第三条 第二章 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条
经销商渠道管理总则 ........................................................................................ 3 目的 ........................................................................................................ 3 适用范围 ................................................................................................ 3 管理对象 ................................................................................................ 3 经销商渠道管理制度 ........................................................................................ 3 经销商资质要求 ..................................................................................... 3 经销商的管理制度 .................................................................................. 3 经销商申请程序 ..................................................................................... 5 经销商加盟政策 ..................................................................................... 6 经销商结算方式 ..................................................................................... 6 经销商扶持政策 ..................................................................................... 7 培训支持 ................................................................................................ 7
第一章 经销商渠道管理总则
第一条 目的
为规范户用系统销售管理活动,加强对户用系统销售渠道的控制,通过计划,组织和激励等环节协调和整合渠道上所有参与者的销售工作,迅速扩大市场份额,高效完成销售任务,根据本公司相关管理规定,特制定本制度。 第二条 适用范围
本制度适用于汉能户用系统的经销商销售渠道。 第三条 管理对象
管理对象为汉能钻石经销商和汉能核心经销商。。
第二章 经销商渠道管理制度
第四条 经销商资质要求
1) 具有独立的法人资格,可以独立承担民事责任的企业。 2) 注册资金10万元以上。
3) 具有独立经营场所,可进行产品的仓储,展示和销售的功能。 4) 拥有相应的市场销售人员、服务人员和办公设备。
5) 具有一定的销售网络和成熟销售渠道,拥有较好的营销管理及市场开拓能
力。
6) 认同本公司的经营理念,创造互信、共赢的合作平台。 7) 经销商需进行提前备货,用于产品展示及销售开展。 第五条 经销商的管理制度
1) 经销商可向汉能申请加盟成为某区域的非独家经销商。 2) 该经销商不得销售与汉能相似或者有竞争性的产品。 3) 经销商不得在自己加盟区域以外的任何区域进行销售。
4) 经销商不得以任何方式变相降价或低于甲方产品市场统一零售价进行销售。 5) 对于经销商汉能无开店要求,如该经销商需要开店需要向汉能户用事业部进
行申请,获得批准后方可进行开店。且门店的装修和产品的展样、陈列需要严格按照汉能的统一标准严格执行。
6) 经销商需要对终端客户进行360度全方位跟踪,要在客户要求到货时间内进
行物流配送。且及时将终端客户信息反馈给汉能,由汉能在第一时间安排安装服务。
7) 经销商在收到客户售后投诉后,需要在第一时间及时转告汉能,汉能在第一
时间进行投诉处理
8) 经销商需要每月15号前向汉能提交次N+2月的提货计划,以便汉能进行物
量备货准备。如,本月为2月,即N=2,经销商需要在2月15号前,提交N+2即4月的提货计划。
9) 经销商需要向汉能提前一个月下达订单,即到货时间周期不得小于一个月,
以便汉能进行备货及物流配送。
10) 双方合同期满或者由经销商单方面造成合同解除,经销商全部完好无损、尚
在质保期内、可以再次使用或销售的剩余产品不予进行退货申请,需由经销商自行处理。
备注:经销商一旦违反以上行为,汉能可参考《经销商违约行为及责任条款》
进行相应处罚。
第六条 经销商申请程序
提供客服等多渠道进行经销商申请咨询 经销商申请咨询 经销商申请 与所属区域公司渠道管理经理联系,提交相关资料 区域公司渠道管理部及CEO进行资质审批 经销商申请审批 户用事业部确认 及备案 签订经销商协议 户用事业部执行副总裁进行资质最终确认 商务管理部进行备案 双方签订经销商协议(法务确认) 区域公司与经销商签订 参观汉能总部学习产品及相关业务知识 赴总部参观及培训 开始备货准备销售 按销售目标进行备货,开展销售 备注:
1.各区域公司可通过招商竞标等多种形式进行经销商招募。 2.经销商也可通过汉能客服电话400-026-3966进行咨询申请。
客服人员按照经销商申请地域联系所属区域公司,由区域公司联系经销商。 3.各区域公司可根据当地实际市场环境,调整经销商首批进货款及季度别和年度 别销售目标,但该调整必须上报户用事业部审批,获得审批通过后,方可执行。
审批路径:
区域公司渠道管理员提出(email)→户用事业部商务管理部审批→户用事业部CEO审批
4.以各区域公司主体与经销商签订协议,商务管理备案。各区域公司渠道管理负 责人需要对经销商进销存进行定期管理。 第七条 经销商加盟政策
1. 核心经销商:首批进货额必须大于等于30万元
提货价:首批进货/后期进货均享受市场指导价8.8折
季返:需季度别提货额≥90万,即可以提货额的3%作为季度返利 年返:
备注:年返和季返可叠加
2. 钻石经销商:首批进货额必须大于等于200万元
提货价:首批进货/后期进货均享受市场指导价8.5折
季返:需季度别提货额≥650万,即可以提货额的3%作为季度返利 年返:
备注:年返和季返可叠加 第八条 经销商结算方式
采购订单:款到发货,经销商通过电汇、转账及支票等方式付款后,汉能进行及
时发货并给经销商开具增值税专用发票。
返利结算:季度返利结算,根据经销商的提货额,汉能出具激励确认单,经销商
签字后,以抵货款的形式次月结算。年度返利结算,双方确认签字后,
年度提货额年返钻石经销商≥1500万提货额的1%≥2000万提货额的2%年度提货额年返核心经销商≥200万提货额的1%≥400万提货额的2%≥600万提货额的3%以抵货款的形式次年1月结算。
第九条 经销商扶持政策 1) 产品支持:
汉能需保证经销商的产品供应需求,确保经销商货源充足。 2) 服务支持:
售前:汉能可向经销商提供售前问题的相关咨询。
售中:汉能提供专业、快捷的安装团队,为客户进行安装、调试。 售后:汉能应帮经销商及时解决各种售后问题。
3) 宣传支持:汉能可在电视媒体、网络等多渠道投放广告进行品牌和产品的宣
传,提高消费者对汉能品牌的认购度。
4) 促销支持:每逢重大节假日,由公司总部策划具体的促销方案,并提供一定
配额的促销活动物料,如宣传册、海报等。或经销商所属区域有巨大潜在客户群体,汉能总部可提供报广宣传等活动。 第十条 培训支持
汉能定期举行产品知识及销售技巧的培训,不定期的组织经销商大会,为各经销商提供销售经验交流机会。
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