暑假实习报告之电脑销售员实习报告

如果“第一次”是一份礼物，那么这个暑假送了我两份精美的礼物。

第一份礼物就是“第一次”受骗于中介公司。说来惭愧，但也不足为奇，像我们这些没做过暑期工的大一新生，是暑期工中介公司的美食。中介公司的骗术仅一招——变，就我们的工作地点就变了好几次，首先是上海，过了几天改到杭州，过一夜，又说是深圳，上火车的前一天，又转到上海，上了火车，一会儿说上海一会儿说杭州，最后，还是到了杭州，还有其它事就更别提变化多快了。此事不想多提，只是道出中介公司的名就足矣——南昌硕博，望以后的人不要轻易受骗。

第二份礼物便是“第一次”做电脑销售员。

光阴似箭，时间如水，晃眼间，大学过了一年。回想过去的一年，自己究竟学到了什么？得到了什么?我经常思考人生，但对于自己将来在社会扮演什么角色，自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会，首先要了解社会，希望能多学习一些对自己将来走进社会有所帮助的东西，虽然才被中介公司骗了，但我们这些人就有不认输的性格，我和几个同班同学决定就在吉安自己找份工作。

经过一番寻找和大家的商讨之后，最后选择了在吉安市新天地科技发展有限公司，因为我们班好几个同学的电脑都是在这里买的，这样，上当受骗的几率几乎就为零了。这是一个电脑销售公司，相对于我们这些学电子专业的学生，这个也是个不错的选择，同时也想着这是另一种生活的开始，心里充满期待的同时，也有点担心自己的能力不够，但自己却觉得无论怎样都不会退缩的，有压力，有挑战，才会有收获，也才会有进步，不能总是在自己的能力范围内做事，这样永远也学不到新的知识，所以自己也没有多想什么，就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩，但是到了真正要面对的时候，还是有点紧张害怕的。首先第一天，就是要对我们进行基本的电脑销售培训，同时也会教我们去组装电脑，虽说我们自己学的是电子知识，但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的，所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑，所以看到零零散散的电脑部件，自己倒是没有什么紧张的感觉，心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序，到这我才知道，原来电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求顺序，这样电脑组装起来才不会有所损坏，接线也是很讲究正负极的，这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道，终于把我们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始，装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个对于我们这些接触过软件的人来说也不算太难，但也有细节要注意的，一定要够细心才可以。经过几次动手，终于掌握这基本的电脑组装了，同时心里也终于有点学有所成的感觉。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了，那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步得飞快，不仅软件更新速度快，硬件更新的速度一点都不落后，所以面对一大堆电脑部件的信息，真的担心脑袋会负荷不起，还好我的同学看起来不怎么烦躁，这让我暗暗惭愧，只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易，也没有要求我们记住全部，只要求我们慢慢掌握，这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候，今天也在悄悄的隐退，一天的培训基本完成，顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉，整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊，虽然体力没有怎么消耗，但是脑力感到有点超支，或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感，这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了，涩涩的，也甘甜。

培训之后，正式开始接触销售了，开始几天还没什么顾客上门，所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天，终于有人客上门了，是一个学生配电脑上学，我们就给他介绍了一款性价比比较适合学生用的电脑。经过一番商讨，还有动手组装，终于做好了自己的第一单销售，心里也有点满足感，毕竟是开始，要沉住气。之后工作渐渐上手，对产品的功能等也不那么陌生了，同时也让我知道销售业这样的行业必须遵循第一准则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满足顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必须要整洁，给人一种干净的感觉，这对我们来说并不是很难，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的基本素质，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必须要注意的，细节决定成败，这是一句老话了，但至今仍然适合。

差不多一个月的社会实践，让我对社会有了个基本的了解，同时也对自己的适应能力有了个基本的评估。社会随着时间进步，人随着时间成长，通过这次暑期社会实践，让我懂得了要了解一个事物，首先就必须去接触它，虽然可能会失败，但是如果你不去接触，你连失败的机会都没有，失败并不代表结束，失败只是为下次成功提供难能可贵的经验而已。失败让我们进步，实践让我们成长，做事要注重细节，就像我们这次实践的一个微笑，也会改变很多，连锁效应常常出乎我们的意料。当拿到自己劳动成果的时候，不禁暗暗叹气，现代社会，想要生活，尤其是想得到更好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人们可以为某种新事物奋斗，但是很多时候人们是没有信心为失败去奋斗的，这样就决定了这个社会上优秀者并不多。