1.地域因素。旅游地的类型、知名度、影响力等存在差异,不同的旅游地对客源的吸引力强度及吸引游客的空间半径有所不同,因此旅游目的地与客源地在空间上存在或近或远的距离。如果旅游目的地与客源地空间距离较近,在进行营销口号的设计时,要充分体现目的地与客源地在地域空间上的相近性。例如,美国是加拿大最重要的客源市场,加拿大在美国进行旅游营销宣传时,所确定的主题和提出的口号是“邻家的另外一个世界”,这一营销口号中的“邻家”二字,首先表明了加拿大与美国在地域上的相近性,其次拉近了游客与目的地之间的心理距离,有利于激发现实旅游者和潜在旅游者的旅游动机,做出出游决策。
旅游目的地与客源地并非都像加拿大和美国一样相毗邻,有的相距百里,有的相距千里,更有甚者跨洲、跨海。对于这样的客源地,旅游目的地的宣传口号设计要考虑两种可能:一种是拉近游客与目的地的心理距离,另一种是突出目的地与客源地在地域上的差异。
2.时间因素。旅游营销口号在语言表述方面要反映时代特征,要有时代气息,反映旅游需求的热点和趋势。旅游者追逐的旅游主题,如康体休闲、农业观光、亲子游、全家乐等,都可以加以利用。此外,
某时期的重大事件也可成为建立旅游形象、确立营销口号的素材,例如,东莞虎门林则徐禁烟运动这一历史事件,便成为东莞市面对港澳游客建立相应营销形象和营销口号的诉求点。
旅游目的地营销口号的设计并非一劳永逸的,不仅时代的变迁呼吁新形象、新口号的出现,就是一年中不同的季节目的地对客源地的营销口号都需要发生变化。首先,一些旅游目的地的资源具有季节性,例如,佛光、海市蜃楼、雾凇等,吉林的雾凇在寒冷的冬季才会出现,“雾凇冰雪,真情吉林”的营销口号也就具有了季节性,只有在冬季旅游宣传时方可使用;在炎热的夏天,吉林不存在雾凇冰雪这一旅游资源,在进行旅游营销口号设计时要突出其气候凉爽、避暑胜地的形象。
3.受众因素。旅游目的地与客源地除了地域上的关联和差异之外,还存在着文化、社会、经济等方面的关联和差异,这些关联和差异大多是无法独立呈现的,更多的是通过客源地现实旅游者和潜在旅游者表现出来。因此,旅游目的地在进行形象定位、营销口号设计时,要充分考虑目的地与客源地在文化、社会、经济上的关联和差异,以及集中体现关联性和差异性的旅游者。
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