社交礼仪

/wEPDwUKMTkzNT 试卷一

一、单项选择

1、现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( C )。

2. （ B ）在回族形成过程中曾起过重要作用，因此成为回族人的普遍信仰。

3. 出国成行必须中转换乘飞机时，要选好中转地点安排好衔接航班；一般说来，合适的衔接时间，以（ D ）为宜。

4.西餐宴会上，排定席位时的基本原则是（ B ）。 5. 男子全身的服饰色彩以不超过（ D ）为宜。 6. 颜色喜好方面，汉族以（A ）、紫色为贵色。

7. （ D ）是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 8. 肝炎患者肤色变( B )，表明肝脏功能受到长期严重损害。 9. ( D )是仪容的首要要求。

10. “OK”的手势拇指和食指合成圈状，其余3根手指自然伸开在印度表示(D )。 11. 下列少数民族中，哪个民族没有自己的语言文字（ D ）。

12. 德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（ D ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。 13.握手礼起源于（ C ），现已流行世界。

14. 生活里最重要的是（ D ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 15. 在迎接来宾时，如安排献花，一般用（ A ）。 二、多项选择

1. 仪态是指人在行为中的(BD )。

2. 礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（BD ）。 3. 提问的方式分为（ABCD ）。

4. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（BD ）的小助手。 5. 西方常用见面礼节有（ABCD ）。

6. 蒙古族是我国主要的少数民族之一，日常生活中，（AC ）是他们游牧生活的伴侣。 7. 下列哪些民族拥有自己的语言文字（ ABCD ）。 8. 西餐的餐具摆放比较讲究，餐巾一般放在（ BC ）。 9. 为他人介绍的基本技巧（ ABCD ）。

10. 涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（ACD ）。 三、判断题

1. 出国成行必须中转换乘飞机时，要选好中转地点安排好衔接航班；一般说来，合适的衔接时间，以2～4小时为宜。 （ 正确 ）

2. 举手注目礼为下级对上级或同级之间的礼节。 （错误 ）

3. 汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。 （正确 ）

4. 语言沟通是交流和表达思想情感的重要途径. （正确 ）

5. 环境语言是演讲中重要的信息交流手段，又称为形体语言或无声语言。 （错误 ） 6. 名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。 正确

7. 收入与支出问题，实际上与个人的能力相关，并事关个人颜面。因此，在涉外交往中，请不要询问他人的收入支出。 （正确 ）

8.“十里不同风，百里不同俗”。 （ 正确）

9. 在国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子不蓄须，不留长发，不使鼻毛、耳毛外露，不刺字、不纹身。 （正确 ）

10. 著名画家达·芬奇的杰作《蒙娜丽莎》是欧洲文艺复兴时期最出色的肖像作品之一。（正确 ） 11.谦虚适当原则指的是在国际交往中涉及自我评价时，不是自我标榜，一味地抬高自己，就是妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。 （错误 ）

12. 递送名片不需要掌握适宜时机，送的越多，名片发挥功效。 （错误 ） 13.仪态是指人在行为中的姿势和风度。 （正确 ）

14. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。 （正确 ）

15. 回族是回回民族的简称，主要聚居于宁夏回族自治区，其丧葬习俗是实行塔葬、火葬、天葬、水葬、土葬。 （错误 ）

试卷二

一、单项选择

1. 握手前务必要脱下手套。只有(A )在社交场合戴着薄纱手套与人握手。 2. （A ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。

3.维吾尔族是我国的主要少数民族之一，其宗教信仰是（B ），有自己的语言和文字。 4. 如果被介绍的两人有先到后到之分，那么遵循先者为大的原则，（A ）到者具有优先权。 5. （ B ）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。 6. 在涉外交往中，当你前去拜会外宾时，应当（D ）。 7. （ D ）是一门运用语言的艺术。

8.（D ）是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。

9. （A ）进行自我介绍一定要力求简洁， 言简意赅，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳。 10. 演讲的（A ）指的是演讲者和听众同处一起的时间与环境。 11.苗族是我国主要的少数民族之一，其聚居最多的省份是（A ）。 12. （ D ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

13. 公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做（B ）。 14.颜色喜好方面，汉族以（A ）、紫色为贵色。

15.汉族是原称为“华夏”的中原居民，后同其他民族逐渐同化、融合，自（D ）开始称为汉族。 二、多项选择

1.汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，（A D ）是汉族宗教的主要传统概念。 2.个人形象在构成上主要包括（A B C D ）方面。

3. “在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（A C ）的谈吐。”

4.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（B C D ）。

5.西餐用餐时，主人拿起餐巾，这是准备进餐的信号，客人跟着拿起餐巾，进餐时将餐巾平铺在双腿上，不要（B C D ）。

6. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（B C ）的诚意。 7.中国公民出入境所持护照分为（A B C D ）。 8. 手势的活动范围，分为（ A B C ）3个区域

9. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（ B C ）的小助手。 10.西餐是欧美各国菜肴的总称，大致可分为（ B C ）菜系 。 三、判断题

1. 我们所倡导的“关心他人比关心自己为重”， 对欧美人来说同样适用。 错误 2.在迎接来宾时，若安排献花，必须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳。 正确 3.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。 错误

4. 举手注目礼为军人的礼节。行礼时举左手，五指并拢，指尖接触帽檐左侧。 错误 5. 满族、壮族、彝族、藏族、蒙古族等都有自己的语言文字。 正确

6.尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解、尊重它们，不违反这些风俗禁忌。 正确

7. 谈话还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。 错误 8.礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。 正确

9. 收入与支出问题，实际上与个人的能力相关，并事关个人颜面。因此，在涉外交往中，请不要询问他人的收入支出。 正确

10. 著名画家达·芬奇的杰作《蒙娜丽莎》是欧洲文艺复兴时期最出色的肖像作品之一。正确 11. 亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。 正确

12. 所谓“求同存异”是指在涉外交往中，既对交往对象所在国的礼仪与习俗有所了解并予以尊重，更要对于国际上所通行的礼仪惯例认真地加以遵守。 正确

13. 我国少数民族傣族青年一般在芦笙节通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达爱情。 错误

14. 信守时约就是在国际交往中，人们必须严肃而认真地遵守自己的所有正式承诺，说话必须算数，许诺必须兑现，约会必须如约而至。 正确

15. 结交朋友初次会见他人，以名片作辅助性自我介绍，效果最好。 错误

试卷三

一、单项选择

1.（ C ）是我国岭南的土著民族。

2. （D ）自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。 3. （ B ）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。 4. 在别人向自己倾诉时，调整好自己的（D ）很重要。

5.满族历史悠久，可追溯到2000多年前的肃慎人，辽、宋、元、明几个朝代则称（B ）， 长期生活在长白山以东，黑龙江，乌苏里江流域的广阔地区。

6. （ C ）语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 7. 个人的基本礼仪主要包括仪容、（D ）着装与服饰礼仪。 8. 一个人的仪容，大体上受到（B ）因素的左右。 9. (D )是仪容的首要要求。

10.西餐的餐具摆放比较讲究，正面放的是（ C ）。 11. （ B ）是一门运用语言的艺术。 12. 完善自身的（ D ）需内外兼备。

13.目前，在国际社会里，（A ）与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。 14. （ B ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

15. 公共距离。其距离在3米开外，适用于在公共场所同陌生人相处。它也被叫做（D ）。 二、多项选择

1.中国人在涉外交往中要遵守好热情有度这一基本原则，关键是要掌握好（ 全选 ）。 2. 眼神主要由注视的(A C D )方面组成。

3. 倾听的态度为（A B D ）.

4. “在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（A B ）的谈吐。” 5.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（A B D ）。

6.在国外，注意细节，可以提升个人的品位；（ A C D ）都是令人侧目的行为。 7. 和谐适度的三原则，是（ A B D ） 8.个人形象在构成上主要包括（ 全选 ）方面。

9.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有（ 全选 ）。 10.下列哪些民族拥有自己的语言文字（ 全选 ）。 三、判断题

1. 汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。 正确

2.讲究礼仪是文明行为，标志着人类摆脱了野蛮和愚昧，是人类社会发展和进步的反映。 正确 3. 举手注目礼为军人的礼节。行礼时举左手，五指并拢，指尖接触帽檐左侧。 错误 4. 眼神主要由注视的时间、视线的位置和瞳孔的变化3个方面组成。 正确 5. 有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 正确 6. 斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。 错误 7.“十里不同风，百里不同俗”。 正确

8. 穿正装参加正式的西餐宴会，男士必须打领带。 正确 9.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。 错误

10. 涉外交往中，民间来访外事接待主要是指慕名前来参观、游览、度假的外国客人的接待错误 11. 我们所倡导的“关心他人比关心自己为重”， 对欧美人来说同样适用。 错误 12. 所谓开放性提问，是指在试图澄清事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围。 错误 13. 汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念。 正确

14.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。 错误

15.在迎接来宾时，若安排献花，必须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳。 正确

试卷四

一、单项选择

1. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地（ C ）个孩子的笑脸 2. 在国际交往中，最适当的表情应当是（ B ）。

3. （ C ）是非常煽情的，在演讲的高潮部适度加入排比能起到锦上添花的效果。

4.目前，在国际社会里，（ D ）与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。 5. ( D )是最好的“天然饮料”，应该首选。

6. 但是（C ）倾听是用自己的话总结对方的重点，而不是像鹦鹉一样，完全重复他说的话 7.“千门万户曈曈日，总把新桃换旧符”是（ D ）的一句名言。

8. （ C ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

9.傣族历史悠久，傣文则是从（ A ）字母脱化而来，长期以来，聪明智慧的傣家人用这些文字记载着傣族悠远的文化和历史。

10. （ B ）自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。 11. 兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（ B ）大

12.西餐就餐期间离席，若把餐巾放在椅子上，表示自己（A ）。 13. （ B ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。 14.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（ D ）。

15.正式的西餐宴会，（ D ）是主菜（大菜）。整只熏烤动物，如烤火鸡。用大刀叉，这道菜可用红酒杯配饮红葡萄酒。

二、多项选择

1.国外出租汽车一般都有特殊标志，如有（ ABC ） 。

2.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（ ACD ）。 3.西餐是欧美各国菜肴的总称，大致可分为（ BD ）菜系 。

4.在涉外交往中，人与人之间的正常距离大致可以划分为（全选 ）。 5. 和谐适度的三原则，是（ ABD ）

6. 汉族的主要节日有（ 全选 ）、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。 7. 恰当地（ ABD ）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。 8. 自我介绍的基本形式（全选 ）。

9.西餐用餐时，主人拿起餐巾，这是准备进餐的信号，客人跟着拿起餐巾，进餐时将餐巾平铺在双腿上，不要（ ABC ）。

10.出入境，我国禁止携带的物品有（全选 ）。 三、判断题

1. “OK”的手势拇指和食指合成圈状，其余3根手指自然伸开在缅甸、韩国表示好 错误

2. 工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。 错误 3. 神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。 错误

4. 汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念。 正确

5.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。 正确

6.礼仪是一个国家和民族文化的重要组成部分，它在历史发展过程中仅表现为自己的心理结构和行为习惯。 错误

7.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。 正确

8.遵守公德是指每个公民应当事事处处遵守公共秩序和公共道德。 正确

9. 行鞠躬礼一般要脱帽，上身前倾15°，两眼注视受礼者，同时表示问候。 正确 10. 汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。

正确

11. 居住在陕北的汉族，则根据黄土高原土层厚实、地下水位低的特点挖窑洞住房，窑洞不仅冬暖夏凉，而且不占耕地面积。 正确

12.白开水是最好的“天然饮料”，应该首选。 正确

13. 姿态是握手的时候，以手指稍用力握对方手掌，用力既不可过轻，也不可过重。 错误 14. 西餐餐具主要有刀、叉，其用法在美国和英国都是一样的。 错误

15. 涉外交往中，尊重隐私“八不问”包括不问姓名、收入支出、恋爱婚姻、身体状况等内容。 错误

试卷五

一、单项选择

1. （ D ）语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 2.下列少数民族中，哪个民族没有自己的语言文字（ B ）。 3.（ D ）是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 4. 个人的基本礼仪主要包括仪容、（ C ）着装与服饰礼仪。 5. （ B ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。

6. 生活里最重要的是（ C ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 7. 以礼相待是（ B ）的核心内容。

8. 不卑不亢，是指在参与国际交往时，其言行应当（ D ）。 9.（ D ）是跟团旅行的第一要求，不要为了个人而耽误大家的时间。 10.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（ B ）。

11.出国前要对自己的身体做一次全面检查，体检的目的还在于领取（ D ）。 12. 国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子（ A ）。 13. 在马路上行走时，男子则应行走于女士的（ D ）。

14.维吾尔族是我国的主要少数民族之一，其宗教信仰是（ B ），有自己的语言和文字。

15. （ B ）早就讲过：“礼者，敬人也”，可见敬人是礼仪的核心，也是待人接物的主旨之所在。 二、多项选择

1.在涉外交往中，西方特别是欧美国家的称谓主要有（ BC ）。 2.西餐的餐具主要有（ BCD ）。

3. 面部表情指的是通过面部表情来交流情感、传递信息的语言，它主要包括（ ABD ）。 4. 自我介绍的基本形式（全选 ）。 5. 握手礼仪的基本要求（全选 ）。

6. 握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是（AB ）。 7.中国公民出入境所持护照分为（全选 ）。

8. 礼貌是通过（ABD ）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。 9. 为他人介绍的基本技巧（ 全选 ）。 10. 和谐适度的三原则，是（ ACD ） 三、判断题

1. 目前，在国际社会里，尊重隐私与否，已被公认为一个人在待人接物方面有无个人教养的基本标志。 正确

2. 人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。 正确 3. 涉外交往中，经贸外事接待一般是指对外招商引资、外经外贸活动中对外宾的接待。正确 4. 蒙古族是一个历史悠久而又富于传奇色彩的民族。千百年来，蒙古族过着“逐水草而迁徙”的游牧生活，被誉为“草原骄子”。 正确

5.白开水是最好的“天然饮料”，应该首选。 正确

6. 藏族是中华民族的重要一员，分布于辽阔的青藏高原，丧葬习俗是实行速葬、薄葬、土葬。 错误

7. 在国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子不蓄须，不留长发，不使鼻毛、耳毛外露，不刺字、不纹身。 正确

8.自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。 正确

9. 礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。 正确

10. 汉族的传统饮料是茶和啤酒。 错误

11.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。 正确

12.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。 错误

13. 签证是一个主权国家官方机构对本国和外国公民出入国境或在本国停留、居住的许可证明。 正确

14. 应酬式自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。 正确 15. 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。 错误

试卷六

一、单项选择

1. 个人（ C ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。 2. 涉外礼仪的一项基本规范是（ D ）。

3.出入境时，我国允许携带进口的物品有（A ）。

4.出国前要对自己的身体做一次全面检查，体检的目的还在于领取（ C ）。 5. （ B ）是一种艺术，也是一种技巧。

6.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（ A ）。 7. （ B ）是一门运用语言的艺术。

8. “此时无声胜有声”，指的是一个人的（ C ）与语言相比，往往会能够更准确地传达出其真情实感。

9.维吾尔族是一个能歌善舞的民族，（ B ）是维吾尔族服饰的组成部分，也是维吾尔族美的标志之一。

10. 德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（B ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。

11. 男子全身的服饰色彩以不超过（ A ）为宜。

12.汉族的主食以稻米、（ A ）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。 13. 以礼相待是（ C ）的核心内容。

14. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地（ A ）个孩子的笑脸

15. （ A ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 二、多项选择

1. 礼貌是通过（ ABC ）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。 2.在涉外交往中，西方特别是欧美国家的称谓主要有（ BD ）。 3.女士优先主要表现在以下方面（ 全选 ）。 4. 自我介绍的基本形式（ 全选 ）。

5. 恰当地（ ACD ）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。 6. 走路的基本要求是（ ABC ）。

7.西餐用餐时，主人拿起餐巾，这是准备进餐的信号，客人跟着拿起餐巾，进餐时将餐巾平铺在双腿上，不要（ ABD ）。

8. “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（ACD ）的变化而相应变化。 9. 场合不同，注视的部位也有所不同。一般分为（ABC ）。 10.西餐宴会席位排列的规则有（ 全选 ）。 三、判断题

1. 涉外活动中，对外国人的所作所为要“犯言直谏”，当面指出其对错，以帮助其改正。 错误

2. 身居礼仪之邦，应为礼仪之民。 正确

3. 举手注目礼为下级对上级或同级之间的礼节。 错误

4. 名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。 正确 5.仪态是指人在行为中的姿势和风度。 正确

6. 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。 正确

7. 热情有度是指人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。 正确

8. 意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。 正确 9. 朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。 错误

10. 西餐中每道菜都有专门的刀叉，要吃一道菜换一副刀叉，不可乱用，也不可自始自终只用一副刀叉。 正确

11. 正式的西餐宴会，一般有十六至二十道菜点，按上菜的顺序，吃什么菜用什么餐具，喝什么酒用什么酒杯，否则就是“外行”。 错误

12.从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌。 正确 13. 指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。错误 14.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。 错误

15. 在我国，因私普通护照、中华人民共和国出入境通行证等由外交部或者外交部授权的地方外事部门颁发。 错误

试卷七

一、单项选择

1. （ A ）是与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

2. （ A ）是一门运用语言的艺术。

3.涉外交往中，尊重隐私 “八不问”不包括（ D ）。 4. 个人的基本礼仪主要包括仪容、（ A ）着装与服饰礼仪。

5. 介绍时，根据实际需要的不同，介绍（ C ）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。

6.正式的西餐宴会，（ B ）是主菜（大菜）。整只熏烤动物，如烤火鸡。用大刀叉，这道菜可用红酒杯配饮红葡萄酒。

7. 2008年北京奥运会开幕式上，展示了来自世界各地（ B ）个孩子的笑脸

8. 德国哲学家黑格尔说过：“想象是创造性的”，（A ）可以为我们的思想插上一双展翅高飞的翅膀。 9. 礼仪距离适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见，意在向交往对象表示敬意，所以又称“敬人距离”，其距离为（ A ）。

10. 以礼相待是（ A ）的核心内容。

11. 握手前务必要脱下手套。只有( D )在社交场合戴着薄纱手套与人握手。 12. （ D ）是非常煽情的，在演讲的高潮部适度加入排比能起到锦上添花的效果。 13. （ D ）自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。 14. 素有世界三大美食之称的是（ A ）。

15.汉族人饮茶，据说始于（D ），少说也有4700多年了，直到现在，汉族依然保留有以茶代礼的风俗。

二、多项选择

1. 倾听可以用（ BCD ）听。

2. 手势的活动范围，分为（ABC ）3个区域 3.西餐的餐具摆放比较讲究，餐巾一般放在（AC ）。 4.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（ ABD ）。 5. 眼神主要由注视的( BCD )方面组成。 6.出入境，我国禁止携带的物品有（全选 ）。

7. 汉族的主要节日有（全选）、元宵节、七夕节、重阳节、腊八节、小年等。 8.涉外礼仪的基本原则包括（ AD ）。 9. 演讲的非语言技巧（ 全选）。

10. 礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（ 全选 ） 三、判断题

1. “师傅”、“同志”是我国际常用的礼貌称呼。 错误

2.在迎接来宾时，若安排献花，必须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳。 正确

3. 涉外交往中，外国专家接待是指接待一些单位聘任的长期外国技术代表或专业人士，如大学的外籍教师，正进行引进项目建设单位的外国技术顾问等。 正确

4.道德是礼仪的基础，有礼才有德 。 错误

5. 汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。

正确

6. “OK”的手势拇指和食指合成圈状，其余3根手指自然伸开在缅甸、韩国表示好错误 7. 尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然。 正确 8. 斜视一般体现“尊敬、信任”的语义。 错误

9.所谓待人接物，是指与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。 正确

10.“十里不同风，百里不同俗”。 正确

11.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。 错误

12. 做V形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。错误 13.在国际交往中，凡有必要确定并排列时的具体位置的主次尊卑，“以右为尊”都是普遍适用的。 正确

14. 应酬式自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。 正确

15. 汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念。 正确

试卷八

一、单项选择

1. （ A ）自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

2. （ A ）是与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

3. 善于（ D ）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。

4. 常言道：“言为心声”。一个人的（ D ），在人际交往中，除了可以传达其思想、情感之外，还具有表达对待交往对象的态度的作用。

5. 在别人向自己倾诉时，调整好自己的（ C ）很重要。 6. （ D ）语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 7. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ A ）。

8. （ C ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。

9. （ D ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 10.在英国人们称呼他们的国王和皇后为（ C ）。

11. （ C ）是非常煽情的，在演讲的高潮部适度加入排比能起到锦上添花的效果。 12. 个人的基本礼仪主要包括仪容、（ B ）着装与服饰礼仪。 13. 演讲的（ A ）指的是演讲者和听众同处一起的时间与环境。 14. 涉外礼仪的一项基本原则是（ A ）。

15. 眼神又称( B )，是人们在交往中通过视线接触所传递的信息。 二、多项选择

1. 仪态是指人在行为中的( BC )。 2. 走路的基本要求是（ BCD ）。

3.下列哪些民族拥有自己的语言文字（全选 ）。 4. 为他人介绍的基本技巧（ 全选）。 5. 倾听的态度为（BCD ）.

6.在国际交往中，最适当的表情应当是（全选 ）。 7.中国公民出入境所持护照分为（ 全选 ）。

8.汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以（ BD ）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。 9.表情，通常主要是指一个人的面部表情。它包括（ CD ）等。 10. 演讲的非语言技巧（全选 ）。 三、判断题

1. 历史上汉族人一部分信仰天主教和基督教，西方的道教，佛教传入中国以后，又有一些人开始信仰这些宗教。 错误

2. 我国少数民族苗族青年男女一般在泼水节通过“游方”，“跳月”等社交活动，自由对歌，恋爱成婚。 错误

3. 在国际社会里，国与国、人与人之间都提倡“超意识形态合作”，所以对交往对象的信仰政见不应冒昧地打探。 正确

4. 在涉外交往中，接待工作的一般流程是：迎接--会见--参观--宴请--商定日程--礼品--保卫--送别。 错误

5. 双方交换名片时，应当首先由位高者向低者位发送名片，再由后者回复前者。 错误 6. 谈话还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。 错误

7. 涉外交往中，许诺必须谨慎；对于自己已经作出的约定，务必要认真地加以遵守。正确 8.礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。 正确

9. 接名片时要立刻起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片的上方两角。 错误 10. 申请前往国签证，一般是向该国驻我国的使领馆申请办理。 正确 11. 有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 正确

12. 礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。 错误

13.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。 错误

14. 我国少数民族傣族青年一般在芦笙节通过“串姑娘”、“串寨子”和“丢包”等选择对象和表达爱情。 错误

15. 涉外交往中，外国专家接待是指接待一些单位聘任的长期外国技术代表或专业人士，如大学的外籍教师，正进行引进项目建设单位的外国技术顾问等。 正确

试卷九

一、单项选择

1. （ C ）自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。

2. “此时无声胜有声”，指的是一个人的（ B ）与语言相比，往往会能够更准确地传达出其真情实感。

3. 在马路上行走时，男子则应行走于女士的（ C ）。 4. （ B ）还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。

5.中国是一个多民族国家，包括汉族在内，共有（ B ）个民族。

6. 做V形手势这一手势切记掌心要（ A ）。

7.（ D ）是蒙古族人民长期赖以生存发展的主要经济来源。 8. 国际交往中，要做到仪容美，通常要求女子（ B ）。

9. 在倾听时最好保持的（ B ）心态，这样既可以客观地帮对方分析和解决问题， 10. 用“是不是”、“对不对”、“行不行”等词语发问让对方对有关问题作出“是”（ D ）提问。 11. （ D ）是与他人相处时的表现，亦即为人处世的态度。它体现着一个人的精神境界，并表现于人际交往的各个方面。

12.汉族的主食以稻米、（ B ）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。 13. 个人的基本礼仪主要包括仪容、（ B ）着装与服饰礼仪。 14. 现代汉语普通话是以北方方言为基础，以（ D ）语音为标准音。

15. 正式的国际交往中，依照国际惯例，将多人进行并排排列时，最基本的规则是（ A ）。 二、多项选择

1. 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（ CD ）的小助手。 2.我国少数民族藏族在丧葬上有（ 全选 ）习俗。 3. 我介绍的基本技巧（ABC ）。

4. 恰当地（ ABC ）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。 5. 倾听可以用（ ACD ）听。

6.涉外交往中，迎送与礼宾接待，一般包括（ ABC ）步骤的内容 。 7.西方常用见面礼节有（ 全选 ）。 8. 走路的基本要求是（BCD ）。

9. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（ 全选 ）了解事情的来龙去脉，掌握事实。 10. 目光语运用的正确方法是（BD ）。 三、判断题

1. 著名画家达·芬奇的杰作《蒙娜丽莎》是欧洲文艺复兴时期最出色的肖像作品之一。正确

2. 在国际社会里，国与国、人与人之间都提倡“超意识形态合作”，所以对交往对象的信仰政见不应冒昧地打探。 正确

3. 汉文起源于远古，现行的方块字是从4000多年前的殷商甲骨文和商周金文演变而来的。正确 4. 涉外交往中，尊重隐私“八不问”包括不问姓名、收入支出、恋爱婚姻、身体状况等内容。 错误

5. 姿态是握手的时候，以手指稍用力握对方手掌，用力既不可过轻，也不可过重。错误 6. 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。正确

7. 藏族是中华民族的重要一员，分布于辽阔的青藏高原，丧葬习俗是实行速葬、薄葬、土葬。 错误

8. 在工作场合则以职位高者优先，也就是应将职位高的介绍给职位低的。 错误 9. 神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约1步左右，略向前下方伸出右手。 错误

10. 信息的总效果 = 7%言词 + 38%语调 + 55%面部表情。” 正确 11.一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。 正确

12. 汉族自古对各种宗教信仰采取兼容并蓄的态度，天命崇拜和祖先崇拜是汉族宗教的主要传统概念。 正确

13.“十里不同风，百里不同俗”。 正确

14. 谈话还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。 错误

15. 指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。错误

试卷十

一、单项选择

1. （ B ）进行自我介绍一定要力求简洁， 言简意赅，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳。 2.下列少数民族中，哪个民族没有自己的语言文字（ B ）。 3. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ A ）。 4. 涉外礼仪的一项基本原则是（ A ）。

5. 国际交往中，要做到仪容美，通常要求男子（ A ）。

6. 握手前务必要脱下手套。只有( D )在社交场合戴着薄纱手套与人握手。 7. 皮肤颜色、面部眼睛周围发( B )，是慢性肝炎、肝硬化和肝癌患者。

8. （ D ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时，这样就不会打扰对方。

9. 欧美各国，在和贵族妇女见面时，如果女方伸出手作下垂式，则要将手掌轻轻托起吻一下手背，这种礼节叫（ C ）。

10.在美国称呼法官为（ C ）。

11. 素有世界三大美食之称的是（ A ）。 12.在我国被誉为“草原骄子”的民族是（ A ）。

13.（ D ）是跟团旅行的第一要求，不要为了个人而耽误大家的时间。 14. （ D ）是需要勇气”的，这种勇气到了演讲的表达阶段显现得更为突出。 15.（ D ）在回族形成过程中曾起过重要作用，因此成为回族人的普遍信仰。 二、多项选择

1. 一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（全选 ）了解事情的来龙去脉，掌握事实。 2.出入境时，我国禁止出口的物品有（全选 ）。 3. 提问的方式分为（ AD ）。

4. “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（ABD ）的变化而相应变化。 5.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有（ 全选 ）。 6. 走路的基本要求是（ ACD ）。 7. 为他人介绍的基本技巧（ 全选 ）。 8.西餐用餐时，餐巾的用途主要有( ABD )。 9.涉外迎接时，如安排献花，一般忌用（ ABC ）。

10.我国蒙古族人口约为581万人（2000年人口普查），在我国少数民族人口里排名第6。主要分布在（ ACD ）。

三、判断题

1. 涉外交往时，在一切与时间有关的约定中，必须一丝不苟，唯有如此，方能取信于人。 正确

2. 人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。正确 3. 与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。 错误

4. 长辈与晚辈之间，晚辈伸手后，长辈才能伸手相握。 错误

5.在迎接来宾时，若安排献花，必须用鲜花，并注意保持花束整洁、鲜艳。 正确 6. 肉孜节、古尔邦节是我国少数民族-----蒙古族的两个重要的传统节日。 错误

7.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。 正确

8. 眼神主要由注视的时间、视线的位置和瞳孔的变化3个方面组成。 正确

9.文明的礼仪成为幸福感的衡量标准是社会进步的力证，是人们精神境界不断升华的标志。 正确

10. 国人把配偶经常称为“爱人”，但在英文里，“爱人”是“情人”、“第三者”的意思，容易被人误解。 正确

11. 有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。 正确 12.礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。 正确

13. 工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。 正确 14. 开斋节、宰牲节是我国少数民族---维吾尔族的两个重要节日。 正确

15.公平对等原则是以礼相待是礼仪的核心内容，与人交往应该平等相待，公平对等原则是指尊重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇。 正确

试卷十一

一、单项选择

1.汉族的主食以稻米、（ B ）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。

2. 我国蒙古族人口约为581万人（2000年人口普查），在我国少数民族人口里排名（ C ）。

3.握手礼起源于（ B ），现已流行世界。

4. 肝炎患者肤色变( C )，表明肝脏功能受到长期严重损害。 5. “海内存知己，天涯若比邻”是（ C ）的名言。

6. 与中国人彼此之间所倡导的“关心他人比关心自己为重”有别，外国人大都崇尚（ B ）。 7. 生活里最重要的是（ C ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。 8. 男子全身的服饰色彩以不超过（ D ）为宜。 9. （ A ）倾听是最普遍的一种听取他人观点的方式。

10.出国前要对自己的身体做一次全面检查，体检的目的还在于领取（ B ）。 11. （ D ）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。

12. （ C ）进行自我介绍一定要力求简洁， 言简意赅，尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳。 13. 在人与人的交际之中，时时处处存在着（ B ）语言沟通。

14. 不卑不亢就是在涉外交往中，在坚持自尊的同时，必须注意尊重一切平等待我的外国友人。主要表现为（ B ）。

15.正式的西餐宴会，（ B ）是主菜（大菜）。整只熏烤动物，如烤火鸡。用大刀叉，这道菜可用红酒杯配饮红葡萄酒。

二、多项选择

1.在我国少数民族中，信奉伊斯兰教的民族有（ AB ）。

2.涉外交往中，迎送与礼宾接待，一般包括（ ABC ）步骤的内容 。

3. 办理出国手续，不仅要遵循一般的礼仪规范，还要遵守必要的出境规矩及国际惯例。包括办理（ 全选 ）等。

4. 西方常用见面礼节有（ 全选 ）。

5.维吾尔族是我国主要的少数民族之一，其重要节日有（全选 ）。

6.汉族是中国56个民族中人口最多的民族，主食以（ BD ）为主，辅以蔬菜、肉食和豆制品。 7.西餐的餐具摆放比较讲究，用完餐后，刀叉应（BD ）放置。

8.中国人在涉外交往中要遵守好热情有度这一基本原则，关键是要掌握好（全选 ）。

9.中国公民出入境所持护照分为（全选 ）。 10. 为他人介绍的基本技巧（全选 ）。 三、判断题

1. 在演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，可激发听众的好奇心，引导听众耐心听下去。 错误

2.涉外交往中，最高级别的涉外接待是接待外国元首进行的国事访问。 正确

3.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。 正确

4. 信息的总效果 = 7%言词 + 38%语调 + 55%面部表情。” 正确

5. 拥抱是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传达情意的形式。错误

6. 工作式自我介绍也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，适用于社交活动中。错误

7. 西餐中每道菜都有专门的刀叉，要吃一道菜换一副刀叉，不可乱用，也不可自始自终只用一副刀叉。正确

8. 人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。正确 9. 讲究态度自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。正确

10. 在涉外接待中，根据客人所在国家或地区的风俗习惯安排其饮食起居是惯例。正确 11. 端庄指端平正直，严肃大方。 错误

12. 西餐排列席位讲究交叉排列的原则，即男女应当交叉排列，熟人和陌生人也应当交叉排列。 正确

13. 基督教在回族形成过程中曾起过重要作用，因此也成为回族人的普遍信仰。错误 14. 正式的西餐宴会，入座时，最得体的入座方式是从椅子的右侧入座。错误

15. 热情有度是指人们在参与国际交往，直接同外国人打交道时，不仅待人要热情而友好，更要把握好待人热情友好的具体分寸。否则就会事与愿违，过犹不及。正确