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单选题（共40题）
1、虽然社会在不断进步发展，但是儿童在成长过程中还是面临着很多的问题，以下( )不是儿童面临的主要问题。 A.儿童生存的问题 B.儿童发展的问题 C.儿童保护的问题 D.儿童社会化的问题 【答案】 D
2、下列关于社会工作预估阶段的表述，正确的是（ ）。
A.预估是在正式展开服务之后对服务对象的问题及处境进行评价的过程 B.预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关问题含义的暂时性结论的逻辑过程
C.预估阶段处于计划之后、介入之前
D.预估摘要即对服务对象所处文化系统的预估 【答案】 B
3、每年的新生报到期间，某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了( )的方法增强了学生的抗逆力。 A.促进亲社会联结 B.提供关怀与支持 C.建立清楚一致的界限
D.提供机会，促进参与 【答案】 A
4、（ ）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。 A.社区儿童福利服务 B.失依儿童福利服务 C.单亲儿童福利服务 D.孤儿福利服务 【答案】 A
5、（2016年真题）社会工作者在家访中发现，刘老伯的个人卫生差、居家环境又脏又乱，可能存在被他人疏于照顾的风险。对此，社会工作者最适宜提供的服务是（ ）。 A.家庭托养 B.居家照顾 C.经济支持 D.情绪疏导 【答案】 B
6、在社会工作领域\"儿童\"和\"未成年人\"是通用的，并且在学科内领域划分中，采用\"儿童社会工作\"的表述，专指以未满（ ）自然人为服务对象，聚焦其社会福利和保护服务的分支领域。 A.16周岁 B.12周岁 C.18周岁
D.15周岁 【答案】 C
7、关于学校社会工作与学校其他工作的关系，下列说法不正确的是（ ）。 A.学校社会工作以学校为本，工作方法突出由外而内 B.学校社会工作关注学生的社会关系与社会互动 C.学校社会工作需要与班主任密切合作，及时沟通 D.学校社会工作包含生活管理，注重提高学生生活质量 【答案】 A
8、社会工作者面对初次见面的案主时，体验到针对案主的强烈反感情绪，这时该社工可能在心理上发生了： A.正向移情作用 B.负向移情作用 C.正向反移情作用 D.负向反移情作用 【答案】 B
9、(2019年)社会工作者根据“生涯选择配合论”为青少年开展生涯规划小组工作，其中一节的工作目标是帮助他们了解自己的兴趣，更好地认识外在工作世界与个人内在世界的关系。与该节小组工作目标相匹配的小组活动应聚焦在帮助他们了解（ ）。 A.职业所需能力 B.各种职业的报酬率 C.职业所需特质
D.职业的分类和内容 【答案】 D
10、推动（ ）的目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。 A.家庭生活教育 B.健康教育 C.公民教育 D.成人教育 【答案】 A
11、针对目前白血病多发和社会对白血病缺乏了解的状况，儿童医院的社会工作者进入附近的社区和学校开展有关白血病知识的讲座和宣传。社会工作者这项服务属于医院社会工作中的()。 A.家庭照顾 B.日间照顾 C.外展服务 D.疏导工作 【答案】 C
12、社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中，风险最高的是()。 A.超剂量购买并藏匿安眠药 B.对人说“有时我真想结束一切” C.整理行装，准备拜访故旧
D.和老伴讲“我死了你会好过些” 【答案】 B
13、（2019年真题）为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。 A.行为改变的强化 B.行为改变的表达 C.行为改变的认同 D.行为改变的支持 【答案】 C
14、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（ ）。 A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章 B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节 C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听 D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激 【答案】 D
15、家庭心理辅导不同于行政教育的工作方法，它强调心理辅导师与求助者之间的平等关系，要把握________的原则。 A.严格控制
B.助人自助 C.积极融洽 D.来去自由 【答案】 B
16、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者应及时给予支持和鼓励，帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源，促使其更有效地解决问题，从无助和无能的状态中解脱出来，从而增强其生产适应性和生活适应性。时，企业社会工作者扮演（ ）角色。 A.促进者 B.联结者 C.调解者 D.协调者 【答案】 A
17、青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。 A.为青少年提供安全保护 B.为青少年提供心理辅导
C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素 D.为青少年提供职业生涯规划服务 【答案】 C
18、如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（ ）的角色。
A.促进者 B.咨询辅导者 C.联结者 D.教育者 【答案】 B
19、李老伯入住福利院不久，记忆力退化明显，有时连食堂都找不到，对此害怕不已，怀疑自己患了老年痴呆症。下列说法中，能够说明李老伯记忆力变化的原因是（ ）。
A.老年人的结晶智力比年轻人多
B.老年人处理形成记忆的信息的能力有改变 C.老年人在陌生环境中不容易丧失认知功能 D.老年人记东西的能力会因为年老而有较多损伤 【答案】 B
20、由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助服务对象，属于介入行动中的（ ）介入。 A.直接介入 B.间接介入 C.综合介入 D.临时介入 【答案】 B
21、儿童医务社会工作中，医务社会工作者应该帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感，采用适合患儿生理、心理发展阶段的社会工作方法是（ ）。
A.游戏治疗 B.情绪治疗 C.物理治疗 D.语言的交流 【答案】 A
22、社会工作者运用社会工作的知识、技术、态度与价值，从生理-心理-社会层面评估并处理服务对象及相关系统的问题，尤其侧重于服务对象因角色转变或环境紧张而导致的社会功能的缺失，协助服务对象达到身心平衡，促进服务对象与环境相互协调和适应，这是( ）。 A.光荣院社会工作 B.烈士褒扬社会工作 C.军供社会工作 D.军休社会工作 【答案】 C
23、社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（ ）。 A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材 B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营 C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助 D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物 【答案】 B
24、小凯上大学后由于迷恋网络游戏，成绩一落千丈，面临退学的危险。学校社会工作者通过与其父母会谈，初步建立了信任关系。为了帮助小凯，社会工
作者带他到学校的心理咨询室进行专业的心理测评，并与小凯的老师、辅导员交谈，了解小凯在学校的具体情况，与他的父母交谈，了解小凯的成长环境和成长经历，并且走访小凯的同寝室同学。经过多方面的调查，社会工作者了解到小凯的问题在于强烈的恋母情结，这种对母亲的依赖使得小凯在离开母亲进入大学校园后，不知如何安排自己的生活，从而沉溺于网络游戏。以上是社会工作者针对小凯在（ ）阶段开展的工作。 A.接案 B.预估 C.计划 D.介入 【答案】 B
25、 A社区是一个新建小区，社区内儿童比较多，但是场所有限，难以开展活动。与这个社区相邻有一所学校。暑假期间，社区的工作者与学校管理者相互协调，以学校为活动场所，组织社区青少年开展了多项活动。A社区与学校的联合运用了()的社区资源连接方式。 A.资源整合 B.资源共享 C.资源流通 D.资源互补 【答案】 B
26、某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（ ）角色。 A.利益协调者 B.资源联结者 C.矛盾调解者
D.咨询辅导者 【答案】 D
27、小丽因遭受家庭暴力向当地法院提起离婚诉讼，主张孩子由自己抚养，夫妻共有住房也归自己所有。小丽丈夫接到法院传票后，非常愤怒，变本加厉地殴打小丽。依据《反家庭暴力法》，社会工作者首先应采取的措施是（ ） A.建议小丽躲开丈夫到外地工作 B.为小丽丈夫提供施暴者干预服务 C.协助向当地法院申请人身保护令 D.请当地法院强制让丈夫搬离现在的居所 【答案】 B
28、(2019年)军休所社会工作者小徐发现，一些军休老人对社会组织提供的社会化养老服务存在疑惑，尤其不能接受这类机构的有偿服务。为此，小徐设计了小组工作方案，旨在帮助军休老人转变对社会化养老服务的态度，让他们更好的适应社会化养老服务，在小徐的方案中，其工作介入重点应聚焦在军休老人的（ ）。 A.健康养生 B.认知重构 C.居家安全 D.社交技能 【答案】 B
29、某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工，患尘肺病的人数较多。 A.因地制宜 B.因势利导
C.因陋就简 D.低成本、广覆盖 【答案】 A
30、老年人个人感官变化的过程是指（ ）。 A.生理老化 B.心理老化 C.社会老化 D.功能老化 【答案】 B
31、某纺织厂根据女职工多的实际情况，出台了相关措施：设置哺乳室，方便女工给孩子喂奶；调整怀孕女工工作岗位，减轻劳动强度，保证工资待遇；由工会出面慰问哺乳期女工。这些措施满足了妇女( )的需要。 A.自我发展 B.特殊保护 C.自我实现 D.性别公正 【答案】 B
32、下列选项中，针对慢性疾病患者与长期照顾者的常用社会工作是（ ）。 A.心理辅导 B.转介 C.心理评估 D.个案管理
【答案】 D
33、为预防校园欺凌问题的发生，社会工作者小肖在他服务的学校开展了一系列工作，为学生开设互动体验课程，内化“友爱互助”的理念，为学校管理者和教师提供体验式培训，促进建立管理机制，与家长讨论制订关爱家庭标准，指导家长进行关爱家庭建设。小肖的上述服务是社区工作方法在学校社会工作中预防校园欺凌的（ ）介入。 A.初级 B.二级 C.三级 D.四级 【答案】 A
34、小强刚上初中，妈妈要求她的考试成绩一定要在班里名列前茅，但爸爸却认为不应给孩子这么大的压力，为此，夫妻俩经常争吵，小强觉得爸爸妈妈的争吵是因为自己而引起的，变得沉默寡言，成绩也下降了，根据家庭系统理论，小强出现上述问题的原因可能是（） A.学习不够努力 B.妈妈对小强要求过高 C.家庭沟通不良 D.爸爸对小强要求过低 【答案】 C
35、(2017年)社会工作者小王在社区开展关爱高龄老人的服务，经过需求评估，小王在计划书中设计的具体干预措施之一是发动所在社区中的邻里、物业公司职工、保洁员等共同为社区内高龄老人提供支援，上述干预措施旨在建立社区居民关爱高龄老人的（） A.个人网络
B.邻里协助网络 C.志愿者联系服务 D.正式支持网络 【答案】 B
36、矫正对象是被判处不同刑罚的罪犯，由于（ ）的自我认同，矫正对象一般比较自卑和消极，加之社会对罪犯的歧视和恐惧，矫正对象通过正常途径获得社会资源的机会比较贫乏和困难。 A.个别化 B.特殊化 C.另类化 D.标签化 【答案】 D
37、（ ）是成就一个快乐、健康、积极向上儿童群体的前提，也是一个社会发展和进步的基本保障。 A.童年的健康成长 B.儿童社会工作 C.儿童福利 D.儿童教育 【答案】 A
38、（2020年真题）某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况，小曹应开展的服务是（ ）。
A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签 B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治疗 C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程 D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知 【答案】 D
39、(2018年)某化工企业招聘新员工，许多应聘者不了解招聘岗位存在的职业风险，社会工作者小周为此协调人事部门设计制作了岗位说明书，详细介绍了招聘岗位的操作规程、潜在的职业危害与职业病防护措施，并与前来应聘的人员进行了面对面交流。小周在上述工作中扮演了（ ）角色。 A.利益协调者 B.资源联结者 C.矛盾调解者 D.咨询辅导者 【答案】 D
40、大伟因交通意外导致下肢瘫痪。外出需以轮椅代步。为使大伟重新融人社会，社会工作者小林采用职业康复的方法帮助他。小林实施职业康复服务的第一个环节应是（）。 A.就业指导 B.职业培训 C.职业咨询 D.职业评估 【答案】 C
多选题（共20题）
1、关于保证方式的说法，正确的有（ ）。 A.保证方式有一般保证和连带责任保证 B.当事人没有约定保证方式，则为一般保证 C.当事人没有约定保证方式，则为连带责任保证
D.一般保证是指债务人没有按约定履行债务时，债权人可直接要求保证人履行 E.一般保证是指债权人必须首先要求债务人履行 【答案】 ABC
2、新修订的《中华人民共和国来成年人保护法》颁布实施后，各地积极行动。陆续建立了未成年人保护服务体系。 某地未成年人保护中心计划采用“风险预防、发现报告、康复回归”的服务流程开展儿童保护服务。根据该服务流程，儿童社会工作者需要开展的工作内容包括（ ）。 A.根据儿童的受侵害程度和父母的监护能力完成监护处置 B.争取政策支持，建立跨部门的未成年人保护协调工作机制 C.为进入国家替代照顾服务体系中的受侵害儿童寻找寄养服务 D.依托公益慈善服务机构对辖区内有儿童侵害风险的家庭进行评估 E.对照政策界定的服务对象，定期发放儿童津贴，提供基础福利服务 【答案】 ACD
3、对房地产市场结构进行分析，除了要分析供求结构，通常还分析（ ）。 A.价格结构 B.总量结构 C.档次结构 D.投资结构 E.租买结构
【答案】 BD
4、陶非是一名高三的学生，因为临近高考，使他感觉心理压力很大，对于父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非()。 A.提高学习成绩 B.能够辨别情绪 C.懂得掌控情绪 D.正确处理情绪 E.增强心理承受能力 【答案】 BCD
5、残疾人社会工作的方法，在微观层面包含残疾人服务的（ ）。 A.个案工作 B.社区工作 C.小组工作 D.医务工作 E.社会政策 【答案】 AC
6、一般来说，社会工作的介入系统不包括( )。 A.青少年 B.家庭 C.小组 D.社区
E.中观社会系统 【答案】 A
7、按照费希尔（Fischer）在观察和描述精神对于老人的重要性时总结的共同主题是（ ）。
A.要引导服务对象珍惜“现在”的重要性，包括欣赏时间的珍贵，以及真实地活在离开部队后的当下，“学习享受活着”
B.要引导服务对象找到往事的意义，以曾经的军旅生涯经历来建构生命的意义，这是人生回顾过程的重要作用
C.在人生回顾的过程中，帮助服务对象直面自己的局限 D.协助搭建信心咨询平台
E.引导服务对象坦然接受生活中好地一面和不好的一面，重新激活疏远的关系，寻求与自己、与他人的和解 【答案】 ABC
8、发展性服务主要包括（ ）等服务。 A.早教 B.兴趣培养 C.儿童娱乐 D.儿童社会化引导 E.亲职教育 【答案】 ABCD
9、《关于加强青少年事务社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，青少年社会工作的内容主要包括:服务青少年成长发展.维护青少年合法权益和预防青少年违法犯罪。下列工作中，有利于协助青少年成长发展的服务有（ ）。
A.困难帮扶 B.职业指导 C.习惯养成 D.婚恋服务 E.社会观护 【答案】 BCD
10、（2021年7月真题）中国证监会认为期货市场出现异常情况的，可以采取的措施包括（ ）。 A.延迟开市 B.扣划资金 C.提前闭市 D.暂停交易 【答案】 ACD
11、美国中长期国债期货报价由三部分组成，第一部分价格变动的“1点”代表（ ）美元。 A.10 B.100 C.1000 D.10000 【答案】 C
12、小丽的孩子刚满五岁时，丈夫突然车祸死亡，于是家里就只剩下小丽与儿子两人。就小丽这种单亲母亲家庭，可能存在的问题有（ ）。
A.小丽与儿子关系处理的问题 B.小丽工资不足以给儿子买保险 C.小丽再婚困难 D.邻居议论小丽克夫
E.小丽儿子因成绩出众而被同学欺负 【答案】 ABCD
13、社会工作者大杨对服务对象老张的服务接近尾声。当天大杨告知老张服务即将结束后，老张表现的无精打采，会谈时心不在焉。针对老张的表现，大杨此时适当的处理方法应包括（ ）。 A.请老张分享当下的感受 B.评估老张可能出现的问题
C.顾及老张的感受，适当延长服务时间
D.与老张一起回顾服务的过程.确定结案时机是否成熟 E.与老张商讨其改变过程中的困难.适时修正介入方案 【答案】 BD
14、小林是一个传统的家庭妇女，思想很保守，她恪守夫为妻纲的规训，从不敢大声和丈夫说话，即便是丈夫经常对她打骂，也不敢吭声。最近，因为丈夫酗酒回家对她实施家暴，导致身体受到严重伤害。无奈之下，小林向社区主任求助，社区主任委托社会工作者丽丽对小林提供服务。丽丽提供的服务包括（ ）。
A.改变小林封建传统的家庭认知 B.为小林提供法律援助 C.提高小林男女平等的意识 D.提供婚姻辅导
E.进行家庭暴力的干预 【答案】 ACD
15、对流浪乞讨人员的机构救助包括（）。 A.救助亭救助 B.巡逻车救助 C.基本生活安置 D.行为思想引导与矫正 E.提供继续学习的机会 【答案】 CD
16、王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认知不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依从性，社会工作者可以提供的服务包括（ ）。 A.界定王阿姨在治疗依从性上存在的问题
B.为王阿姨提供所需医疗知识，帮助其确定治疗方案 C.协助王阿姨将“治疗目标转化为行为目标”，合理控制饮食 D.为王阿姨提供以冥想为基础的减压课程
E.鼓励王阿姨和女儿表达各自的情绪，加强家庭的情感支持 【答案】 ABC
17、住在光荣院的老高平日里一个人待在房间，不与光荣院的其他人有什么交往，最近胃病复发，没有人照顾，没有人重视，萌生了自己被社会遗弃了的感觉。老高有（ ）方面的需要。 A.健康维护
B.婚姻家庭 C.社会参与 D.社会尊重 E.社会再适应 【答案】 ACD
18、（2017年真题）我国期货交易所的大户报告制度规定，当会员或客户的某品种持仓合约的投机头寸达到交易所规定的投机头寸持仓数量（ ）时，会员或客户应该向期货交易所报告自己的资金情况，持有未平仓合约情况，客户须通过期货公司会员报告。 A.80％以上（含本数） B.50％以上（含本数） C.60％以上（含本数） D.90％以上（含本数） 【答案】 A
19、 社会工作者小刘针对复员退伍军人自主创业的需求，运用小组工作方法开展工作。在小组中，小刘邀请组员分享各自的生活状况与感受；为组员介绍政府的创业扶持政策；带领组员进行个人职业性格分析，并为组员链接创业培训资源。小刘上述做法的目的在于，协助复原退伍军人做好（） A.心态调试 B.环境探知 C.职业准备 D.职业选择 E.职业认同 【答案】 ABC
20、为改变社区居民重男轻女的传统观念，社会工作者小彬运用增能的方法， A.将主题确定为“妈妈与女儿的故事”
B.请社区居民骨干到社区搜集与主题相关的故事 C.请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训 D.与社区居民一起将搜集的故事编成剧本 E.为居民进行角色分配并计划排练时间 【答案】 BD
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