1目的
为确保供应商供应的质量,同时在供应商之间进行比较,以便继续同优秀的供应商进行合作,而淘汰 绩效差的供应商。供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处,将不足之处反馈给供应商,可以 促进供应商改善其业绩,为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。
2范围
适用于公司所有原辅材料、包装材料合格供应商绩效考核。
3职责
3.1质量部、生产部:对各物料质量稳定性进行确认并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终 确定合格供应商资格认定。
3.2物资部:物料验收负责并做好记录,参加对供应商的评价,参与最终确定合格供应商资格认 定。
3・4采购部:组织供应商绩效考核工作,收集各部门考核数据及记录,评价考核结果、组织召开 年度
供应商质量考核评价会议,建立、保存供应商质量绩效考核档案。
4工作内容
4.1供应商业绩评价流程
4.1.1各归口部门年未最后一个工作日根据供应商评价标准填写《供应商年度考核表》 报采购部
4.1.2采购部收集、汇总各部门的评价结果,于次年三个工作日组织召开供应商质量绩 效评定会 议,对供应商进行综合评定并按照评定总分的高低分值,依次将供应商定为“一、二、三、四”四个 等级,具体的等级标准如下:
级别 综合绩效 奖惩情况 一级 100~90 分 一级供应商,酌情增加米购,优先米购,货款优先支付。 二级供应商,对其米购策略维持不变,要求其对不足的部分进行整 改,二级 89~80 分 并将整改结果以书面形式提交。 三级供应商,减少米购量或者暂停米购,要求其对不足的部分 进行整改,三级 79~70 分 并将整改结果以书面形式提交,米购部对其整改结 果进行确认后决定是否继续正常釆购。 四级 69分以下 从“合格供应商名单”中删除,终止与其的釆购供应关系。 4. 1.3采购部门汇总供应商业绩评价结果,填写《年度供应商供货业绩综合评价报告》 经各打分部门的会签、确认,报送总工审核,总经理批准后执行。
4・1・4采购部门对取消合格供应商资格的单位建立档案,编制取消的合格供应商名单,注明取消 原
因。
4. 2供应商评价标准
供应商年度考核表 供应商名称 考核时间 供应商 主要供应产品 类别 实际 评价项目 考评方式 分值 分数 考核 考核人 备注 签名 部门 产品验收不合格造成退货, 一次扣10分,连续三次验收 不合格不得分;产品使用 过程 中存在质量问题(超过 质量部 质量稳定性 65分 生产部 釆购部 内控标准)每出现一次扣5 分,造成质量事故不得分,本 年度考核不合格。 延期交货未影响生产每次 扣1分,彫响我公司正常生 产扣5分 交货及时性 10分 釆购部 供货数量的误差应在订单 ± 5%内,超出10%扣1分, 低于订单交期准确率 数量影响我公司 正常生产每次扣物资部 5分 10分 釆购部 现金结算扣2分,月结30 天扣1分,月结60天扣2 分,月结90天扣0分 付款条件 2分 财务部 服务体系 由采购员进行评价 5分 采购部 产品包装方式 由仓库人员进行评价 3分 物资部 事故处理能力 不处理扣5分,延时处理扣 5分 采购部 (1-3 分) 合计 100分 注:
1得分在85〜100分者为A级,A级为优秀供应商可加大采购配比;
2得分在75〜84分者为B级,B级为良好供应商可正常采购;
3得分在60〜74分者为C级,C级合格供应商,需进行辅导,应减少釆购配比或暂停采购
4得分在60分以下者为D级,D级为不合格供应商,应予以淘汰。
4. 2.1质量稳定性
由质量部负责对物料的质量的评分,产品验收不合格一次扣10分,连续三次验收不合格 不得分; 产品使用过程中存在质量部门每出现一次扣5分,造成质量事故不得分,本年度考核不合格。
4. 2. 2交货及时性
交货及时性由采购部配合物资部进行评分。交货准时性是指与供货商应共同约定之交货
日期准时交货,如交期延误,延期交货未影响生产每次扣1分,影响我公司正常生产扣5分。
4. 2. 3交货量准确性
交货量准确性是指各项物料之交量,供货商应按合同规定之订单交货量与了实际交量之 误差。供货数量的误差应在订单土 5%内,超出10%扣1分,低于订单数量影响我公司正常 生产每次扣5分
4. 2.4服务质量
服务质量考核如下表项目,由采购部负责评分:
考核指标 评分标准 分值 反应表现 对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速,答复是否完整,对退 货、挑选是否及时处理。 2 是否将本公司看成是重要客户,供应商高层领导或关键人物是否重视本 公合作态度 司的要求,是否有合适的人员与本公司沟通,沟通手段是否符合本公司 的要求。 2 是否积极接纳本公司提出的有关参观、访问事宜,是否积极提供本公司 要其他支持 求的新产品报价与送样,是否妥善保存与本公司相关的文件等不予泄 露,是否保证不与彫响到本公司切身利益的相关公司或单位进行合作等。 1 4.3考核周期
每年对供应商进行一次年度评价考核
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