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患者出院服务流程

来源:九壹网


患者出院服务流程

2013年1月修订

一、 由主管医师根据患者病情决定其出院时间。

二、 出院前一日由主管医师告知患者,并向患者交代病情及出院后应注意事项。

三、 责任护士帮助患者安排出院前的准备工作。为患者做出院指导,包括办理出院结账手续方法、出院后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼,遵医嘱通知患者复诊时间及地点、联系方式等,并 征求患者住院期间的意见和建议。

四、 护士长检查出院指导的落实情况,也征求患者住院期间的意见和建议。

五、 主管班护士根据医师的出院医嘱,办理出院结账,并负责出院医嘱的处理,通知病人或家属到结算处办理出院手续。

六、 主管护士在验证出院结算收据后,处理计算机信息并撤销出院患者所有的标志,整理病历,做好登记。

七、 责任护士接到患者出院证明后,帮助患者整理物品,护送患者离开病房。

八、 如残疾人、无近亲属陪护行动不变患者,为他们提供轮椅或平车,由服务保障人员陪同送至车上。

九、 患者离院后,责任护士负责对患者床单位进行常规清洁、消毒,特殊感染者按院内感染要求进行终末消毒。

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