南京工业大学浦江学院 行政管理0902 陈俊功 学号
26013409410196
按照学校的教学计划本学期我们大四的同学开始参加毕业实习,我与从2012年6月15至2012年12月30日我在华润苏果实习。希望通过短暂的实习发现自己的缺点和不足,为自己即将到来的毕业和踏入社会做准备! 一、 实习目的
(一)夯实理论基础,增加社会实践经验
从大一到大三的课堂学习使我们掌握了一定的科学理论知识,在校学习的课程涉及到管理学原理、宪法学、政治学原理、行政学原理、微观经济学等等许多学科,课程学习的范围较宽,这使我们的知识面得到充分拓展,但是对于行政管理专业的学生来说对每一具体的学科并不是很精通,这就要求我们要通过实习来深入了解某一学科具体的知识内容,增加自己的社会实践经验。 (二)查找不足,提升自己
大学四年的学习使我们对管理问题形成了初步的认识和了解,但自身还有诸多的不足,例如计算机及实际账务的动手操作能力等,在毕业前夕希望通过短暂的实习认识到自己的优势和不足,提高自己的计算机操作水平及各方面的能力,从而拉近与社会的距离,为即将到来的毕业和踏入社会做好准备。
三)拉近与社会的距离
从大一到大四,我们学到了足够多的理论知识,但身在校园中,很少与社会和工作接触,使我们在面对具体的工作和事情的时候很难把握尺度,通过实习可以使我们很好的认识社会、了解社会,学习怎样处理好自己和同事间的关系、处理各种各样复杂的问题,了解真实的社会和真实的生活,拉近与社会的距离。 二、 华润苏果有限公司简介
苏果超市有限公司成立于1996年7月18日。其前身是江苏省果品食杂总公司下属的果品科。“苏果”二字,取自“江苏省果品食杂总公司”。苏果超市是江苏最大的连锁超市企业,在全国连锁企业当中已连续11年位列前十强,全国快速消费品零售企业前四强。
LOGO
2010年,苏果实现销售规模368亿元,网点覆盖江苏、安徽、山东、湖北、河北、河南等六个省份(2011年将拓展至江西),网点总数1905家。据专业评审机构的测定,苏果品牌价值达60.34亿元。 多年来,苏果一直坚持业态组合、低成本扩张、开拓农村市场、区域集中发展、直营加盟双轮驱动等五大战略,使企业取得了超常规发展,走出了一条具有自身特点、符合当地实际的民族连锁商业发展之路。同时,积极创新业态、创新营销、创新管理、创新激励,弘扬企业文化,使企业发展呈现出蓬勃生机和无限活力。
三.实习心得
在华润苏果里面我从事的是物业安全部(防损课)这一工作,这段经历对我而言是弥足珍贵的,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里苏果的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,这些都让我充分感受到了领导对我们的关爱,感受到苏果企业“执着拼搏,永不言败”的精神,和员工待人热情礼貌,交往互敬互惠。也为我有机会成为这个团队的一份子而欣喜万分。
在这一年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导
下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及办公秩序,保障公司顾客及员工财产和人身安全。明确防损的工作任务和手段: 1.制度建设及维护 2,诚实调查, 3,风险控制 4,损耗控制。
作为防损就应该认真履行职责,忠于职守,努力完成工作任务。做好核心工作:(五防工作) 防火、 防爆、 防自然灾害、防破坏、防盗窃。
一、 消防管理(落实消防巡查制度并记录,加强员工培训及宣传,消防设备维护保养,及隐患整改)。/
二、 防盗管理(贵重易盗商品防内外盗措施的落实)。对员工进行防盗技巧培训,巡场注意事项和过失行为的处理,门店现金安全管理。
三、 落[实上下班交接(清场制度)并加强夜间安全管理 四、 定期召开防员周例会,并做记录传达和落实总部最近精神,及防损业务技能培训。
五、 防损员劳动纪律,仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。
六、 对紧急突发事件的处理及沟通。
为了让自已能做一个称职的苏果员工要不断认真学习岗位
职能技巧,工作能力才能得到一定的提高,在今后的工作中,我将努力提高自身素质克服不足,朝着以下几个方向努力。 一、 学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异,我将坚持不懈地努力学习各种永辉企业文化知识,并用于实践中。
二、 “业精于勤,而荒于嬉”在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断提高自已的业务技能。 三、 不断锻炼自已的胆识和毅力,提高工作效率并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极。热情的投入到工作当中。 四.实习体会
通过实习我发现自己在学校里学的东西太少了,正如古话所说:“书到用时方恨少”,想要使用经济快速发展的现在,必须不断加强自己的学习,然而时间的不足和知识的繁多,就需要我们提高自己的效率,尽量用最少的时间来获得最大的收益,我们要学会学习,这就是方法的问题。
虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,这样我相信我能更好的提高自己。
总之,通过短短几个月的实习,使我得到的不仅是社会经验的增加,更是自身各方面能力的提高,使我了解了社会,了解了自身,知道了自己的优势和不足,学会了怎样和不同的人交流和相处,学会可怎样处理各种复杂的局面和问题,学会了将学到的不同知识和具体的
实践结合起来,在即将毕业的现在,这是十分宝贵的经验和资源,我要感谢学校给我们的时间和机会,感谢老师们给予的孜孜不倦的教导!
陈俊功 2012.9.2
因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容