SAP总帐系统既支持作为全行财务小总帐的应用，又可灵活支持全行独立总帐架构的应用。既可实现多维胖总帐的应用，也可实现适合银行发展的瘦总帐模式。
总帐提供基本的会计科目管理、组织架构管理、账务处理与核算、多会计准则及出具外部报表等功能，体现全行最完整的会计信息，满足银行未来规范化发展的需要。
费用核算
费用管理内容包括费用的分类、审批、归集、分摊以及员工薪资费用管理等。SAP系统可以帮助银行实现费用的统一核算、集中监控，包括费用开支的权限管理和审
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批控制、预警提示等。SAP还支持银行利用现有OA系统完成审批工作。SAP系统提供的多种费用开支的分类和采集方法可以实现费用开支的细化管理。由于系统的集成性，可以真正实现实时的监控、全面查询和分析。财务核算和内部控制的效率也将会在实现业务管理功能要求的同时获得大
大的提高。
在SAP系统中，对于费用的记录提供了各种科学的方法，如成本要素会计、成本中心会计、利润中心会计（责任会计）、作
业成本核算、固定成本和变动成本管理等多层次费用核算组织体系。这些功能可以保障银行各种费用和开支的记录、分摊和结算。
费用管理和预算管理完全集成在一起，预算设定好之后，在银行的业务执行过程中，系统会自动进行集成监控，自动核对费用是否超过或接近预算，并采取相应措施,发出警告或冻结费用。待审批之后方可
进行后续的处理。审批可以做到在线审批或者结合书面审批流程进行。
SAP系统中对于费用和开支的管理强调从计
划到执行监控、从实时记录到综合分析的全面的解决方案。这与银行在费用管理方面要求的事前计划、事中控制和事后分析的要求完全一致。
SAP费用管理不仅完成费用的计帐核算功
能，而且能实现费用的精细化管理功能，同时支持灵活的费用控制和集中财务共享服务模式的应用。灵活支持银行财务管理模式的不断创新和变革。
由于SAP系统的集成性，可以真正实现实时查询、监控、审批控制、预算控制和分析。
这必将提高银行费用核算管理的水平，为银行的未来发展提供强有力的保障。
固定资产管理
固定资产模块能够处理资产的购置、报
废、转移和折旧等业务，并与总帐集成自动产生会计凭证。除固定资产外，该模块还可以管理递延资产、无形资产、租赁资产和低易品等资产。
卡片管理：资产卡片是固定资产的基本管理数据。基于卡片，系统可以记载资产的多种信息和生命周期变化，包括资产类别、编码、规格型号、所属成本中心、折旧方式和保险等信息。系统可基于固定资产的性质和折旧方式将固定资产分成不同的类别，如房屋建筑、车辆和电脑设备等。不同的类别对应不同的资产总帐科目、折旧费用科目和编码规则。
固定资产变动管理：支持完全报废、部分报废和销售等清理业务；支持对固定资产的重估及减值处理，并确定该重估是否影响银行总帐或只为披露性信息而不影响资产原值和折旧；支持不同分支机构间的资产转移，以及后续购置、后资本化、租赁资产资本化等变动业务。
折旧管理：支持按预先定义的折旧方式、折旧周期、成本中心和对应的记帐科目自动运行折旧。系统中包括多种折旧方法，如直线法、双倍余额递减法、百分比递减法、年数总和法、不提折旧等，银行也可以自定义折旧方法。系统支持资产折旧预测和模拟，也支持对一个固定资产选择多种折旧方式满足不同会计准则或内部管理需要。
在建工程管理：在建工程完全或部分完工后，可选择多种方式进行资本化，如按金额或百分比进行。在建工程资本化后转成固定资产，在固定资产中可追溯到在建工程的历史详细信息。
SAP 固定资产不仅提供了强大的固定资
产帐务核算功能，而且灵活支持固定资产业务管理模式的创新。如固定资产集中采购，固定资产预算控制，固定资产实物管理等。
应收/应付管理
SAP财务管理解决方案中的应收帐款管理相
当于总帐的应收帐款明细帐，可以对所有非银行主营业务类的客户帐户进行监测与控制，用户可以录入主数据等基础信息，并记账和处理凭证。这些数据可以直接创建，也可以由其它系统导入。此外还能够进行帐龄分析报表、催款、利息计算、核销等日常处理工作。
与SAP应收帐款管理类似，SAP财务管理的应付帐款管理可以对所有供应商的财务数据进行管理。付款功能可以处理正规的书面形式和电子数据交换媒介（如EDIFACT，
EDI）。系统支持多种国际支付方式。系统
还可以按照银行的付款流程设定各种监控和审批流程。SAP系统可以按照用户设定的支付条件和优先级别，自动生成支付计划；支付计划在经过用户确认之后，可以自动完成后续业务处理，如通过电子银行支付。
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SAP应收帐款管理和应付帐款管理都能够进行未清项管理。未清项代表一笔未完成的业务交易，所有客户/供应商帐户均基于未清项进行管理，使用户能够逐行检查哪些应收应付是未达帐，并进行后续的清账与支付。
SAP应收帐款管理和应付帐款管理和SAP总帐、固定资产、采购管理、费用管理、预算管理等功能紧密集成。
SAP应收应付帐款管理不仅帮助银行提升
帐务核算的精细化程度，而且提高了自动收付款的核算效率，如提供的银企互联方案，可帮助银行有效提升对大客户的服务水平。实现财务核算的价值最大化。
现金管理
SAP现金管理是支持有效管理流动性和相关
风险的最佳工具。现金相关的冗余数据会完全消失，现金管理会提供精确且及时的
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现金报告，并且可以是跨国家、多货币、跨分支机构的。SAP财务管理支持集中式或分散式的现金管理，无论客户选择哪种方式，SAP系统都能够提供方法从不同层面来判断现金状态和进行流动性预测。如果流动性决策是在全行集中进行，从SAP现金管理得到的详尽的实际数据能为分析净流动
性缺口和盈余提供一个良好的基础，并建立一个集中的、跨机构的资金管理流程。
内部控制
SAP财务管理解决方案的内部控制集合了SAP在银行业客户的成功经验，提供了世
界领先的管理会计方法和工具，能够协助银行全面提升财务管理水平。内部控制与其他系统完全集成，财务人员可以密切地
监控所有成本、收入、资源及期限，对计划和实际数据进行全面的比较、分析和控制，发挥财务管理的职能。
财务监控的开展和贯彻是以建立企业的责任考核制度和责任管理体系为前提，只有将具体的考核任务对应到具体的责任中心，才能得以真正的执行。SAP财务管理解决方案的内部控制能够对应银行的管理组织架构建立完整的内部管理控制体系，它提供了成本中心、利润中心等组织单元，外部会计收集的核算数据会实时地传递到相关的内部管理单元，同时成本中心、利润中心还可以从不同的角度来划分，如按
功能或按责任划分等，这样为银行提供了灵活的管理和评估角度，适应了集团灵活
多样的管理控制要求。
SAP还提供了灵活的分摊功能，不同的成
本费用项目之间可以由银行自定义相关的分摊标准进行分摊。作业成本法根据业务处理过程中使用资源的情况来分配成本，业务处理过程中发生的成本根据这些过程的使用情况来分摊到成本对象中（例如产品、服务、顾客和活动等）。在完善的成
本归集和分摊体系上，能够进行多维度的成本分析，可以作为管理会计中多维盈利分析的基础。SAP内部控制还提供了完整的预算控制功能。
成本中心会计
SAP的成本中心会计能够根据银行的组织
结构和成本费用管理的要求，灵活创建全面、细致的成本管理体系。通过成本中心和成本中心组，可以定义不同的成本监控单元，而成本要素则可以对应银行各成本中心细化的成本项目，并且所有的成本要素与财务会计的相关会计科目保持对应关系，在最底层保证了财务会计和管理会计数据的一致性，避免数据的重复输入。
成本中心可以设定不同的有效期限，以及对应的负责人。通过成本中心，管理人员可以在系统中实时监控该成本中心的计划成本、实际成本和成本差异。成本中心成本的预算、审核、归集、变化也都可以按
照成本中心负责人进行管理。利润中心会计
SAP的利润中心会计引入了利润中心的概
念，利润中心可以是各组织机构（如总行
和分支行）,也可以是不同的业务条线等。利润中心除了包括成本中心，还包括了对应的收入和利润数据。银行通过利润中心可以对二级单位和不同业务条线进行利润和成本的综合管理，生成该利润中心的财务报表，对该利润中心进行投资回报的监控。
成本分摊
SAP财务解决方案提供多种费用分摊规则，
可预先根据管理需要设定，定期运行，可将费用分摊至受益的多维费用归集对象。
分摊指标可灵活设定，可手工录入，也可从银行的其他系统如核心系统导入。费用分摊是为内部管理分析需要，SAP对其单独管理，可不影响财务总帐，帮助银行实现内部管理的独立性。成本分摊也是银行进
行多维盈利分析的重要基础。
作业成本会计
国际上银行越来越多地开始采用先进的成本管理方法，作业成本核算（ABC）被证明是一种有效的成本管理模式而被广泛应用。SAP财务管理解决方案中已包括此功能，并在众多国外银行客户中得到成功应用。
通过应用作业成本核算方法，所有银行发生的成本将被按照成本动因进行归集，并
结合作业流程进行分摊。最终，各种成本将可以按照引发成本的各种作业进行核算，并进一步分摊到该作业对应的产品或者客户。
在SAP系统中，银行可以定义各种作业流程和成本动因，并根据不同的流程环节，记录和分摊成本。系统也提供所有的成本分析报表。
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多维度利润分析
利用SAP财务管理解决方案中的多维度分析，银行可以从各种维度进行获利分析，指导业务管理。这些维度可以是：组织单元（分行、支行等）、业务条线（个人业务、公司业务等）、产品（存款、贷款、中间业务等）、客户组/客户（企业、同业、个人客户群）等等。
SAP获利分析集成财务会计、费用核算、作业成本核算以及业务系统的信息，借助丰富的功能和高度的灵活性，使用户可以简单、直观地进行分析。而这些获利分析结果，将大大帮助银行及时发现获利能力变动，调整产品或者营销策略，保持市场竞争优势。
预算控制
SAP财务管理解决方案的预算管理，可以支
持银行各种类型、各个层面的财务预算，实现预算编制（事前控制）、预算执行监控（事中控制）、预算差异分析（事后控制）、预算绩效考核。预算编制（事前控
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制）可以完成银行部门预算和综合预算等；预算执行监控（事中控制）可以及时检查预算的执行情况；预算差异分析（事后控制）可以对预算和实际情况进行对比分析，纠正不利差异；最后，利用预算的绩效考核来评价预算控制的绩效。
在预算的编制中，预算可以是基于银行的组织架构和层次，也可以是基于成本中心
（组）、不同的预算项目、会计科目等。预算生成也可以是通过从上到下的分配或者是从下到上的归集。
在预算执行过程中，系统会自动实时检查预算数据，通过应用SAP的工作流，银行可以灵活定义预算审批流程和预算监控标准。预算审批流程可以和银行OA系统集
成，而预算监控标准可以是按照实际发生成本和预算的不同比例由系统进行预警提示或锁定等功能。
集团服务
报销管理
SAP财务管理解决方案提供完整的费用报
销功能，能够实现对全行员工的费用从申请、审批、预支、费用报销、付款审批、费用支付的全过程管理，能够提高费用管
理的效率和减少处理成本。报销功能和财务会计完全集成，能够在财务人员的授权和控制下产生相应的财务凭证；利用应付帐款管理，能够完成挂帐、支付（单独或批量）、自动核销已付项目等。系统提供明细的报销清单，便于员工、经理和财务
人员查询。
采购物资管理
采购管理模块提供从供应商选择和管理、采购申请、询价、采购合同管理、到货管理和发票处理等全面的功能。采购模块与其他模块紧密集成，如在资产采购申请时系统便可检查该申请是否在系统设置的预算范围内，采购流程相关的会计凭证可自动传至财务总帐，采购的固定资产信息和
应付帐款信息可自动转入固定资产管理模块和财务会计应付模块等。
银行可通过在系统中设置采购组织和物资组，结合系统的工作审批流机制，对全行采购业务进行集中或分散控制，不仅可以进一步降低采购成本，还可以提高全行采购效率和采购质量，提高内部控制。
项目管理
SAP财务管理解决方案中的项目管理是一个
集成的方案，提供了在项目所有阶段需要的各种功能，能够协助银行执行项目管理中的所有任务。
系统支持明确地定义项目的目标并制定项目所要执行工作的结构，每个项目都有一个整体框架，并可以根据管理需求以层次结构的形式进行细分，以构筑项目的组织结构和协调合作的基础，同时显示了项目在工作、时间和金钱上的花费，可以应用它来计划时间、成本和分配预算；同时还能以活动（Activity）为载体定义项目执行
过程、指定活动和项目结构之间的关系、定义里程碑等。
基于项目的结构和活动定义，系统支持项目的时间进度控制、资源计划、成本控制、收入和盈利控制等，完成项目整个生命周期的管控，能够在各个时点提供相关的项目管理报表；并且和财务会计紧密集成，能够自动生成相应的财务信息（如项
目资产的核算、项目结算等），保证了财务和项目进度的一致性。
财务分析
全面翔实的财务分析需基于完整的基础数据，并提供各种分析模板和编写工具，通
过财务分析结果反映银行的管理理念在实际工作中的贯彻情况，应具备完整性、准确性、灵活性和及时性。
SAP财务分析提供了丰富的预制报表和灵活
的报表工具，结合从其他的系统中导入数据信息，例如银行的交易信息，可以基于这些信息编制报告来满足内、外部管理者的需求。
财务报表库
SAP财务管理解决方案提供多种预制的分析
报表，例如SAP财务总帐提供了许多标准分
支机构/机构组合及各币种的日报、旬报、月报、季报和年报等报表，同时按不同期间对计划和实际数据进行比较分析，能够基本满足银行内部日常分析管理的需要。同时SAP还支持针对不同国家的要求生成符合规定格式的资产负债表、损益表和现金流量表。
报表工具
SAP财务管理解决方案提供多种报表工具，
可以定义灵活的报表结构和计算公式，满足财务人员对于财务数据的多角度统计、分析和检查。对于检查发现的异常数据，系统的追踪功能支持从报表中的分析数据直接追踪至原始的业务凭证进行查询。
SAP国内的银行客户已经使用SAP作为全行
的总帐来出具银监会/人民银行的报表和税收报表。
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■
SAP财务管理（预算监控、成本监控、成
本计划、项目管理、订单管理等）
■
通用性服务（短信息、Outlook日历和任
务、搜索引擎）
经理自助门户
SAP经理自助服务将人力资源延伸至企业的
管理者们。除了诸如差旅费用报告批准等
财务门户
日常事务处理以外，经理自助服务使企业财务门户可为主管人员、企业执行层、投管理者们运用直观的图形界面，进行决策资人及其它方面人士提供相关的财务及经分析和劳动力管理，例如薪资调整、奖金济信息。SAP财务门户集成来自各处的信计划、组织结构重组等。它提供强大的计息，其门户界面及内容可根据需求进行灵划和制模功能，使管理者在政策实施以前活定制，有助于企业提高管理水平。SAP的看到变化的效果。与工作流集成，使经理集成性在财务门户中得到了进一步的体现。
自助服务控制具有控制功能。SAP经理自助服务极大地方便了公司管理层以更高的效
财务门户集成了以下各个SAP解决方案的率、更灵活的手段来管理部门员工，从而与
功能：
HR部门一起把企业的人力资源管理工作推向
■
SAP人力资本管理（招聘、人事管理、工高峰。SAP经理自助服务常用功能包括：
资、人员变动及绩效管理等）
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员工自助门户
SAP员工自助服务能够让员工通过WEB技
术或交互式语音应答功能，浏览、建立和维护自己的数据。通过这种实时、高效的数据访问方式，让银行的员工更多地自主
学习，并自主管理其个人的工作与生活；它可以有效地降低人力资源部门的劳动强度，把有限的人力资源用到更重要的任务上去。
运用SAP员工自助服务，每个员工可以负责自己的个人信息维护，在员工的桌面系统中无需安装SAP系统，无需任何SAP培训，简易的操作介面可大幅降低额外的员工培训时间与费用。
SAP成功案例
中国招商银行
实施SAP财务管理和SAP人力资源管理解决方案之后，招商银行已在信息透明度、管理控制、流程标准化、数据准确性以及工作效率方面取得显著成效，在国内外市场中起着非常重要的作用。自实施上述解决方案以来，招商银行所有工资核算流程、采购流程以及财务会计流程中的数据准确性几乎达到了100％。工作效率显著提高，每年节约1,800多个员工工作日。
政区（HKSAR）设有分行。此外，招商银行在美国纽约市也设立了美国代表处。目前，招商银行已与全球90多个国家和地区的1,000家银行建立了代理行关系，该行的业务已遍布全球各地，构建了十分广泛的业务网络。其人力资源部、财务部、行政管理部以及IT部都位于招商银行的深圳总部。通过不断的技术创新以及有效的市场营销活动，招商银行已在全国范围内成功地打造了许多知名产品，比如“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富帐户”等。
时，若要成为国内外银行领域内的佼佼者，则必须在公司治理、国际报告、全行总帐、审计认证、管理控制以及决策等领域内拥有行业最佳实践。招商银行计划通过一个灵活的IT系统来支持上述宏伟目标，以此为起点，帮助它更有效地合并金融数据、管理资产并处理各种关键行政事务（如工资核算和资产购置）。在此过程中，招商银行还计划使用该系统将各种业务流程标准化、自动化，提高数据的准确性，增强信息的透明度，顺应IT标准化潮流。
公司背景
中国招商银行成立于1987年，是新中国成立以来第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。如今，它已成为中国第一家通过外部审计评估、采用国际会计标准上市的公司。招商银行的总资产已超过750亿美元，在英国《银行家》杂志“全球1000家大银行”排名中居前150位。
方法
2003年，招商银行开展了一次大规模启用IT业务转换的活动，旨在推动上述战略目标
招商银行是国内第一家实施资产负债管理、审贷分离和贷款五级分类制度的银行，建立了比较完善的稽核内控体系；是国内第一家获得ISO9001证书的商业银行，成为不良贷款率最低的银行之一。
的实现。招商银行希望IT架构可以提供多种功能，比如：深刻的实时分析以及高效的运营操作；还希望拥有一个核心IT平台，该平台可以轻松地集成一系列软件解决方案，满足日益变化的业务需求；希望通过对各应用程序增强自动化处理，以及实现更完美的集成，提高不同领域内的运营效率；还希望将内部业务支持流程标准化，减少合并数据中的重复劳动，确保数据的准确性；通过单一的信息来源和更高的信息透明度，提高管理决策和控制效率；通
战略目标
现在，招商银行在中国30多个大中城市设有400多家分支机构，同时在香港特别行
为了在面对国有银行与外资银行带来的激烈竞争中取得先机，赢得国内外市场份额，招商银行已深刻认识到：必须在全国各地、各组织单位中建立功能强大的业务流程，满足其长期发展的战略目标。同
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过企业级系统对处理商业智能和决策的支持，帮助经理们站在更高的战略角度思考问题。
全新改进后的业务流程
为了满足上述要求，招商银行管理层为IT项目设定了以下运营目标和战略目标：
■
确保数据的准确性
■
增加信息的透明度，提高管理和报告效率■
加强管理控制
■
支持业务关键流程以及企业管理关键流
程，并将其标准化
■
提高效率
招商银行选择SAP解决方案
招商银行希望IT系统具有以下功能：
1. 支持增强后的业务流程
2. 启用新流程（比如，国际报告以及全行
总帐）
3. 为不断变化的业务计划提供一个稳定的、
高效运行的可扩展平台
“在国内，许多供应商提供的软件价格低廉，但我们考虑到它无法随着银行的发展满足我们相应的需求，”招商银行财务部经理郝军说。在经过慎重分析比较之后，由于
SAP解决方案的强大功能和集成性能，促使
招商银行最终选择了SAP解决方案，该方案将帮助招商银行实现以下目标：
■
使招商银行的IT长期路线图与业务应用程
序的全球领袖SAP解决方案方向一致
■
在集成平台的基础上，支持关键业务流
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程，使招商银行具有足够的灵活性，可以随着业务的发展拥有更多处理能力
■
完全遵循国际报告要求和最佳实践
“我们之所以选择SAP软件，是因为我们相信，它可以支持招商银行在国际舞台中的快速发展，”郝军说。他还指出了SAP作为解决方案供应商提供的一些益处：
■
SAP提供的产品范围相当广泛，完全可以
满足招商银行未来发展的需求，比如：国际报告、全局总分类帐以及实时分析
■
SAP拥有优秀的跟踪记录以及国际最佳实
践，有助于增强招商银行业务处理流程
■
SAP具有公认的审计认证，这对招商银行
在国际股票市场上市至关重要
■
SAP是一家享有国际美誉的领先公司
“在招商银行发展过程中，已多次更新或替换过IT系统。每次更新或替换后，用户不得不重新熟悉一个全新系统，”招商银行深圳会计部总经理林爱忠说，“招商银行的会计系统几乎每隔一至两年就更换一次。使用SAP软件后，这一切都会改变。
SAP是一个非常稳定的系统，招商银行可以
长期使用。我们的会计流程已大大简化。由于系统的集成，也显著减少了重复劳动。因此，深圳分行所有会计工作人员已从8人减少到6人。”
实施
招商银行于2003年7月开始实施SAP财务管
理和SAP ERP人力资源管理。包括招商银行的人力资源部、行政管理部、会计部以及IT部在内的所有实施工作都已在指定时间内圆满完成，可以提供最终确定的功能。招商银行总部和深圳管理中心于2004年1月正式开始使用这两个解决方案，从2004年2至
2004年6月，招商银行所有分行全面实施。
效果
实施SAP系统之后，招商银行在内部管理上有了明显的提升，主要表现在：
■
流程标准化■
信息透明化■
加强管理控制■
提供准确数据■
提高效率
其量化表现为大大减少了员工工作日。
数据准确程度更高
员工可以更准确地编辑年终盘点固定资产清单，更准确地对发票进行对帐和过帐，除此之外，集成的系统以及单一的数据源也明显提高了员工数据的准确性。“SAP解决方案的实施对我们日常会计活动影响重大，特别是在固定资产会计核算领域尤其如此。”招商银行北京分行会计部的顾月新表示，“另外，我们可以轻松地获得统计报表。仅资产卡维护一项，我们已节约40%至50%的时间。”所有这些改进方面使招商银行整个工资核算、资产购置
图：各个流程中的数据准确性显著提高以及财务会计流程中的数据准确率几乎达到100%。
信息更透明、管理控制更有力
使用SAP财务管理的固定资产管理功能，招商银行可以在单一视图中查看分行以及支行中所有可用的固定资产。有了这一视图，招商银行可以对固定资产的购置和管理做出更明智的决策。而该软件提供的直通式处理方式则增强了资产购置流程中的可视程度。现在，每个部门都可以看到自己有哪些固定资产，这些固定资产位于何处。总部可以跟踪支行所购买的所有固定资产以及特殊项目（如分行的革新） 。
由于招商银行分行办事处使用SAP财务管理中的财务会计和成本控制编制预算，因此总部可以实时访问并在线分析预算费用。各分行在等待总部批准采购之前，也可以在线检查其预算费用。招商银行总部以及分行都可以更轻松地生成财务报表。另外，经理们可以实时在线查看员工信息，
访问员工支出明细，以便进行分析和审计。这有助于经理们节约成本，改进人力资源政策和决策流程。员工以及会计部门都可以查看差旅费用明细。
流程标准化程度更高
实施SAP财务管理和SAP人力资源管理之后，招商银行获得最大的益处之一就是流程标准化。除了提高信息透明度以外，标准化流程还显著提高了效率，加强了管理
控制力度。
实施SAP解决方案之前，招商银行每家分行的预算步骤、资产购置以及人事管理各不相同。实施后，所有分行都必须填写采购订单来购置资产。折旧过帐集中在分行进行，而不是分散在各个支行中。整个招商银行的工资核算流程已经实现标准化处理，招商银行已废弃了以往打印工资条的做法。所有分行必须通过新系统、使用标准化模板编制预算。
“SAP解决方案帮助招商银行重新设计业务流程、重新定位员工角色，并将二者加以标准化处理，”招商银行执行副总裁兼首席财务执行官陈伟表示“SAP解决方案已帮助我们加强了对各部门的控制。”她还
进一步指出，从2007年起，外资银行的许多限制都不复存在，市场竞争将会更加激烈，而SAP解决方案的实施无疑将帮助招商银行更好地定位。
效率更佳
由于内部运作效率显著提高，因此，每年总
计节约近1,800个员工工作日。招商银行总部人力资源部经理黄丹说：“仅人力资源一个部门，手工操作便已减少30%至40%”。工资核算
实施SAP ERP人力资源管理之前——工资核算大部分工作都依赖于手工操作，人力资源部和会计部每月大约需要9个员工工作日才可完成。
实施SAP ERP人力资源管理之后——如今，招商银行员工使用SAP员工自助服务和
SAP经理自助服务应用程序来维护其出勤记
录并提交请假申请。经理们使用SAP经理自助服务应用程序批准请假、验证出勤记录、以绩效为基础计算员工工资并将此数据提交给人力资源部。人力资源部在收到数据后，在系统中开始操作，更新员工的工资数据。此外，员工现在还可以通过该系统访问自己每个月的工资条。人力资源部使用此系统查看批准情况，然后再开始另一个操作，更新财务信息。
由于效率显著提高，因此，每个月工资核算的端到端处理大约仅需1.5个员工工作日，整个招商银行每年大约减少765个员工工作日。使用系统中已定义的基本员工数据，招商银行还将每月工资核算运行次数从3次减少到1次。另外，由于取消了打印工资条的做法，节约了一大笔成本。资产购置
实施SAP财务管理之前——由于招商银行严重依赖手工操作，并且其固定资产管理和会
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www.sap.com/china/contactsap
计系统之间缺乏集成，因此分行每个月都要花财务管理后，招商银行的IT部门可以在1个小大约5个员工工作日来处理资产购置事务。
时之内按部门打出一张资产清单，并列出相应
实施SAP财务管理之后——实施SAP财务管资产价值。这样，在IT资产盘点工作中，全行理之后，支行现在可以在线提出采购申请。每年大约可以节约189个员工工作日。收到申请后，分行办事处将创建采购订单，并将这些订单分发给相关供应商。由于固定资产管理系统现在与会计系统集成，因此招
商银行可以实时更新支行的应付帐款信息。实施SAP财务管理之前——各分行每月大约资产购置效率进一步提高，每年大约可以为要花3个员工工作日来手工更新会计系统。整个招商银行节约336个员工工作日。盘点与行政管理部门
实施SAP财务管理之后——如今，招商银行的财务会计系统已与购置系统全面集成。会计部可以实时接收发票，并可根据
实施SAP财务管理之前——由于效率低下，系统中的采购订单信息验证发票的正确每个分行大约要花22个员工工作日来完成年性。验证后，发票信息自动过帐到会计系度盘点任务。
统。现在，每家分行每月大约仅需2.5个员
实施SAP财务管理之后——使用SAP财务管工工作日便可完成这项工作。发票对帐和理之后，招商银行各部门自身承担了资产盘过帐的自动化处理，使招商银行所有分行点工作。仅当现场审计时，或者报告丢失资每年总共节约210个员工工作日。产时，行政管理部才会参与盘点事务。采用各部门执行盘点工作已将每个部门为整个流程花费的时间从22个减少至15个员工工作
日。由于盘点所需时间减少了30%，因此，“实施的第一阶段仅实现了部分功能，”招商银行所有分行每年大约共可节约210个招商银行深圳会计部总经理林爱忠说。员工工作日。盘点与IT部门
实施SAP财务管理之前——由于手工操作以
及其他效率低下的缘故，招商银行IT部门的盘此外，SAP财务管理解决方案为银行管理会点每年大约要花10个员工工作日。
计的应用打下了坚实的数据基础，包括：
实施SAP财务管理之后——SAP财务管理极预算计划、收入计划、人力资源分析、财大地简化了部门资产清单的合并流程，并简务分析、平衡记分卡的使用、按客户、业化了相关资产值数据的检索流程。自实施SAP务条线和产品的获利能力分析等。
“这只是刚刚开始。当我们使用新系统提供的更多功能和信息时，我可以预见到将来会计部运营效率将会进一步提高。”
供应商发票的对帐与过帐
未来规划
SAP北京
北京朝阳区建国路79号华贸中心2号楼12层 (100025)
TEL: +86(10)65898888 FAX: +86(10)65898999
SAP上海
上海市南京西路388号仙乐斯广场31层 (200003)
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